Как мы боролись со спамом в 2017 году

Четверг, 28 июня 2018 г.

Робот Googlebot представляет отчет о веб-спаме за 2017 год

Мы хотим, чтобы во время поиска информации в Google вы получали результаты самого высокого качества. Нам известно, что злоумышленники пытаются манипулировать позициями в результатах поиска. Однако это противоречит нашей цели – систематизировать всю имеющуюся в мире информацию, сделав ее доступной и удобной для использования. На протяжении многих лет мы ведем непримиримую борьбу с нарушениями и спамом в Поиске. В этой статье мы расскажем о том, что сделали за 2017 год.

Когда кто-то нарушает рекомендации для веб-мастеров, мы называем это "спам". Наши исследования показывают, что уже в течение долгого времени спам составлял менее 1 % тех результатов поиска, на которые нажимали пользователи. За последние пару лет нам удалось уменьшить этот показатель вдвое.

Совершенствовались не только мы, но и спамеры. Одной из тенденций в 2017 году стал рост числа случаев взлома сайтов – как для размещения спама с целью манипуляции позициями в результатах поиска, так и для распространения вредоносного ПО. Взломанные сайты – серьезная угроза для пользователей, поскольку хакеры могут полностью контролировать сайт, изменять страницы, удалять полезный контент или размещать вредоносное ПО. Также они могут записывать нажатия клавиш, чтобы похищать учетные данные для банковских услуг в интернете. В 2017 году мы сосредоточились на борьбе с этой угрозой и смогли обнаружить и удалить из результатов поиска более 80 % таких сайтов. Однако взлом представляет проблему не только для пользователей поиска, но и для владельцев взломанных сайтов. Чтобы помочь владельцам сайтов обеспечить их безопасность, мы подготовили руководство по защите в интернете и обновили ресурсы для восстановления после взлома. Эти материалы доступны на 19 языках.

Мы также признаем важность надежных систем управления контентом (CMS). Большая часть сайтов работает на одной из нескольких популярных CMS, а злоумышленники пользуются возможностями размещать спам как контент, созданный пользователями, в комментариях или на форумах. Мы тесно сотрудничаем со многими разработчиками популярных CMS, таких как WordPress и Joomla, чтобы помочь им противодействовать спамерам.

Другая обнаруженная тенденция – манипуляции ссылками, которые являются одним из важнейших сигналов для Поиска. В 2017 году мы удвоили усилия по удалению искусственных ссылок через наши алгоритмы и меры, принятые вручную. Мы отметили сокращение спама в течение года почти наполовину.

Сотрудничество для общей пользы

Наши автоматизированные системы постоянно заняты обнаружением и блокировкой спама. Но мы ждем и обращений от вас. В прошлом году мы приняли меры в ответ на почти 90 000 сообщений пользователей.

Сообщая о спаме, вредоносных программах и других проблемах, которые вы обнаружили, вы помогаете защитить от них владельца сайта и других пользователей. Вы можете отправлять сообщения о спаме, фишинге и вредоносном ПО. Мы безмерно благодарны тем из вас, кто это делает.

Мы также активно работаем с владельцами сайтов для поддержания безопасности интернета. В прошлом году через Search Console мы отправили зарегистрированным владельцам сайтов 45 миллионов сообщений о проблемах на их ресурсах. Более 6 миллионов этих сообщений касались мер, принятых вручную. В них мы рассказывали о причинах этих мер и о том, как исправить обнаруженные ошибки.

В прошлом году была выпущена бета-версия Search Console. Мы собрали пожелания пользователей и улучшили основные функции, например отчет по эффективности, отчет об индексировании и другие, чтобы владельцам было проще оптимизировать сайты в Google Поиске.

С помощью Безопасного просмотра мы продолжаем защищать пользователей в интернете. В прошлом году мы распространили защиту на macOS, реализовали предиктивную защиту от фишинга в Chrome, ужесточили правила относительно нежелательного ПО для мобильных устройств и внедрили фильтрацию нежелательных расширений Chrome.

У нас есть множество каналов для непосредственного общения с владельцами сайтов. Наши сотрудники регулярно встречаются с ними как онлайн, так и офлайн. Мы провели более 250 онлайн- и офлайн-мероприятий в более чем 60 городах для 220 000 владельцев сайтов, веб-мастеров и специалистов по цифровому маркетингу. На нашем официальном справочном форуме можно найти ответы на самые разные вопросы на множестве языков. В прошлом году там было 63 000 тем с 280 000 с лишним сообщений от более чем сотни ведущих участников со всего света. Чтобы больше узнать о том, как мы помогаем владельцам сайтов, прочитайте запись в блоге. Помимо форумов, блога и руководства Введение в поисковую оптимизацию, мы создали канал для веб-мастеров на YouTube. Недавно там появились видео про поисковую оптимизацию с краткими и емкими ответами на различные вопросы. Подпишитесь на наш канал!

Сделано уже немало, но впереди ещё много работы. Мы продолжаем делать интернет удобнее и безопаснее и надеемся на сотрудничество с вашей стороны.

Рисованные персонажи улыбаются