Terça-feira, 9 de junho de 2020
Todas as pesquisas são importantes. Por isso, sempre que você acessa a Pesquisa Google para encontrar informações relevantes e úteis, é nosso compromisso garantir a maior qualidade possível nos resultados.
No entanto, existem comportamentos nocivos na Web. O conteúdo conhecido como "spam na Web" pode prejudicar a experiência de quem quer encontrar informações úteis. Temos diversas equipes dedicadas a impedir que esse material apareça nos resultados da pesquisa, e ficar sempre à frente dos criadores de spam é um desafio constante. Ao mesmo tempo, mantemos o contato com os webmasters para que eles sigam as práticas recomendadas e façam sucesso na Pesquisa ao disponibilizar conteúdo de qualidade na Web.
Veja um resumo de como combatemos o spam na Pesquisa em 2019 e ajudamos a comunidade de webmasters.
Combate ao spam em grande escala
Temos centenas de bilhões de páginas da Web no nosso índice que atendem a bilhões de consultas todos os dias. Por isso, talvez não seja surpreendente que ainda haja pessoas mal-intencionadas tentando manipular a classificação da pesquisa. Observamos que mais de 25 bilhões das páginas detectadas diariamente contêm spam. Esse número alto mostra a escala, a persistência e o empenho dos criadores. Por isso, levamos a sério a missão de reduzir ao mínimo suas chances de encontrar páginas com spam na Pesquisa. Nossos esforços ajudaram a garantir que mais de 99% das visitas provenientes dos resultados gerassem experiências sem spam.
Atualizações do ano passado
Em 2018, houve uma redução de 80% no spam gerado por usuários. Além disso, é muito bom poder confirmar que não houve um aumento nesse tipo de violação em 2019. O spam por links ainda é um tipo muito usado, mas nossa equipe conseguiu conter o impacto dessa violação em 2019. Mais de 90% do spam por links foi detectado pelos nossos sistemas, e técnicas como links pagos ou troca de links agora são menos eficientes.
Embora ainda seja um desafio comum, o número de spam de sites invadidos tem se mantido estável em comparação com os anos anteriores. Continuamos trabalhando em soluções para otimizar a detecção desse tipo de problema, notificar os webmasters e as plataformas afetadas e ajudar na recuperação dos sites invadidos.
Tendências de spam
Uma das nossas principais prioridades em 2019 foi aprimorar as iniciativas de luta contra spam com sistemas de aprendizado de máquina. Junto com recursos de restrição manual de eficácia comprovada, as soluções de aprendizado de máquina foram fundamentais para identificar e impedir a exibição de resultados com spam para os usuários.
Nos últimos anos, observamos um aumento no número de sites com spam que exibem conteúdo gerado automaticamente e copiado. Essas páginas apresentam comportamentos que incomodam ou prejudicam os pesquisadores, como botões falsos, excesso de anúncios, redirecionamentos suspeitos e malware. Normalmente, esses sites são enganosos e não agregam valor real para as pessoas. Em 2019, conseguimos reduzir o impacto desse tipo de spam em mais de 60% para os usuários da pesquisa em comparação a 2018.
Aumentamos a capacidade e a eficiência para detectar spam e continuamos investindo na redução de tipos mais abrangentes de danos, como golpes e fraudes. Esses sites induzem as pessoas a pensar que estão visitando uma página oficial. Em muitos casos, isso pode gerar a divulgação de informações pessoais confidenciais, a perda de dinheiro ou a permissão da instalação de malware em um dispositivo. Estamos especialmente atentos às consultas sujeitas a golpes e fraudes. Por isso, trabalhamos para antecipar as táticas de spam usadas nesses espaços com o objetivo de proteger os usuários.
Colaboração com webmasters e desenvolvedores para criar uma Web melhor
Grande parte do nosso trabalho para combater o spam acontece em sistemas automatizados que detectam esse tipo de comportamento. No entanto, esses sistemas não são perfeitos nem capazes de identificar todos os problemas. Como usuário, você também pode nos ajudar a combater o spam e outros problemas fazendo denúncias de spam, phishing ou malware. Recebemos quase 230 mil denúncias de spam nos resultados da pesquisa em 2019 e processamos 82% delas. Agradecemos todos os relatórios enviados e sua ajuda para manter os resultados da pesquisa livres de spam.
O que fazemos ao receber esses relatórios ou identificar um problema? Uma parte importante do nosso trabalho é notificar os webmasters quando detectamos algo errado em um site. Em 2019, enviamos mais de 90 milhões de mensagens a proprietários de sites para informar sobre problemas que podem afetar a exibição de uma página nos resultados da Pesquisa e sugerir possíveis melhorias para implementação. Dentre todas as mensagens, cerca de 4,3 milhões tratavam de ações manuais, decorrentes de violações das diretrizes para webmasters.
Estamos sempre em busca das melhores maneiras de ajudar os proprietários de sites. Houve muitas iniciativas em 2019 para aprimorar a comunicação, como as novas mensagens do Search Console, o Site Kit para sites do WordPress ou a verificação automática de DNS no novo Search Console. Esperamos que esses recursos tenham proporcionado aos webmasters formas mais práticas de verificar um site e que eles continuem sendo úteis. Também esperamos que os webmasters tenham acesso mais rápido às novidades e consigam corrigir problemas de spam na Web ou invasões de modo mais eficiente.
Embora estejamos muito focados em eliminar o spam, também não esquecemos de acompanhar a evolução
da Web e
repensamos a maneira de
gerenciar links "nofollow". Originalmente apresentado como um meio de
ajudar a combater spam de comentários e fornecer informações sobre links patrocinados, o
atributo "nofollow" já passou por muitas transformações. No entanto, nossa ideia não é parar por aqui. Acreditamos que é hora de
evoluir ainda mais e aumentar nossa capacidade de luta contra spam. Criamos dois novos
atributos de link, rel="sponsored" e rel="ugc".
Assim os webmasters têm outros mecanismos para identificar a natureza de determinados links para
a Pesquisa Google. Junto com o rel="nofollow", começamos a tratar esses atributos
como dicas a serem incorporadas para fins de classificação. Estamos empolgados em saber que os novos
atributos "rel" foram bem recebidos e adotados por webmasters em todo o mundo.
Interação com a comunidade
Como sempre, agradecemos por todas as oportunidades que tivemos no ano passado de conversar com webmasters ao redor do mundo para ajudar a aprimorar a presença deles na Pesquisa e receber feedback. Promovemos mais de 150 horas de atendimento e eventos on-line, além de eventos presenciais em várias cidades em todo o mundo para um público diversificado, incluindo analistas de SEO, desenvolvedores, profissionais de marketing on-line e proprietários de empresas. Entre esses eventos, ficamos muito felizes com a dinâmica das Conferências para webmasters em 35 locais, 15 países e 12 idiomas diferentes, incluindo a primeira edição do Product Summit em Mountain View. Embora não possamos organizar eventos presenciais no momento, queremos muito fazer isso no futuro, bem como criar pontos de contato virtuais.
Os webmasters continuaram encontrando soluções e dicas na Comunidade de Ajuda para Webmasters. Em 2019, registramos mais de 30 mil conversas em diversos idiomas. No YouTube, lançamos o #AskGoogleWebmasters, bem como a série Desmistificando o SEO para garantir a solução de problemas e o esclarecimento de dúvidas.
Sabemos que o esforço para melhorar o conteúdo da Web é uma jornada permanente, e seria ótimo contar com você no ano que vem! Portanto, mantenha o contato com nossa equipe no Twitter, no YouTube, no blog e na Comunidade de Ajuda ou fale conosco presencialmente em uma das nossas conferências perto de você.
