2010년 3월 12일 금요일
설문조사에 응한 대다수의 사용자가 자신의 언어로 정보를 제공받는 것이 저렴한 가격에 정보를 얻는 것보다 더 중요하다고 느끼고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 저는 영어를 사용하지 않는 나라에 살고 있는데, 제 친구와 가족들은 영어로 작성된 웹사이트가 아닌 현지 웹사이트나 현지화된 웹사이트를 찾아 사용합니다. 제대로 현지화된 사이트는 사용자를 획득하는 데 있어서 분명 유리한 고지를 점하고 있는 것입니다. Google은 사용자에게 가장 도움이 되는 검색결과를 표시하기 위해 최선을 다하고 있으며, '사용자에게 도움이 되는' 페이지란 사용자의 위치나 언어에 따라 현지화된 페이지인 경우가 많습니다.
찬찬히 시간을 들여 웹사이트의 현지화된 버전을 만들고 유지 관리하려는 경우 사용자가 현지화된 버전을 더욱 쉽게 인식하고 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이 블로그 게시물 시리즈에서는 검색엔진의 관점에서 다지역 및 다국어 웹사이트와 관련된 사항을 살펴봅니다. 다지역 웹사이트는 다양한 지역(일반적으로 서로 다른 국가)의 사용자를 명시적으로 타겟팅하는 웹사이트입니다. 여러 언어로 사용할 수 있는 경우 다국어 웹사이트라고 하며, 경우에 따라 웹사이트가 여러 지역을 타겟팅하면서 여러 언어로 제공되기도 합니다. 일반적인 준비 작업부터 시작한 다음 여러 지역을 타겟팅하는 웹사이트에 관하여 살펴보겠습니다.
글로벌 웹사이트에 대한 조치
여러 국가 또는 언어를 포함하도록 웹사이트를 확장하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 웹사이트를 여러 버전으로 만들면 기본 버전의 문제가 버전 개수만큼 늘어납니다. 시작하기 전에 모든 항목이 제대로 작동하는지 확인하세요. 일반적으로 여러 버전의 웹사이트를 만들면 여러 개의 URL을 사용하게 됩니다. 웹사이트를 지원하려면 적절한 인프라가 필요하다는 점에 유의하세요.
다지역 웹사이트 계획
여러 지역(일반적으로 여러 국가)을 대상으로 사이트를 계획할 때 먼저 사이트에 적용될 수 있는 법적 또는 행정 요구사항을 조사하는 것을 잊지 마세요. 이러한 요구사항으로 인해 국가별 도메인 이름의 사용 가능 여부 등 사이트 관련 일처리 방식이 달라질 수 있습니다.
모든 웹사이트는 도메인 이름으로 시작합니다. 도메인 이름의 경우 Google은 다음과 같은 두 가지 유형의 도메인 이름을 구분합니다.
- ccTLD(국가 코드 최상위 도메인 이름): 특정 국가에 연결됩니다. 예를 들어 독일은 .de, 중국은 .cn을 사용합니다. 사용자와 검색엔진은 이 ccTLD를 웹사이트가 명시적으로 특정 국가를 대상으로 한다는 강력한 신호로 사용합니다.
- gTLD(일반 최상위 도메인 이름): 특정 국가와 관련을 갖고 있지 않습니다. gTLd에는 .com, .net, .org, .museum 등이 있습니다. .eu 및 .asia 같은 지역 최상위 도메인 이름은 특정 국가와 연결될 수 없으므로 gTLD로 표시됩니다. Google에서는 일부 베니티 ccTLD(.tv, .me 등)도 gTLD로 간주하는데, 이는 사용자 및 웹마스터가 베니티 ccTLD를 국가 타겟팅보다 더 일반적인 도메인으로 보는 경향이 있기 때문입니다. 하지만 gTLD로 간주되는 베니티 ccTLD는 시간이 지남에 따라 변할 수 있기 때문에 Google에서 gTLD로 간주되는 베니티 ccTLD의 전체 목록은 보유하지 않습니다. 웹마스터 도구 지역 타겟팅 설정을 사용하여 gTLD가 있는 웹사이트의 지역 타겟팅을 설정할 수 있습니다.
지역 타겟팅 요소
Google에서는 일반적으로 다음 요소를 사용하여 웹사이트(또는 웹사이트 일부)의 지역 타겟팅을 결정합니다.
-
ccTLD 사용은 단일 국가를 분명한 방식으로 명시적으로 지정하므로 일반적으로 사용자에게 강력한 신호를 줍니다.
또는
웹마스터 도구에서 gTLD를 수동으로 지역 타겟팅할 수 있으며, 도메인, 하위 도메인, 하위 디렉터리 수준에서 가능합니다. 자세한 내용은 블로그 게시물 및 고객센터를 참고하세요. 지역 타겟팅의 지역 태그가 검색결과에 표시되므로 이 방식을 사용하면 사용자가 분명히 지역을 인식할 수 있습니다. 사이트에 있는 어떤 페이지가 두 개 이상의 국가(예: 독일어를 사용하는 모든 국가)를 타겟팅할 때는 지역 타겟 설정이 의미가 없을 때가 많습니다. 해당 언어로 페이지를 작성하고 지역 타겟팅 설정은 사용하지 마세요. 다른 언어로 페이지를 작성하는 것에 관한 추가 정보가 곧 제공될 예정입니다.
- 서버 위치(서버의 IP 주소를 통한 위치)는 대개 사용자와 가깝습니다. 그러나 일부 웹사이트는 분산된 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 사용하거나 더 나은 웹 서버 인프라가 구축된 국가에서 호스트되므로 Google에서는 서버 위치에만 의존하지 않고자 노력합니다.
- Google은 다른 신호에서도 힌트를 얻습니다. 페이지에 있는 현지 주소와 전화번호, 현지 언어 및 통화 사용, 다른 현지 사이트의 링크, Google의 지역 비즈니스 센터(사용 가능한 경우)이 이러한 신호가 될 수 있습니다.
Google에서는 지역 타겟팅에 geo.position 또는 distribution과 같은 위치 meta 태그나 HTML 속성을 사용하지 않습니다. 이는 다른 측면에서는 유용할 수 있지만 일반적인 경우 지역 타겟팅에 사용하기에 안정적이지 않은 것으로 확인되었습니다.
URL 구조
지역 타겟팅에 사용되는 처음 세 가지 요소는 서버 및 사용되는 URL과 긴밀한 관계를 맺고 있습니다. 지역 타겟팅은 페이지별로 판단하기 어렵기 때문에, 지역 타겟팅을 하려면 웹사이트를 쉽게 구분할 수 있는 URL 구조를 사용하는 것이 좋습니다. 지역 타겟팅과 관련된 URL 구조별 장단점은 다음과 같습니다.
| ccTLD(예: example.de, example.fr) | gTLD를 포함하는 하위 도메인(예: de.site.com, fr.site.com 등) | gTLD를 포함하는 하위 디렉터리(예: site.com/de/, site.com/fr/ 등) | URL 매개변수(예: site.com?loc=de, ?country=france 등) |
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장점
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장점
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장점
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장점 (권장하지 않음) |
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단점
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단점
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단점
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단점
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보시다시피 지역 타겟팅이 항상 정확하지는 않습니다. 국가 코드 최상위 도메인 이름을 사용하는 사이트도 본질적으로 글로벌한 사이트일 수도 있기 때문입니다. 따라서 '잘못된' 위치에서 사이트로 유입되는 사용자를 어떻게 대처할 것인지 계획하는 것이 중요합니다. 사용자가 지역과 언어를 선택할 수 있도록 모든 페이지에 링크를 표시하는 것도 지역 타겟팅의 한 가지 방법입니다. 이 블로그 게시물 시리즈에서 다른 해결책을 좀 더 다룰 예정입니다.
글로벌 웹사이트의 중복 콘텐츠 처리
다른 지역에 다른 언어로 콘텐츠를 제공하는 웹사이트는, 같거나 유사하지만 다른 URL에서 사용할 수 있는 콘텐츠를 만드는 경우가 있습니다. 이는 콘텐츠가 서로 다른 국가의 다른 사용자를 위한 경우 대개 문제가 되지 않습니다. 각각 다른 사용자 그룹에 대해 고유한 콘텐츠를 제공하는 것이 좋지만 처음부터 모든 페이지와 변형에 이렇게 하기는 불가능한 경우도 있습니다. 일반적으로 robots.txt 파일에서 크롤링을 허용하지 않거나 noindex robots meta 태그를 사용하여 중복을 '숨길' 필요가 없습니다.
그러나 다른 URL에서 동일한 사용자에게 동일한 콘텐츠를 제공하는 경우 (예: 'example.de/'와 'example.com/de/'가 독일에 있는 사용자를 위해 독일어 콘텐츠를 표시하는 경우), 원하는 버전을 선택하고 적절하게 리디렉션(또는 "rel=canonical" link 요소 사용)해야 합니다.
이미 여러 지역을 타겟팅하는 웹사이트가 있거나 이러한 웹사이트를 계획하기 위한 프로세스와 관련해 궁금한 점이 있으신가요? 도움말 포럼을 방문하여 토론에 참여해 보세요. 다음 게시물에서는 먼저 다국어 웹사이트를 살펴보고, 글로벌 웹사이트에서 발생할 수 있는 몇 가지 특수한 상황에 관해 알아보겠습니다. 곧 다시 뵙겠습니다!