Freitag, 8. September 2023
In vielen Ländern und Regionen auf der ganzen Welt sprechen und suchen die Menschen üblicherweise in mehr als einer Sprache. Um Nutzer bestmöglich zu unterstützen, setzt Google verschiedene Methoden ein, um automatisch die besten Sprachen für die Suchergebnisse zu bestimmen.
So bestimmt Google die Sprache für Suchergebnisse automatisch
Es ist verständlich, dass einige Nutzer möglicherweise davon ausgehen, dass in der Google Suche nur Ergebnisse angezeigt werden, die ihren Spracheinstellungen entsprechen. Dies ist jedoch nicht so hilfreich, wie es klingt.
Browser, Mobilgeräte und Computer haben alle ihre eigenen Spracheinstellungen. Es kann also sein, dass der Browser eines Nutzers auf eine bestimmte Sprache und sein Mobilgerät oder Computer auf eine andere Sprache eingestellt ist.
In der Google Suche gibt es auch eine Spracheinstellung, allerdings bezieht sie sich auf die Anzeigesprache, also die Sprache der Schaltflächen und Menütexte, die um die Suchergebnisse herum erscheinen. Die Suchergebnisse selbst stimmt nicht zwangsläufig mit der Sprache der Benutzeroberfläche überein. Das hat einen guten Grund. Etwa die Hälfte der Nutzer, die Suchanfragen auf Google stellen, sind mehrsprachig und suchen oft in einer Sprache, die nicht ihren Einstellungen entspricht.
Die Google Suche berücksichtigt alle diese Einstellungen und andere Faktoren, um automatisch die Sprachen zu bestimmen, in denen Ergebnisse am besten angezeigt werden sollten. Das bedeutet, dass mehrsprachige Nutzer nicht ständig eine oder mehrere Spracheinstellungen ändern müssen, um Ergebnisse in den verschiedenen Sprachen zu erhalten, die sie verwenden.
Ein Nutzer in Frankreich kann beispielsweise auf Französisch, Englisch oder Arabisch suchen und erwarten, Ergebnisse in der entsprechenden Sprache zu erhalten. Aufgrund von Schwierigkeiten bei der Texteingabe auf einigen Tastaturen kann eine Person in Indien eine Suche auf Hindi mit lateinischen statt देवनागरी (Devanāgarī)-Zeichen durchführen, möchte jedoch Ergebnisse auf Hindi in beiden Schreibweisen erhalten.
Manchmal werden hilfreiche Ergebnisse auch dann angezeigt, wenn sie in einer Sprache vorliegen, die von den Einstellungen einer Person oder der Sprache, in der sie gesucht hat, abweicht. Das kann passieren, wenn unsere Systeme erkennen, dass eine Suchanfrage von einem Standort kommt, an dem üblicherweise mehr als eine Sprache gesprochen und verstanden wird.
Ergebnisse nach einer bestimmten Sprache filtern
Unsere automatisierten Systeme filtern die Ergebnisse zwar nicht nach einer einzigen Sprache, aber der von uns angebotene Sprachergebnisfilter kann euch dabei helfen.
Der Filter funktioniert gut, um Webergebnisse auf die gewünschten Sprachen einzugrenzen. Er ist jedoch nicht perfekt. Er funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Sprache nicht zuverlässig erkannt werden kann, z. B. auf Seiten, die in mehr als einer Sprache verfasst sind. Möglicherweise funktioniert er auch mit einigen Suchfunktionen nicht.
Auf der Hilfeseite zum Ergebnissprachfilter erfahrt ihr, wie ihr den Filter aktiviert und verwendet. Das folgende Beispiel zeigt, wie er für einen deutschen Nutzer aussieht, der ihn aktiviert hat (über „Werkzeug“):
Über die Seite "Erweiterte Suche" könnt ihr die Ergebnisse auch vor einer Suche nach der Sprache filtern. Beide Optionen bieten die Möglichkeit, bei Bedarf einmalig zu filtern.
So sollten Inhaltsersteller mehrsprachige Nutzer der Suche berücksichtigen
Wir empfehlen Publishern in Regionen, in denen üblicherweise mehrere Sprachen gesprochen werden, Inhalte in diesen verschiedenen Sprachen zu erstellen, statt in nur einer gängigen Sprache. Nutzer schätzen Inhalte, die in ihrer bevorzugten Sprache verfasst sind, und Google möchte sie gern anzeigen, sofern sie verfügbar ist.
Wer mehrsprachige Inhalte erstellt, sollte außerdem darauf achten, unserer technischen Anleitung auf der Hilfeseite Google über lokalisierte Versionen deiner Seite informieren zu folgen.
Wie wir den Sprachabgleich weiter verbessern
Die bevorzugte Sprache wird meistens richtig erkannt, aber Sprachpräferenzen sind auf der ganzen Welt sehr komplex. Um mehrsprachige Nutzer bestmöglich zu unterstützen, experimentieren wir daher weiterhin mit Funktionen wie der zweisprachigen Suche und der kürzlich angekündigten Möglichkeit, SGE-Antworten der generativen KI zwischen Englisch und Hindi umzuschalten.
In den letzten Monaten haben wir außerdem eine Reihe von Updates zur Verbesserung unserer Systeme für den Sprachabgleich vorgenommen, darunter das letzte Update vor etwa zwei Wochen. Insgesamt sollten dadurch Ergebnisse besser mit der Sprache übereinstimmen, in der ein Nutzer sucht, und gleichzeitig mehrsprachige Nutzer der Suche die Flexibilität haben, Ergebnisse in mehreren Sprachen zu erhalten.
Außerdem verbessern wir kontinuierlich, wie unsere automatisierten Systeme erkennen, in welcher Sprache die Ergebnisse angezeigt werden sollten, damit wir Nutzern auch in Zukunft die nützlichsten Informationen in ihrer bevorzugten Sprache bieten können.