Lundi 3 décembre 2018
Les internautes vont sur Google pour obtenir des réponses à toutes sortes de questions. Bien souvent, les informations qu'ils recherchent se trouvent sur des sites où les utilisateurs répondent à des questions ou en posent. Les sites d'actualités communautaires, ainsi que les forums spécialisés et d'entraide, en sont des exemples.
Afin d'aider les utilisateurs à identifier plus facilement les résultats de recherche qui répondent le mieux à leurs interrogations, nous avons créé un type de résultat enrichi adapté à ces sites Web. Un aperçu des meilleures réponses s'affiche sous les résultats de recherche pour les pages de questions/réponses éligibles. Grâce à cette nouvelle présentation, les propriétaires de sites ont plus de chances de toucher la bonne audience. De leur côté, les internautes peuvent trouver plus rapidement des réponses pertinentes à leurs questions.
Pour bénéficier de cette fonctionnalité, utilisez des données structurées adaptées aux pages de questions/réponses. Assurez-vous d'utiliser l'outil de test des données structurées pour déterminer si votre page est éligible et pour afficher un aperçu de son apparence dans les résultats de recherche. Vous pouvez également consulter la Search Console pour accéder à des statistiques agrégées et à des exemples d'erreurs de balisage. Le rapport sur les performances vous indique également les requêtes qui déclenchent l'affichage de résultats enrichis pour vos pages de questions/réponses dans les résultats de recherche, ainsi que leur évolution au fil du temps.
Pour toute question, rendez-vous sur le forum d'aide pour les webmasters ou contactez-nous sur Twitter.