Jueves, 28 de junio de 2018
Siempre queremos asegurarnos de que cuando uses la Búsqueda de Google para encontrar información, obtengas los resultados de mayor calidad. Sin embargo, sabemos que muchas personas que actúan de mala fe intentan manipular la clasificación de la Búsqueda y sus ganancias, lo cual está en desacuerdo con nuestra misión principal: organizar la información del mundo y lograr que sea útil y accesible para todos. Con el paso de los años, dedicamos un gran esfuerzo a combatir el abuso y el spam en la Búsqueda. A continuación, te mostramos cómo combatimos el abuso en 2017.
Este tipo de abuso se conoce como "spam" e infringe los lineamientos para webmasters. Nuestra evaluación indicó que, durante muchos años, menos del 1% de los resultados de la búsqueda que visitan los usuarios generan spam. En los últimos años, logramos reducirlo a la mitad.
Tendencias de spam web de Google y cómo combatimos el spam web en 2017
A medida que continuábamos mejorando, también evolucionaban los generadores de spam. Una de las tendencias de 2017 fue el aumento en los hackeos de sitios web, a causa del spam en la clasificación de la Búsqueda y de la expansión de software malicioso. Los sitios web hackeados son amenazas graves para los usuarios, ya que los hackers pueden tomar el control total de un sitio, inhabilitar páginas principales, borrar contenido relevante o insertar software malicioso y código dañino. Además, es posible que graben combinaciones de teclas y roben credenciales de acceso para la banca o transacciones financieras. En 2017, nos enfocamos en reducir esta amenaza y pudimos detectar y quitar los resultados de la búsqueda de más del 80% de esos sitios. Sin embargo, el hackeo no es solo un problema de spam para los usuarios de la Búsqueda, sino que también afecta a los propietarios de los sitios web. Con el objetivo de ayudar a que los propietarios de los sitios web mantengan sus sitios seguros, creamos un recurso práctico para permitir que los propietarios de los sitios mejoren la seguridad de estos y renovamos nuestros recursos de ayuda a fin de ayudar a que los propietarios se recuperen de un sitio web hackeado. Puedes consultar las guías en 19 idiomas.
También reconocemos la importancia de los sistemas de administración de contenido (CMS) sólidos. Un gran porcentaje de los sitios web se ejecuta en uno de los varios CMS populares y, posteriormente, con el fin de explotarlos, los generadores de spam encuentran formas de infringir sus disposiciones para el contenido generado por usuarios, como la publicación de contenido de spam en secciones de comentarios o foros. Trabajamos estrechamente con muchos de los proveedores de sistemas de administración de contenido populares, como WordPress y Joomla, para ayudarlos a combatir los generadores de spam que vulneran sus foros, secciones de comentarios y sitios web.
Otro vector de abuso es la manipulación de vínculos, que es uno de los indicadores de clasificación fundamentales para la Búsqueda. En 2017, redoblamos nuestras iniciativas para quitar los vínculos no naturales mediante mejoras en la clasificación y acciones manuales escalables. Observamos una reducción interanual de los vínculos spam de casi la mitad.
Cómo trabajar con usuarios y webmasters para mejorar la Web
Estamos aquí para escucharte: nuestros sistemas automatizados trabajan, de manera constante, a fin de detectar y bloquear el spam. De todas formas, nos encantaría recibir tus comentarios cuando una situación parezca un intento de suplantación de identidad (phishing). El año pasado, pudimos tomar medidas en casi 90,000 informes de usuarios de spam de búsqueda.
Denunciar el spam, el software malicioso y otros problemas que encuentres nos ayudarán a proteger de este abuso al propietario del sitio y a otros usuarios que realizan búsquedas. Puedes enviar un informe de spam, un informe de suplantación de identidad o un informe de software malicioso. Apreciamos mucho estos informes, y queremos AGRADECERLES a todos los que los enviaron.
También trabajamos, de forma activa, con los propietarios de los sitios para mantener el estado del ecosistema web. El año pasado, enviamos 45 millones de mensajes a los propietarios de sitios web registrados a través de Search Console para informarles sobre los problemas que identificamos en sus sitios web. Más de 6 millones de esos mensajes están relacionados con acciones manuales, lo que les brinda transparencia a los propietarios de sitios para que comprendan por qué recibieron acciones manuales y cómo resolver el problema.
El año pasado, lanzamos una versión beta de una nueva versión de Search Console para una cantidad limitada de usuarios y, después, para todos los usuarios de este servicio. Escuchamos lo que más les importa a los usuarios y comenzamos con funcionalidades populares, como el rendimiento de la Búsqueda y la cobertura de la indexación, entre otras. Estas funcionalidades pueden ayudar a los propietarios de sitios a optimizar la presencia en la Búsqueda de Google de sus sitios web con mayor facilidad.
Continuamos protegiendo a más usuarios de las personas y entidades que actúan de mala fe a través de protecciones mejoradas de Navegación segura. El año pasado, realizamos mejoras significativas a nuestra protección de navegación segura, por ejemplo, ampliamos nuestraprotección de los dispositivos macOS, habilitamos la protección predictiva contra la suplantación de identidad (phishing) en Chrome, tomamos medidas firmes contra el software no deseado para dispositivos móviles y lanzamos mejoras significativas en nuestra capacidad de proteger a los usuarios de la instalación engañosa de la extensión de Chrome.
Tenemos muchos canales para interactuar directamente con los propietarios de los sitios. Contamos con miembros dedicados del equipo que se reúnen con los propietarios de los sitios con frecuencia, tanto en línea como de forma presencial. Llevamos a cabo más de 250 eventos en línea, eventos sin conexión y horarios de atención en línea en todo el mundo, en más de 60 ciudades, para públicos que equivalen a un total de más de 220,000 propietarios de sitios web y especialistas en marketing digital. Además, nuestro foro de asistencia oficial respondió un gran volumen de preguntas en muchos idiomas. El año pasado, el foro contaba con 63,000 conversaciones, que generaron más de 280,000 publicaciones que contribuyeron de más de 100 colaboradores principales de todo el mundo. Para obtener más información, consulta esta publicación. Además de los foros, el blog y la guía de inicio de SEO, el canal de YouTube para webmasters de Google es otro canal en el que puedes encontrar más estadísticas y sugerencias. Lanzamos una nueva serie de videos sobre fragmentos de SEO para responder, de forma breve y directa, preguntas específicas. Asegúrate de suscribirte al canal.
A pesar de todas estas mejoras, sabemos que aún no hemos terminado. Trabajamos sin descanso en la búsqueda de una experiencia del usuario sin abusos y seguiremos mejorando nuestra colaboración con el ecosistema para lograrlo.
