고객이 Google에서 제품을 찾도록 지원

2019년 2월 22일 금요일

사람들은 쇼핑을 시작하고 마무리할 때까지 Google에서 새로운 브랜드와 제품을 찾습니다. Google 검색 및 Google 이미지에서는 쇼핑을 하려는 사람들이 구매 결정을 내리는 데 도움이 되도록 제품 설명, 평점, 가격과 같은 리치 스니펫을 제공합니다.

Google 검색 및 Google 이미지에 제품 정보가 표시되는 방식을 보여주는 Google 검색결과 페이지

잠재고객에게 정확한 최신 제품 정보를 제공하는 것이 사용자가 Google에서 쇼핑을 성공하기 위한 핵심입니다. 그래서 오늘 Google은 판매자가 이러한 정보를 쇼핑객에게 제공할 수 있는 새로운 방법을 도입합니다.

  1. Search Console

    많은 소매업체와 브랜드에서는 자사에서 판매하는 제품을 Google이 파악할 수 있도록 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업을 추가합니다. 이제 schema.org 구조화된 데이터 마크업을 사용하여 제품 정보 주석을 추가하는 사이트를 대상으로 '제품' 보고서가 Search Console에서 새롭게 제공됩니다. 사이트의 마크업에 대기 중인 문제가 있으면 보고서에 표시됩니다. 문제가 해결되면 보고서에서 해당하는 페이지를 다시 크롤링하여 문제가 해결되었는지 검증할 수 있습니다. 리치 결과 상태 보고서에 관해 자세히 알아보세요.

  2. 판매자 센터

    구조화된 데이터 마크업을 사용하면 Google이 사이트를 크롤링하는 경우 제품 정보를 제대로 표시할 수 있지만, Google은 모든 소매업체가 최신 제품 정보를 실시간으로 직접 제공할 수 있도록 기능을 확장하고 있습니다. 이제 Google 판매자 센터에 업로드된 제품 데이터 피드가 Google 검색 및 Google 이미지와 같은 표시 경로의 검색결과에 표시될 수 있습니다. 이 제품 정보는 사용자의 검색어와의 관련성에 따라 순위가 매겨지며, 이러한 표시경로에 표시되기 위해 금전이 요구되거나 수락되지 않습니다. 이 기능은 미국에서 가장 먼저 제공되며 올해 하반기에 다른 국가에 대한 지원도 발표될 예정입니다.

    시작하기

    Google Ads 캠페인이 없어도 참여할 수 있습니다. 기존 계정이 없는 상태에서 미국에서 제품을 판매하는 경우 판매자 센터 계정을 만들고 제품 데이터 피드를 업로드하세요.

  3. Manufacturer Center

    또한 Google Manufacturer Center를 통해 신뢰할 수 있는 최신 제품 정보를 제공함으로써 브랜드 인지도를 제고하고 고객이 Google에서 제품을 찾도록 돕기 위해 새로운 기능을 출시할 예정입니다. 이 정보에는 제품 설명, 옵션과 더불어 제품의 지식 패널에 표시될 수 있는 고화질 이미지 및 동영상과 같은 리치 콘텐츠가 포함됩니다.

제품 정보가 지식 패널에 표시되는 방식을 보여주는 Google 검색결과 페이지

이 솔루션은 Google에서 쇼핑하는 잠재고객에게 더 효과적으로 도달하고 제품에 관해 알릴 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.

궁금한 점이 있으면 포럼에 게시해 주세요.