Wtorek, 20 lipca 2021 r.
Załóżmy, że otwierasz Search Console i widzisz spadek natężenia ruchu z wyszukiwarki Google. Co trzeba zrobić? Spadek natężenia ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania może wystąpić z różnych powodów i w większości przypadków tę tendencję można odwrócić. Jednak określenie, co dokładnie stało się z Twoją witryną, może być trudne.
W tym poście przeanalizujemy niektóre przyczyny spadku natężenia ruchu i sposoby debugowania tych problemów za pomocą raportu skuteczności w Search Console i Trendów Google.
Główne przyczyny spadku natężenia ruchu z wyszukiwarki
Aby pomóc Ci zorientować się, co wpływa na ruch internetowy, przygotowaliśmy kilka przykładów spadku natężenia ruchu wraz z opisem ich potencjalnego znaczenia. Więcej informacji o każdym z przykładów znajdziesz poniżej.
Spadek natężenia ruchu z wyszukiwarki ma 5 głównych przyczyn:
- Problemy techniczne: błędy, które mogą uniemożliwiać Google pobieranie, indeksowanie i wyświetlanie stron użytkownikom. Obejmuje to m.in problemy z dostępnością serwera i pobieraniem pliku robots.txt oraz błędy „Nie znaleziono strony”. Problemy mogą dotyczyć całej witryny (np. witryna nie działa) lub strony (np. nieprawidłowo umieszczony tag
noindex– jeśli strona jest indeksowana przez Google, spadek natężenia ruchu może być wolniejszy). - Problemy z bezpieczeństwem: jeśli w Twojej witrynie występują zagrożenia dla bezpieczeństwa, Google może informować o tym użytkowników za pomocą ostrzeżeń lub stron pełnoekranowych, zanim ją otworzą, co może spowodować zmniejszenie natężenia ruchu z wyszukiwarki.
- Ręczne działania: jeśli witryna nie jest zgodna z wytycznymi Google, niektóre strony lub cała witryna mogą być pomijane w wynikach wyszukiwania Google ze względu na ręczne działania.
- Zmiany algorytmu: Google stale ulepsza sposoby oceny treści i odpowiednio aktualizuje swój algorytm, więc główne aktualizacje i inne mniejsze zmiany mogą wpływać na ranking niektórych stron w wynikach z wyszukiwarki Google. Aby śledzić przyszłe aktualizacje, zasubskrybuj nasz cykl filmów Google Search News w YouTube lub dodaj nas do obserwowanych na Twitterze.
- Zmiany zainteresowań: czasami zmiany w zachowaniu użytkowników związane z nowymi trendami lub sezonowością powodują zmianę popularności określonych zapytań. Oznacza to, że natężenie ruchu może się zmniejszyć w wyniku działania samych czynników zewnętrznych.
Analizowanie wzorca spadku natężenia ruchu z wyszukiwarki
Jeden wykres jest wart więcej niż 1000 słów, więc najlepszym sposobem zbadania sytuacji związanej z ruchem jest sprawdzenie głównego wykresu w raporcie skuteczności w Search Console – zawiera on podsumowanie wielu informacji. Już sama analiza kształtu linii na wykresie pozwala wyciągnąć istotne wnioski.
Otwórz raport o skuteczności wyszukiwania i wypróbuj te rozwiązania:
- Zmień zakres dat, aby obejmował 16 miesięcy. Pomoże to przeanalizować spadek natężenia ruchu w kontekście i upewnić się, że nie jest to spadek cykliczny spowodowany świętami lub zmianą trendów. Jeśli chcesz przedłużyć ten okres, użyj interfejsu Search Analytics API, aby pobrać dane i zapisać je w swoich systemach.
- Porównaj okres spadku natężenia ruchu z podobnym okresem. Pomoże Ci to określić, co dokładnie się zmieniło. Kliknij wszystkie karty, aby sprawdzić, czy zmiana nastąpiła tylko w przypadku określonych zapytań, adresów URL, krajów, urządzeń lub wyników wyszukiwania (dowiedz się, jak utworzyć filtr porównawczy). Upewnij się, że porównujesz tę samą liczbę dni, a najlepiej te same dni tygodnia.
- Przeanalizuj oddzielnie różne typy wyszukiwania. Dzięki temu dowiesz się, czy odnotowany spadek nastąpił w wyszukiwarce Google, w Grafice Google czy na karcie Wideo lub Wiadomości.
Możesz obejrzeć film szkoleniowy dotyczący Search Console z instrukcjami korzystania z raportu skuteczności.
Jeśli zauważysz w swojej witrynie błędy techniczne, problemy z zabezpieczeniami lub problemy spowodowane ręcznymi działaniami, zapoznaj się z zaawansowanym przewodnikiem po Search Console, aby dowiedzieć się, jak je rozwiązać.
Badanie ogólnych trendów w branży
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skorzystaj z Trendów Google, aby określić, czy spadek natężenia ruchu jest szerszą tendencją czy dotyczy tylko Twojej witryny. Są 2 główne przyczyny tych zmian:
- Zmiana zainteresowań lub nowy produkt. Jeśli temat i sposób wyszukiwania informacji przez użytkowników znacznie się zmieni (np. ze względu na pandemię), użytkownicy mogą zacząć używać innych zapytań albo korzystać ze swoich urządzeń do innych celów. Oprócz tego jeśli sprzedajesz w internecie produkty określonej marki, może pojawić się nowy produkt konkurencyjny, który przejmie ruch związany z Twoimi wyszukiwanymi hasłami.
- Sezonowość. Na przykład dane na stronie Rhythm of Food wskazują, że sezonowość w dużym stopniu dotyczy zapytań związanych z jedzeniem – użytkownicy szukają diety w styczniu, indyka w listopadzie, i szampana w grudniu. Sezonowość w różnym stopniu dotyczy poszczególnych branż.
Aby przeanalizować tendencje w różnych branżach, możesz skorzystać z Trendów Google, które dają dostęp do w większości niefiltrowanych próbek rzeczywistych zapytań wysyłanych do wyszukiwarki Google. Dane te są zanonimizowane, podzielone na kategorie i zagregowane. Pozwala nam to wyświetlać informacje o zainteresowaniach w ramach danego tematu – zarówno w skali całego świata, jak i na poziomie poszczególnych miast.
Sprawdź zapytania, które przyciągają użytkowników do Twojej witryny, i zobacz, czy w różnych okresach roku ich liczba wyraźnie spada. W przykładzie poniżej widać 3 typy trendów (sprawdź dane):
- Indyk cechuje się dużą sezonowością, a szczyt liczby wyszukiwań przypada w listopadzie.
- Kurczak wykazuje pewną, ale mniej wyraźną sezonowość.
- Kawa jest znacznie bardziej stabilna – wygląda na to, że ludzie potrzebują jej przez cały rok.
Skoro korzystasz już z Trendów Google, możesz też sprawdzić inne ciekawe statystyki, które mogą pomóc w zwiększeniu natężenia ruchu z wyszukiwarki:
- Sprawdź najpopularniejsze zapytania w swoim regionie i porównaj je z zapytaniami, z których pochodzi ruch. Znajdziesz je w raporcie skuteczności w Search Console. Jeśli ruch internetowy nie obejmuje niektórych zapytań, sprawdź, czy udostępniasz jakieś treści na ten temat, i upewnij się, że są one indeksowane.
- Sprawdź zapytania związane z ważnymi tematami. Dzięki temu możesz zobaczyć informacje o podobnych zapytaniach i przygotować swoją witrynę, na przykład dodając do niej powiązane treści.
Jeśli masz pytania, zadaj je na forach pomocy Centrum wyszukiwarki lub na Twitterze.