2021 年 7 月 20 日，星期二
假设您打开 Search Console，发现自己的 Google 搜索流量下降了。您应该怎么做？导致自然搜索流量下降的原因有很多，但大部分下降情况是可以逆转的。但要了解网站流量下降的真正原因或许没有这么简单。
在这篇博文中，我将讨论导致流量下降的一些可能原因，以及如何使用 Search Console 效果报告和 Google 趋势来调试您的搜索流量下降情况。
搜索流量下降的主要原因
为帮助您了解哪些因素会影响流量，我粗略分析了一些流量下降的示例，以及导致这些情况的可能原因。如需详细了解每个示例，请阅读下文。
导致搜索流量下降的主要原因有 5 个：
- 技术问题：出现可能阻止 Google 抓取网页、将网页编入索引或向用户提供网页的错误，例如，出现服务器可用性、robots.txt 抓取规则、找不到网页等错误。请注意，此类问题可能是网站级别的（例如网站停止运行），或页面级别的（例如
noindex标记放错了位置，该标记取决于 Google 能否抓取网页，这意味着流量下降速度可能较慢）。 - 安全问题：如果您的网站受到安全威胁的影响，Google 可能会在用户访问您的网站前向其显示警告或插页，这可能会导致搜索流量下降。
- 人工处置措施：如果您的网站违反了 Google 的指南，我们可能会通过人工处置措施将您的部分网页或整个网站从 Google 搜索结果中移除。
- 算法更改：Google 一直在改进其评估内容的方式并相应地更新算法；核心更新和其他较小的更新可能会改变某些网页在 Google 搜索结果中的表现。如需及时了解未来发布的更新，请订阅我们的 Google 搜索新闻 YouTube 系列，或在 Twitter 上关注我们。
- 搜索热度下降：有时候，用户行为变化会改变对某些搜索查询的需求，可能是因新趋势或全年季节性变化所致。这意味着，您的流量可能仅仅因为外部因素影响而下降。
分析搜索流量下降规律
鉴于图表比文字更直观，了解流量变化情况的最佳途径是查看 Search Console 效果报告的主图表，其中汇总了大量信息。单单分析线条的形状就能说明许多问题。
访问搜索效果报告，并尝试执行以下操作：
- 将日期范围更改为包含 16 个月。这有助于您结合相关背景来分析流量下降情况，并确认流量下降不是因某个节日或趋势而每年都会发生。如果您想进一步扩大日期范围，可以使用 Search Analytics API 提取数据并将其存储在您的系统中。
- 将流量下降时期与类似时期进行比较。这有助于您发现到底是哪些方面发生了变化。请务必点击所有标签页，了解是否只有特定查询、网址、国家/地区、设备或搜索结果呈现的流量发生了变化（了解如何创建比较过滤条件）。确保您比较的时期天数相同，最好是一周中的同几天。
- 单独分析各搜索类型。这有助于您了解所发现的流量下降情况具体发生在 Google 网页搜索、Google 图片、“视频”标签页还是“新闻”标签页。
请观看介绍如何使用效果报告的 Search Console 培训视频。
如果您发现自己的网站存在技术问题、安全问题或遭到人工处置措施，请查看 Search Console 高级指南，以详细了解如何解决这些问题。
调查所在行业的总体趋势
如果您想进一步分析，可以通过 Google 趋势来了解流量下降是所在行业的总体趋势，还是自己网站的个别情况。流量下降可能是由两个主要因素导致的：
- 搜索热度下降或新产品的推出。如果发生导致用户搜索方式和搜索内容产生变化的重大事件（例如疫情），用户可能开始搜索不同的关键字，或将设备用于其他用途。此外，如果您在网上销售特定品牌的产品，新的竞争产品的出现可能会抢夺您的搜索查询流量。
- 季节性变化。例如，美食网站的流量变化规律表明，与食品相关的查询具有很明显的季节性：用户经常在 1 月搜索节食菜谱、在 11 月搜索火鸡，在 12 月搜索香槟。不同的行业存在不同的季节性变化规律。
若要分析不同行业的趋势，您可以使用 Google 趋势获得大量未经过滤的真实 Google 搜索请求示例。这些请求经过了匿名化、分类和汇总。通过这种方式，Google 可以显示全球或细分到城市级别的不同主题的热度。
检查给您的网站带来流量的查询，确认这些查询是否在一年中的某些时期会明显减少。在下面的示例中，您可以看到三种趋势（查看数据）：
- “Turkey”一词具有明显的季节性波动，每年 11 月都会达到峰值。
- “Chicken”一词有一定的季节性波动，但幅度不大。
- “Coffee”一词明显趋于稳定；似乎人们全年都需要喝咖啡。
访问 Google 趋势后，您不妨查看一些其他有趣的数据洞见，这可能有助于您提升搜索流量：
- 查看您所在地区的热门查询，并将这些查询与为您带来流量的查询（参见 Search Console 效果报告）进行比较。如果您的流量中缺少某些查询，请检查您的网站是否提供相应主题的内容，并确保 Google 能顺利抓取此类内容并将其编入索引。
- 查看与重要主题相关的查询。这么做有助于您发现有上升趋势的相关查询，方便您为网站做好准备，例如添加相关内容。
如果您有任何疑问，可以在搜索中心社区或 Twitter 上提问。