Вторник, 1 июня 2021 г.
У пользователей больше доверия к источнику новостей, если им доступна информация о его статьях и сайте. Например, указаны точные даты, имена авторов и другие сведения о них, источнике новостей, компании или стоящей за ней сети, а также контакты. Это позволяет пользователям легко получить информацию как о контенте, который они читают, смотрят или слушают, так и о его создателях.
Прозрачность является важной частью правил Google в отношении новостей. Эти правила помогают определить, какие материалы допустимы в Google Новостях или на других новостных платформах, и гарантировать, что контент получен от надежных и авторитетных источников. Сегодня мы подробнее расскажем о нашей политике прозрачности, чтобы издателям новостей стало понятнее, какие принципы лежат в ее основе и как их соблюдать на практике.
Принципы, лежащие в основе нашего подхода
Чтобы определить, что означает "прозрачность" для источников новостей, рассмотрим, какие сведения могут быть полезны обычному человеку при оценке достоверности сайта. В значительной степени это совпадает с информацией, которую мы признаем важной на основе академических исследований, передовых практик журналистской отрасли и нашего собственного тестирования пользователей.
Мы также осознаем, что мировая экосистема новостей разнообразна и находится в процессе развития. Чтобы наша политика прозрачности была открытой и приспосабливалась к изменениям в отрасли, мы руководствуемся в своем подходе ещё несколькими принципами.
- Мы учитываем региональные и страновые различия в ожиданиях и практике обеспечения прозрачности. Это особенно важно в регионах с ограниченной свободой печати, где такие действия, как раскрытие имени журналиста, могут нести в себе значительный риск.
- Мы анализируем совокупность исходных данных и рассматриваем широкий спектр редакционных практик. Это помогает нам убедиться в том, что особая позиция редакции, например публикация материалов без указания авторов, не влияет на доверие к источнику, который в остальном пользуется авторитетом.
- Мы учитываем информацию, которая доступна пользователям, поэтому крупные, технически более оснащенные сайты находятся в равных условиях с небольшими сайтами, где для представления информации используется лишь текст.
Действующие принципы
Эти руководящие принципы заложены в наши системы, оценивающие сайт на соответствие правилам прозрачности. На уровне статей мы учитываем данные, с помощью которых пользователи могут быстро получить контекстную информацию о статьях или журналистах, освещающих сюжеты. К ним относятся, в частности, сведения об авторах (которые обычно содержат ссылку на биографию, описывающую компетентность и опыт автора), дата публикации статьи, а также указание на жанр публикации, например "Мнение" или "Новости".
На уровне сайта мы учитываем данные, которые помогают читателям понять назначение сайта, его организационную структуру и виды информации, которые от него можно ожидать. Это включает в себя широкий спектр сведений, в том числе заявление о миссии, редакционные правила и стандарты, информацию и биографические сведения о сотрудниках редакции и компании, конкретную контактную информацию, а также другие сведения организационного характера, в том числе о владельцах и/или источниках финансирования (например о государственном финансировании, связи с политическими партиями и другими организациями).
Чтобы обеспечить прозрачность, нужен взвешенный подход, учитывающий различия в местных нормативных требованиях, редакционной политике и ресурсах. Кроме того, этот подход должен быть гибким, чтобы реагировать на меняющиеся стандарты. Мы надеемся, что наше неуклонное соблюдение этих правил поможет людям во всем мире получать достоверную информацию, а источникам новостей – заслужить признание.