2020 年 2 月 10 日（月曜日）
クチコミ抜粋は、サイトからのレビューや評価を短く抜粋したものです。通常は、数多くのレビュー投稿者の評価スコアを集計し、その平均値を表示します。これは、ウェブで非常によく使用されている構造化データタイプで、多くのウェブサイトが書籍、映画、イベント、商品などのさまざまなコンテンツ タイプに使用しています。
Google によるクロールでレビューや評価の有効なマークアップが見つかった場合は、星やその他の要約情報を含むリッチリザルトが表示されることもあります。このリッチリザルトは、下のスクリーンショットのように、検索結果に直接表示されたり、Google ナレッジパネルの一部として表示されたりします。
本日、Google は Google Search Console でのクチコミ抜粋のサポートを発表します。特に、実装に関する問題の発見や、このリッチリザルト タイプによるパフォーマンス改善状況のモニタリングに役立つ新しいレポートについて説明します。また、本番環境に移行する前に、リッチリザルト テストを使用して、既存の URL を確認したり、マークアップ コードをデバッグしたりできます。
クチコミ抜粋の拡張レポート
レビューや評価の構造化データを実装しているサイトでは、サイト所有者がレビューを最大限に活用できるよう、Search Console でクチコミ抜粋レポートを利用できるようになりました。 このレポートでは、サイトに実装されているマークアップに関するエラー、警告、有効なページを確認できます。
さらに、問題を修正した場合はレポートで検証でき、これにより Google が該当ページを再クロールするプロセスがトリガーされます。このレポートは、クチコミ抜粋として現在サポートされているすべてのコンテンツ タイプを対象としています。詳しくはリッチリザルト ステータス レポートをご覧ください。
パフォーマンス レポートでのクチコミ抜粋の見え方
Search Console の検索パフォーマンス レポートで「クチコミ抜粋」という [検索での見え方] フィルタを使用すると、レビューや評価のマークアップがされたページの Google 検索と Discover におけるパフォーマンスを確認できるようになりました。
つまり、クチコミ抜粋ページの表示回数、クリック数、クリック率の成果を確認し、各ディメンションでのパフォーマンスの傾向を把握することができます。たとえば、データをフィルタして、クチコミ抜粋のトラフィックを発生させているクエリ、ページ、国、デバイスを確認できます。
リッチリザルト テストのクチコミ抜粋
クチコミ抜粋の構造化データをページに追加すると、リッチリザルト テストを使用してページをテストできます。コード スニペットをテストしたり、ページの URL を送信したりできます。テストでは、構造化データのエラーや提案が表示されます。
こうした新しいツールを使用すれば、マークアップされたクチコミ抜粋ページが検索結果でどのように表示されるかを把握でき、問題の特定と修正が容易になるはずです。
ご不明な点がありましたら、Google ウェブマスター コミュニティをご覧ください。