Was mache ich, wenn meine Website gehackt wurde?

Donnerstag, 10. Dezember 2009

Das heutige Video mit Matt Cutts handelt von einer Website, die trotz Antrag auf erneute Überprüfung nach einem Hack-Angriff nicht mehr wie vorher in den Suchergebnissen erscheint.



Frage von Laura Thieme aus Columbus, Ohio:

"Ich habe einen Kunden, dessen Website gehackt wurde. Anscheinend hat der SEO-Berater gesagt, dass die Sache bereinigt worden sei, obwohl das nicht stimmte. Insgesamt 30 000 Viagra/Cialis-Seiten wurden entfernt, aber bei den SERPs, den Suchergebnissseiten, gab es keine Verbesserung. Wir haben auch eine erneute Überprüfung beantragt. Was sollen wir jetzt unternehmen?"

Ich würde noch einen Antrag auf erneute Überprüfung stellen. Ich würde auch eine "site:"-Suche machen und auf [site:example.com] nach [viagra], [cialis], [porn], [free sex] und anderen typischen Spam-Begriffen suchen, die euch einfallen, um sicher zu sein, dass wirklich alle Seiten weg sind. Ich würde mir auch die Keywords in den Webmaster-Tools anschauen, um zu sehen, für welche Keywords ihr auftaucht.
Wenn nur eines davon nach Spam oder Porn oder so aussieht, kontrolliert nochmals.

Ihr könntet auch jemanden bitten, einen Blick ins Forum für Webmaster zu werfen und zu fragen: "Ist was falsch mit meiner Website?", denn manchmal kann die Community dort was entdecken. Und vergewissert euch, dass ihr eine möglichst aktuelle Version eurer Software verwendet. Wenn ihr z. B. WordPress benutzt, stellt sicher, dass ihr das neustes Update für die WordPress-Installation habt. Denn manchmal räumt man alles auf, nur um wieder gehackt zu werden. Wenn ihr nach [google webmaster blog gehackt] sucht, findet ihr einige Posts, die wir zum Thema veröffentlicht haben und ihr könnt mehr dazu lesen.

Und wenn ihr sicher seid, dass alles völlig sauber ist, beantragt eine weitere Überprüfung und dann taucht die Website hoffentlich wieder auf.

Übersetzung von Jörg, Search Quality Team