Google 検索の多言語検索への対応

2023 年 9 月 8 日(金曜日)

世界中の多くの国や地域では、人々は複数の言語で話し、検索するのが一般的です。ユーザーに最適なサービスを提供するために、Google はさまざまな方法を使って、検索結果を表示するのに最適な言語を自動的に決定しています。

Google が検索結果の言語を自動的に決定する仕組み

Google 検索では、言語設定に一致する結果のみが表示されると思われている方もいらっしゃるでしょうが、それでは思っているほど役に立ちません。

ブラウザ、モバイル デバイス、パソコンはすべて、それぞれ個別の言語設定を持っています。つまり、ブラウザにはある言語を設定し、モバイル デバイスやパソコンには別の言語を設定しているユーザーがいる可能性があるということです。

Google 検索にも言語設定がありますが、これは表示言語、つまり検索結果の周囲に表示されるボタンやメニュー テキストに使用される言語に関するものです。検索結果自体を表示言語と一致させているわけではありません。これには理由があります。Google で検索するユーザーの約半数は多言語を使用しており、設定とは異なる言語で検索することがよくあります。

Google 検索では、これらすべての設定やその他の要素を考慮して、検索結果の表示に最適な言語を自動的に決定しています。つまり、多言語検索ユーザーは、毎回言語設定を変更しなくても、使用する可能性のあるさまざまな言語で検索結果が得られるということです。

たとえば、フランスにいる人は、フランス語、英語、アラビア語のいずれで検索しても、適切な言語で結果が得られます。同様に、一部のキーボードでは入力が難しいため、インドの人は देवनागरी (Devanāgarī) 文字ではなく、ラテン文字を使ってヒンディー語で検索する場合がありますが、どちらの場合でもヒンディー語での表示を望んでいるかもしれません。

場合によっては、ユーザーの設定や検索に使用した言語と異なる言語で表示されていても役立つことがあります。これは、複数の言語が一般的に使用 / 理解されている場所からの検索であることをシステムが認識した場合にあてはまります。

検索結果を特定の言語に絞り込む方法

Google の自動システムでは、検索結果を単一の言語に絞り込むことはできませんが、その際は検索結果言語フィルタが役に立ちます。

このフィルタは、ウェブ検索結果を、選択した単一または複数の言語に絞り込むのに効果的です。しかし、完璧ではないため、複数の言語で書かれたページなど、言語を確実に検出できない場合には機能しない可能性があります。また、一部の検索機能では動作しない場合があります。

検索結果言語フィルタのヘルプページでは、フィルタを有効にして使用する方法を説明しています。以下は、ドイツ語でフィルタを有効にした場合の例です(「Werkzeug」はドイツ語で「ツール」を意味します)。

ドイツ語の言語設定を示すスクリーンショット

検索を実行する前に、検索オプション ページを使用して、検索結果を言語で絞り込むこともできます。どちらの方法でも、必要に応じて 1 回限りの絞り込みを柔軟に行えます。

コンテンツ作成者は多言語の検索ユーザーにどう配慮すべきか

複数の言語が一般的に使用されている地域のパブリッシャーは、広く理解されている 1 つの言語だけでコンテンツを作成するのではなく、異なる複数の言語でコンテンツを作成したほうがよいでしょう。人々は、自分が望む言語で書かれたコンテンツを高く評価しますし、Google も、利用可能であればそういったコンテンツを表示したいと考えています。

多言語コンテンツを作成する場合は、このヘルプページ(ページのローカライズ版について Google に知らせる)で説明されている技術ガイダンスに沿っていることを確認する必要もあります。

Google は言語マッチングをいかに改善し続けているか

ほとんどの場合、Google は言語の意図を正しく理解していますが、世界中において言語の希望は複雑です。そのため、多言語を話す人々に最適なサービスを提供できるよう、バイリンガル検索や、最近発表した SGE の生成 AI 応答を英語とヒンディー語の間で切り替える機能などのテストを続けています。

また、ここ数か月の間に、言語マッチング システムを改善するための一連のアップデートをリリースしています。これには、2 週間ほど前の最新アップデートも含まれます。これらを総合することで、多言語検索ユーザーに多言語で検索結果を表示する柔軟性を確保しつつ、検索ユーザーが検索した言語に、より一致する結果を表示できるようになります。

これからも、検索結果に表示する言語をシステムで自動的に決定する方法を改善し、ユーザーが望む言語で最も役立つ情報を表示し続けられるように取り組んでいきます。