Quinta-feira, 15 de setembro de 2011
Se o site não estiver aparecendo nos resultados da pesquisa do Google ou o desempenho estiver pior do que antes (e você achar que ele não viola nossas diretrizes para webmasters ), peça ao Google para reconsiderar seu site. Ao longo do tempo, trabalhamos para melhorar o processo de reconsideração para webmasters. Há alguns anos, além de confirmar que recebemos o pedido, começamos a enviar uma segunda mensagem aos webmasters para confirmar que ele foi processado. Esse foi um passo importante para os webmasters que aguardavam ansiosamente os resultados. Desde então, recebemos feedback de que os webmasters queriam saber o resultado dos pedidos. No início do ano, começamos a enviar respostas mais detalhadas sobre os pedidos de reconsideração, e o feedback que recebemos foi muito positivo.
Agora, caso o site seja afetado por uma ação manual de spam, poderemos informar se foi possível revogar essa ação com base no seu pedido de reconsideração. Também poderemos informar se o site ainda viola nossas diretrizes. Isso pode ser desencorajador, mas saber que ainda há um problema facilita o diagnóstico.
Se o site não for afetado por nenhuma ação manual (esse é geralmente o caso), também poderemos informar você. Talvez seu site não esteja bem classificado pelos nossos algoritmos. Nesse caso, nossos sistemas responderão às melhorias feitas no site, sem precisar enviar um pedido de reconsideração. Talvez seu site tenha problemas de acesso que impedem o rastreamento e a indexação pelo Googlebot. Para receber mais ajuda com a depuração dos problemas de classificação, leia nosso artigo sobre por que o site não aparece nos resultados da pesquisa do Google.
Fizemos várias melhorias para tornar todo o processo de pedido de reconsideração mais transparente. Não podemos responder a solicitações individuais com feedback específico, mas agora vários webmasters conseguirão descobrir se o site foi afetado por uma ação manual e saberão o resultado da análise de reconsideração. Em um mundo ideal, o Google poderia ser completamente transparente sobre como cada parte das nossas classificações funciona. No entanto, precisamos manter um equilíbrio delicado: tentar fornecer o máximo de informações possível aos webmasters sem permitir que os criadores de spams tentem causar mais danos aos usuários. Ficamos felizes em saber que o Google estabeleceu o padrão de ferramentas, transparência e comunicação com os proprietários de sites, mas continuaremos buscando maneiras de melhorar ainda mais.