Cómo analizar las disminuciones del tráfico de la Búsqueda de Google

Martes, 20 de julio de 2021

Supongamos que abres Search Console y notas que disminuyó tu tráfico de la Búsqueda de Google. ¿Qué deberías hacer? Las disminuciones en el tráfico de búsqueda orgánica pueden producirse por varios motivos, y la mayoría se puede revertir. Sin embargo, es posible que no sea fácil comprender qué le sucedió exactamente a tu sitio.

En esta publicación, se desarrollan algunas de las razones por las que tu tráfico podría haber disminuido y cómo usar el Informe de rendimiento y Google Trends de Search Console para comenzar a depurar tu disminución del tráfico en la Búsqueda.

Principales causas de las disminuciones en el tráfico de la Búsqueda

Para ayudarte a tener una idea de lo que afecta tu tráfico, se incluyen algunos ejemplos de disminuciones y su posible causa. Para obtener más información sobre cada ejemplo, sigue leyendo.

Motivos por los que disminuye el tráfico de la Búsqueda de Google

Existen cinco causas principales de disminución en el tráfico de la Búsqueda:

  • Problemas técnicos: Errores que pueden impedir que Google rastree, indexe o publique tus páginas para los usuarios, por ejemplo, disponibilidad del servidor, recuperación de robots.txt y páginas no encontradas, entre otros. Ten en cuenta que los problemas pueden ocurrir en todo el sitio (por ejemplo, si tu sitio está inactivo) o en una página (por ejemplo, una etiqueta noindex mal ubicada, lo que dependerá de que Google rastree la página y, por ende, producirá una disminución más lenta en el tráfico).
  • Problemas de seguridad: Si tu sitio se ve afectado por una amenaza de seguridad, es posible que Google avise a los usuarios antes de que lleguen a él con advertencias o páginas intersticiales, lo que podría reducir el tráfico proveniente de la Búsqueda.
  • Acciones manuales: Si tu sitio no cumple con los lineamientos de Google, es posible que se omitan algunas de tus páginas o el sitio completo de los resultados de la Búsqueda de Google mediante una acción manual.
  • Cambios algorítmicos: Google siempre mejora la forma en que evalúa el contenido y actualiza su algoritmo según corresponda. Las actualizaciones principales y otras más pequeñas pueden cambiar el rendimiento de algunas páginas en los resultados de la Búsqueda de Google. Si quieres realizar el seguimiento de las próximas actualizaciones, suscríbete a nuestra serie de YouTube Noticias de la Búsqueda de Google o síguenos en Twitter.
  • Interrupción en el interés de búsqueda: A veces, los cambios en el comportamiento de los usuarios modifican la demanda de ciertas búsquedas, ya sea como resultado de una tendencia nueva o por la época del año. Esto significa que tu tráfico puede disminuir simplemente debido a influencias externas.

Analiza el patrón de disminución del tráfico de la Búsqueda

Como un gráfico vale más que mil palabras, la mejor manera de entender qué le ocurrió al tráfico es observar el gráfico principal del informe de rendimiento de Search Console, ya que resume mucha información. Analizar la forma de la línea ya será más que suficiente.

Visita el informe de rendimiento de la Búsqueda y prueba lo siguiente:

  • Cambia el período para incluir 16 meses. Esto te ayudará a analizar la disminución del tráfico en contexto y a asegurarte de que no sea una disminución que se produzca todos los años como resultado de una temporada o una tendencia. Si deseas extender el período de 16 meses, puedes usar la API de Search Analytics para extraer datos y almacenarlos en tus sistemas.
  • Compara el período de caída con un período similar. Esto te ayudará a revisar qué cambió exactamente. Asegúrate de hacer clic en todas las pestañas para averiguar si el cambio se realizó solo en búsquedas, URL, países, apariencias o dispositivos específicos (obtén información para crear un filtro de comparación). Asegúrate de comparar la misma cantidad de días y, preferentemente, los mismos días de la semana.
  • Analiza diferentes tipos de búsqueda por separado. Eso te ayudará a comprender si la disminución que sufriste se produjo en la Búsqueda web, Google Imágenes o en las pestañas Video o Noticias.

El siguiente es un video de capacitación de Search Console que muestra cómo usar el Informe de rendimiento.

Si descubres que tienes problemas técnicos o de seguridad, o en tu sitio se implementaron acciones manuales, consulta la guía avanzada de Search Console para obtener más información sobre cómo resolverlos.

Si quieres optimizar tu alcance, usa Google Trends para comprender si la disminución es una tendencia general o si es específica de tu sitio. Estos cambios pueden deberse a dos factores principales:

  1. Una interrupción en el interés de búsqueda o la aparición de un producto nuevo. Si se producen cambios importantes en el contenido que los usuarios buscan y la forma en que lo hacen (por ejemplo, una pandemia), es probable que cambien sus búsquedas o que usen sus dispositivos con otros fines. Además, si vendes una marca específica en línea, es posible que haya un nuevo producto de la competencia que afecte tus búsquedas.
  2. Estacionalidad. Por ejemplo, el sitio web de rhythm of food muestra que las búsquedas relacionadas con comida dependen mucho de la estación: los usuarios buscan dietas en enero, pavo en noviembre y champagne en diciembre. Las distintas industrias tienen diferentes niveles de estacionalidad.

Para analizar tendencias en diferentes industrias, puedes usar Google Trends, que proporciona acceso a una gran muestra sin filtros de las búsquedas reales que se realizan en Google. Son datos anonimizados, categorizados y globales. Esto le permite a Google mostrar el interés en los temas en cualquier ubicación, desde el mundo entero hasta una ciudad específica.

Consulta las búsquedas que generan tráfico a tu sitio web para ver si muestran disminuciones claras en determinadas épocas del año. En el siguiente ejemplo, puedes ver tres tipos de tendencias (verifica los datos):

  1. El pavo tiene un fuerte factor estacional, cuyo pico se produce en noviembre.
  2. El pollo tiene una tendencia estacional, pero menos acentuada.
  3. El café es significativamente más estable; al parecer, las personas lo necesitan todo el año.
Estacionalidad del interés de búsqueda

Una vez que ya estés en Google Trends, es posible que también quieras consultar otras estadísticas interesantes que puedan ayudarte con tu tráfico de la Búsqueda:

  • Consulta las principales búsquedas de tu región y compáralas con aquellas de las que recibes tráfico, como se muestra en el informe de rendimiento de Search Console. Si faltan búsquedas en tu tráfico, revisa si tienes contenido sobre ese tema y asegúrate de que se rastree e indexe.
  • Mira las consultas relacionadas con temas importantes. Esto puede mostrar las consultas relacionadas y ayudarte a preparar tu sitio para ellas, por ejemplo, agregando contenido relacionado.

Si tienes alguna pregunta, puedes compartirla en la comunidad de la Central de la Búsqueda o en Twitter.

Publicación de Daniel Waisberg, representante de la Búsqueda