Novedades de datos estructurados: instructivos y preguntas frecuentes

Miércoles, 8 de mayo de 2019

Durante las últimas semanas, hablamos sobre los datos estructurados: primero, compartimos prácticas recomendadas y, además, mostramos cómo supervisar con Search Console. Hoy anunciamos la compatibilidad con los datos estructurados de preguntas frecuentes e instructivos de la Búsqueda de Google y el Asistente de Google, que incluyen nuevos informes en Search Console para supervisar el rendimiento de tu sitio.

En esta publicación, brindaremos detalles para que implementes datos estructurados en tus páginas de preguntas frecuentes y en otros instructivos a fin de que tus páginas sean aptas para aparecer en la Búsqueda de Google como resultados enriquecidos y acciones prácticas para Asistente. También te mostramos ejemplos sobre cómo supervisar tu apariencia de búsqueda con los nuevos informes de mejoras de Search Console.

Información sobre la Búsqueda y Asistente de Google

Los resultados enriquecidos de instructivos proporcionan a los usuarios vistas previas más detalladas de los resultados web que los guían paso a paso. Por ejemplo, si proporcionas información sobre cómo dividir un protector contra salpicaduras en una cocina, atar una corbata o construir una casa en un árbol, puedes agregar datos estructurados de instructivos a tus páginas para que aparezcan como contenido enriquecido en la Búsqueda y una acción de instructivo para Asistente.

Agrega datos estructurados a los pasos, las herramientas, la duración y otras propiedades a fin de habilitar un resultado enriquecido de instructivo para tu contenido en la página de búsqueda. Si en tu página se usan imágenes o videos para cada paso, asegúrate de marcar el contenido visual con el fin de mejorar la vista previa y exponer a los usuarios una representación más visual del contenido. Obtén más información sobre las propiedades obligatorias y recomendadas que puedes usar en tu lenguaje de marcado en la documentación de instructivos para desarrolladores.

Resultado de la búsqueda de ejemplo que muestra datos estructurados de instructivos Resultado de la búsqueda de ejemplo que muestra datos estructurados de instructivos

Tu contenido también puede aparecer en Asistente mediante nuevas experiencias guiadas por voz. Esta función te permite expandir tu contenido a nuevas plataformas para ayudar a los usuarios a completar tareas dondequiera que estén y avanzar de forma interactiva por los pasos con comandos por voz.

Como se muestra en el siguiente ejemplo de Google Home Hub, Asistente proporciona una experiencia de conversación manos libres que puede ayudar a los usuarios a completar una tarea. Esta es una manera extremadamente liviana para que los desarrolladores web expandan su contenido al Asistente. Para obtener más información sobre los instructivos de Asistente, visita el artículo para compilar acciones de guía práctica con lenguaje de marcado.

Instructivo para el Asistente Instructivo para el Asistente

Para ayudarte a supervisar los problemas de lenguaje de marcado de instructivos, lanzamos un informe de Search Console que muestra todos los errores, las advertencias y los elementos válidos de las páginas con datos estructurados de instructivos. Obtén más información para usar el informe a fin de supervisar tus resultados.

Informe de mejora de Search Console

Preguntas frecuentes sobre la Búsqueda y Asistente de Google

Una página de Preguntas frecuentes proporciona una lista de preguntas frecuentes y respuestas sobre un tema en particular. Por ejemplo, una página de Preguntas frecuentes en un sitio web de comercio electrónico podría proporcionar respuestas sobre destinos de envío, opciones de compra, políticas de devoluciones y procesos de reembolso. Mediante el uso de datos estructurados FAQPage, puedes hacer que tu contenido sea apto para mostrar estas preguntas y respuestas a fin de mostrarlas directamente en la Búsqueda de Google y Asistente, lo que ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente las respuestas a las preguntas frecuentes.

Los datos estructurados de Preguntas frecuentes son solo para preguntas y respuestas oficiales. No agregues datos estructurados de Preguntas frecuentes en foros ni en otras páginas donde los usuarios pueden enviar respuestas a preguntas. En ese caso, usa el lenguaje de marcado de la página de preguntas y respuestas.

Obtén más detalles sobre la implementación en la documentación para desarrolladores.

Preguntas frecuentes sobre la Búsqueda

A fin de ofrecerles a los usuarios más formas de acceder a tu contenido, las preguntas frecuentes también se pueden mostrar en Asistente de Google. Los usuarios pueden invocar tu contenido de Preguntas frecuentes realizando preguntas directas y obtener las respuestas que marcaste en tus páginas de Preguntas frecuentes. Para obtener más información, visita Cómo crear una acción de Preguntas frecuentes con lenguaje de marcado.

Preguntas frecuentes sobre Asistente de Google

Para ayudarte a supervisar los problemas y la apariencia de búsqueda de las Preguntas frecuentes, también lanzamos un Informe de Preguntas frecuentes de Search Console en el que se muestran todos los errores, las advertencias y los elementos válidos relacionados con tus páginas de Preguntas frecuentes con lenguaje de marcado.

Nos encantaría conocer tu experiencia con los datos estructurados de preguntas frecuentes o instructivos. Envíanos tus comentarios a través de Twitter o nuestro foro.