2021년 5월 12일 수요일
전자상거래 사이트에서 동영상이 점점 더 일반적으로 사용되고 있습니다. 사이트 소유자는 동영상을 통해 쇼핑객에게 판매 제품에 관해 보다 자세하게 설명하거나 신뢰할 수 있는 전문가로서 인지도를 쌓을 수 있습니다. 또한 동영상은 Google 검색에서 눈에 띌 수 있습니다. Google에 동영상 콘텐츠를 노출하면 비즈니스 인지도를 높이고 사이트 방문을 유도하는 추가 검색 경로가 마련됩니다.
Google 검색결과에서 동영상이 나타날 수 있는 위치
동영상은 기본 Google 검색결과 페이지 또는 동영상 탭에 나타날 수 있습니다. 주로 동영상에는 썸네일과 재생 시간, 요약 텍스트 등의 기타 유용한 정보가 함께 표시됩니다. 또한 이제는 Google에서 동영상 콘텐츠의 중요한 부분을 강조표시할 수 있기 때문에 사용자가 책의 장처럼 동영상에서 원하는 위치로 이동 가능합니다. 사용자가 중요한 부분을 탭하면 사이트로 이동되어 탭한 부분부터 바로 동영상을 시청할 수 있습니다.
전자상거래 사이트의 일반적인 동영상 사용
전자상거래 사이트에서 동영상을 활용하면 쇼핑객의 방문을 늘리고 사용자가 Google 검색 페이지에서 관련 콘텐츠를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 전자상거래 사이트에서 동영상을 활용하는 일반적인 방법입니다.
제품 페이지: 흔히 동영상은 제품 페이지에 삽입되어 정적 이미지만 사용할 때보다 제품에 관해 영감을 주는 정보나 기능적인 정보를 풍부하게 제공하게 됩니다. 예를 들어 영감을 주는 콘텐츠에서는 공원에서 피크닉 바구니를 사용하는 행복한 가족의 모습을 보여주고, 기능적인 콘텐츠에서는 아기 유모차를 접어 쉽게 보관하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 이러한 종류의 동영상은 Google 검색에서 쇼핑 검색 중인 사용자에게 유용할 수 있습니다.
자료 및 블로그 게시물: 사이트에 동영상 콘텐츠를 담은 자료와 블로그 게시물도 넣을 수 있습니다. 동영상에서 판매 제품을 비교 또는 평가하는 리뷰나 비즈니스를 특별하게 만드는 비하인드 스토리를 공유할 수 있습니다. 쇼핑객이 아직 조사 중인지, 구매할 의사가 있는지에 따라 쇼핑객에게 유용한 콘텐츠 유형이 서로 다릅니다. 비즈니스의 재활용 방침이나 지역 사회 등 비즈니스 자체에 관심이 있는 쇼핑객도 많습니다.
실시간 스트리밍: 고급 사이트에서는 시청자가 호스트와 상호작용하는 기능과 함께 실시간 스트림을 삽입하여 고객과 더 깊은 관계를 맺을 수 있습니다. 실시간 스트림은 미리 예약하거나 즉석에서 생성하면 됩니다. 일부 동영상 스트리밍 서비스에서는 실시간 스트림을 페이지에 삽입하는 기능을 제공하여 스트리밍 서비스의 인프라를 활용하면서도 고객을 내 사이트에 머무르게 할 수 있습니다. 실시간 스트림을 녹화하는 경우 녹화된 스트림을 일반 동영상처럼 사이트에 둘 수 있어 Google 검색에서 관련 콘텐츠를 찾는 사용자가 보다 오랫동안 활용 가능합니다.
동영상은 소셜 미디어에 포함하는 등 다양한 방법으로 전자상거래를 지원하는 데 사용됩니다. 동영상이 소셜 미디어 플랫폼에서 호스팅되는 경우 Google이 색인을 생성할 수 있는 형태로 동영상을 만드는 작업을 플랫폼 측에서 담당하기 때문에 일반적으로 개발자는 별도의 추가 작업을 할 필요가 없습니다.
Google 검색 및 디스커버 최대한 활용
다음 도움말을 참고하면 Google이 전자상거래 사이트에 호스팅된 동영상 콘텐츠의 색인을 생성하는 데 도움이 됩니다. HTML 마크업을 직접 제어할 수 없는 CMS 또는 전자상거래 플랫폼을 사용한다면 적절한 플러그인을 찾아야 할 수 있습니다.
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동영상 콘텐츠가 포함된 페이지에 구조화된
Video
데이터를 포함합니다. 이는 동영상이 미디어 캐러셀에 삽입된 제품 페이지에서 특히 중요할 수 있습니다. 사용자 상호작용이 표시되어야 하는 동영상을 Google에서 보지 못할 수 있기 때문입니다. - 최대한 많이 노출시키려는 동영상의 경우 동영상 콘텐츠를 설명하는 동영상 전용 페이지를 만드는 것이 좋습니다. '브랜드 X 커피 메이커를 청소하는 방법' 페이지는 방법 안내 동영상 및 기타 많은 정보가 있는 브랜드 X 제품 페이지와 다른 트래픽을 유도할 수 있습니다. 전용 페이지와 제품 페이지에 모두 동일한 동영상을 포함하는 것이 좋습니다.
- 실시간 스트림에는 실시간 배지를 사용 설정하는 구조화된 데이터를 포함하세요. 그러면 실시간 방송이 시작할 때 스트림으로 사용자의 이목을 끌 수 있습니다. 스트림이 시작하고 끝날 때 Google에 시의 적절한 업데이트를 제공하도록 Indexing API를 사용합니다. 실시간 이벤트가 끝난 다음에 볼 수 있도록 만든 실시간 스트림 녹화본에는 실시간 배지를 이용할 수 없습니다.
- Google에서 동영상 콘텐츠가 포함된 모든 웹페이지를 쉽게 찾을 수 있도록 동영상 Sitemap 파일을 만들고 제출합니다.
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구조화된
Video
데이터 외에Product
,HowTo
,Q&A
마크업 같은 각 페이지와 관련된 구조화된 데이터를 추가하는 것이 좋습니다.
자세한 정보는 동영상이 포함된 사이트에 관한 권장사항을 비롯해 Google에서 동영상이 표시되는 방식이 간략히 설명된 새로운 리소스에서 확인하세요.