शुक्रवार, 8 सितंबर, 2023
दुनिया भर के कई देश और इलाके ऐसे हैं जहां लोग आम तौर पर एक से ज़्यादा भाषाएं बोलते और खोज करने के लिए उन भाषाओं का इस्तेमाल करते हैं. उन्हें खोज का बेहतर अनुभव देने के लिए, Google अपने-आप यह करता है कि खोज के नतीजे किस भाषा या किन भाषाओं में दिखाने हैं. ऐसा करने के लिए Google कई तरीकों का इस्तेमाल करता है.
Google, खोज के नतीजों के लिए भाषा अपने-आप कैसे तय करता है
यह मुमकिन है कि कुछ लोग ऐसा मान लें कि Google Search सिर्फ़ उसी भाषा में नतीजे दिखाएगा जो उन्होंने भाषा की सेटिंग में चुनी है. हालांकि, यह इतना आसान नहीं है जितना सुनने में लगता है.
भाषा के लिए, ब्राउज़र, मोबाइल डिवाइस, और कंप्यूटर, इन सबकी अपनी अलग-अलग सेटिंग होती है. इसका मतलब है कि ऐसा हो सकता है कि किसी व्यक्ति का ब्राउज़र किसी एक भाषा पर सेट हो और उसने मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर के लिए कोई और भाषा सेट की हो.
Google Search के लिए भी भाषा की सेटिंग होती है, जिससे डिसप्ले की भाषा तय होती है — इसका मतलब है कि इस सेटिंग का इस्तेमाल खोज के नतीजों के आस-पास दिखने वाले बटन और मेन्यू टेक्स्ट की भाषा तय करने के लिए किया जाता है. इस सेटिंग से यह तय नहीं किया जा सकता कि खोज के नतीजे, डिसप्ले के लिए तय की गई भाषा में दिखें. ऐसा करना ज़रूरी भी है. Google की मदद से खोज करने वाले करीब आधे लोग बहुभाषी होते हैं और अक्सर ऐसी भाषा में खोज करते हैं जो उनकी सेटिंग से मेल नहीं खाती.
इसके बजाय, Google Search इन सभी सेटिंग और अन्य चीज़ों के हिसाब से अपने-आप यह तय करता है कि खोज के नतीजों को किन भाषाओं में दिखाना सबसे ज़्यादा काम का होगा. इसका मतलब है कि अलग-अलग भाषाओं में खोज करने वाले लोगों को, अलग-अलग भाषाओं में नतीजे पाने के लिए, भाषा की एक या उससे ज़्यादा सेटिंग में लगातार बदलाव नहीं करना पड़ेगा.
उदाहरण के लिए, फ़्रांस में मौजूद कोई व्यक्ति फ़्रेंच, अंग्रेज़ी या ऐरबिक में खोज कर सकता है और उम्मीद कर सकता है कि उसे उसकी भाषा में नतीजे दिखें. इसी तरह, ऐसा हो सकता है कि कुछ कीबोर्ड में टाइपिंग से जुड़ी मुश्किलों की वजह से, भारत में मौजूद कोई व्यक्ति देवनागरी (Devanāgarī) वर्णों के बजाय लैटिन वर्णों का इस्तेमाल करके हिन्दी में खोज कर सकता है. ऐसा इसलिए, क्योंकि उस व्यक्ति को खोज नतीजे हिन्दी भाषा में चाहिए, फिर चाहे वह हिन्दी वर्णों का इस्तेमाल कर रहा हो या लैटिन वर्णों का.
कभी-कभी, काम के नतीजे तब भी दिख सकते हैं, जब वे किसी ऐसी भाषा में हों जो किसी व्यक्ति की सेटिंग या उस भाषा से अलग हो जिसमें उसने खोज की थी. ऐसा तब हो सकता है, जब हमारे सिस्टम को पता चले कि खोज किसी ऐसी जगह से की जा रही है जहां आम तौर पर एक से ज़्यादा भाषा का इस्तेमाल किया और समझा जाता है.
किसी एक भाषा के नतीजों को फ़िल्टर कैसे किया जा सकता है
हमारे ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाले सिस्टम) नतीजों को किसी एक भाषा के हिसाब से फ़िल्टर नहीं करते. हालांकि, भाषा के हिसाब से फ़िल्टर लगाने की हमारी सुविधा से आपको मदद मिल सकती है.
इस फ़िल्टर की मदद से वेब पर, सिर्फ़ चुनी गई भाषा या भाषाओं में खोज के नतीजे देखे जा सकते हैं. हालांकि, यह फ़िल्टर हमेशा काम नहीं करता. ऐसा हो सकता है कि यह फ़िल्टर तब काम न करे, जब भाषा की सटीक तौर पर पहचान न की जा सकी हो. जैसे, ऐसे पेज जिनमें एक से ज़्यादा भाषाओं में लिखा गया हो. ऐसा हो सकता है कि यह फ़िल्टर, खोज के नतीजे पाने की कुछ सुविधाओं के साथ भी काम न करे.
हमारे भाषा के हिसाब से नतीजे दिखाने वाले फ़िल्टर के सहायता पेज पर, फ़िल्टर को चालू और इस्तेमाल करने का तरीका बताया गया है. यहां एक उदाहरण दिया गया है कि जर्मन भाषा के लिए इस फ़िल्टर को चालू करने वाले व्यक्ति को यह कैसा दिखेगा (जर्मन भाषा में "Werkzeug" का मतलब "टूल" होता है):
भाषा के हिसाब से नतीजों को खोज करने से पहले भी फ़िल्टर किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, हमारे ऐडवांस खोज पेज का इस्तेमाल करें. भाषा के हिसाब से खोज नतीजे देखने के ये दोनों तरीके, अपनी ज़रूरत के हिसाब से सिर्फ़ एक बार भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
कॉन्टेंट बनाने वालों को कैसे इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि लोग अलग-अलग भाषाओं में खोज करते हैं
हम पब्लिशर को, किसी इलाके में सबसे ज़्यादा समझी जाने वाली भाषा के बजाय, आम तौर पर इस्तेमाल की जाने वाली कई भाषाओं में कॉन्टेंट पब्लिश करने के लिए कहते हैं. लोग अपनी पसंदीदा भाषाओं में लिखे कॉन्टेंट को पसंद करते हैं. अगर कॉन्टेंट लोगों की पसंदीदा भाषाओं में उपलब्ध हो, तो Google उन भाषा में ही कॉन्टेंट दिखाना चाहता है.
अलग-अलग भाषाओं में कॉन्टेंट बनाने वाले लोगों को हमारे तकनीकी दिशा-निर्देशों का पालन ज़रूर करना चाहिए. इस बारे में, सहायता पेज पर बताया गया है: Google को स्थानीय भाषा के हिसाब से बनाए गए अपने पेज के वर्शन के बारे में बताएं.
हम भाषा का मिलान करने की टेक्नोलॉजी को लगातार बेहतर कैसे बना रहे हैं
ज़्यादातर मामलों में हम भाषा के मायने समझ जाते हैं, लेकिन दुनिया भर में भाषा को लेकर लोगों की पसंद को समझना जटिल है. इसलिए, हम दो भाषाओं में खोज की सुविधा और हाल ही में शुरू की गई SGE जनरेटिव एआई (AI) रिस्पॉन्स को अंग्रेज़ी और हिन्दी के बीच टॉगल करने की सुविधा के साथ एक्सपेरिमेंट कर रहे हैं. ऐसा इसलिए किया जा रहा है, ताकि अलग-अलग भाषाओं का इस्तेमाल करने वाले लोगों को बेहतर सेवाएं दी जा सकें.
पिछले कुछ महीनों में, हमने अपने भाषा का मिलान करने वाले सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए कई अपडेट भी रिलीज़ किए हैं. इनमें करीब दो हफ़्ते पहले किया गया नया अपडेट भी शामिल है. इन सभी अपडेट की मदद से, हमारी कोशिश है कि लोगों को उसी भाषा में नतीजे मिलें जिसमें वे खोज करते हैं. इसके साथ ही, खोज करने के लिए अलग-अलग भाषाओं का इस्तेमाल करने वाले लोगों को अलग-अलग भाषा में नतीजों की सुविधा भी मिले.
हम खोज के नतीजों के लिए भाषा तय करने के हमारे ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाला सिस्टम) को भी बेहतर बनाते रहेंगे. ऐसा इसलिए, ताकि हम लोगों को उनकी पसंदीदा भाषा में सबसे काम की जानकारी देना जारी रख सकें.