Miércoles, 9 de octubre de 2024
Cuando se compra en línea, los comentarios de otros clientes pueden ayudar a los compradores a tomar una decisión sobre dónde comprar, y las opiniones de la tienda pueden darles más confianza. Las opiniones pueden mostrar comentarios sobre la calidad de tus productos, el envío, el servicio de atención al cliente, las devoluciones y los intercambios, todo lo cual puede influir en los compradores potenciales.
Las Calificaciones de la tienda de Google ayudan a los comercios de EE.UU. a destacar las experiencias de alta calidad que otros compradores tuvieron directamente desde la Búsqueda. Ahora, llevaremos las calificaciones de la tienda a las búsquedas de compras en inglés en Australia, Canadá, India y el Reino Unido.
Cómo pueden aparecer las calificaciones de la tienda en los resultados de la búsqueda
Las calificaciones de la tienda se pueden encontrar en los resultados de la búsqueda de Shopping, como los de una selección de productos (como “Vestido de verano”). Cuando los compradores hacen clic en la calificación de tu tienda en los resultados de la búsqueda, pueden acceder a información detallada sobre tu empresa, como opiniones, envíos, políticas de devoluciones y mucho más. Esto los ayuda a tomar decisiones de compra fundamentadas.
Cómo pueden participar los comercios en las calificaciones de las tiendas
Si eres comerciante y publicas anuncios en estos países, y aún no tienes habilitadas las calificaciones de la tienda, puedes participar en un programa gratuito de Reseñas de usuarios en Google o recopilar opiniones en varios sitios web de opiniones independientes. Si ya participas en cualquiera de estos programas, tus resultados relevantes ya son aptos para aparecer con una calificación de la tienda.
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