Segunda-feira, 12 de março de 2012
Os erros de rastreamento são um dos recursos mais usados nas Ferramentas do Google para webmasters. Hoje estamos lançando algumas melhorias importantes que os tornarão ainda mais úteis.
Agora detectamos e informamos muitos tipos de erros novos. Para ajudar a entender os novos dados, dividimos os erros em duas partes: erros do site e erros de URL.
Erros do site
Os erros do site não são relacionados a um URL específico. Eles afetam todo o site. Isso inclui falhas de resolução de DNS, problemas de conectividade com o servidor da Web e problemas na busca do arquivo robots.txt. Esses erros eram informados por URL, mas isso não fazia muito sentido, porque eles não são específicos a URLs individuais. Na verdade, eles impedem que o Googlebot solicite um URL. Agora monitoramos as taxas de falha de cada tipo de erro em todo o site. Também vamos enviar alertas quando esses erros se tornarem frequentes o suficiente para que precisem da sua atenção.
Além disso, se você não tiver problemas recentes nessas áreas, como é o caso de muitos sites, essa seção não vai atrapalhar seu trabalho. Nesse caso, mostramos apenas marcas de seleção para confirmar que está tudo bem.
Erros de URL
Os erros de URL são específicos a uma determinada página. Isso significa que, quando o Googlebot tentou rastrear o URL, ele conseguiu resolver o DNS, conectar-se ao servidor, buscar e ler o arquivo robots.txt e solicitar o URL, mas ocorreu um erro depois disso. Dividimos os erros de URL em várias categorias com base no motivo. Caso seu site exiba dados do Google Notícias ou de dispositivos móveis (CHTML/XHTML), vamos mostrar categorias separadas para esses erros.
Quanto menos, melhor
Antes, eram exibidos até 100 mil erros de cada tipo. Processar todas essas informações era como beber água de uma mangueira de alta pressão. Não havia como identificar quais erros eram importantes (como a página inicial fora do ar) ou triviais (como um erro de digitação em um link para seu site na página pessoal de alguém). Não existia uma forma prática de conferir todos os 100 mil erros. Não era possível classificar, pesquisar nem marcar o progresso. Na nova versão, o foco desse recurso foi mostrar apenas os erros mais importantes primeiro. Para cada categoria, informaremos os 1.000 erros que consideramos mais importantes e acionáveis. Você pode classificar e filtrar esses 1.000 erros, entrar em contato conosco quando tiver tudo corrigido e ver detalhes relacionados.
Alguns sites têm mais de mil erros de um tipo, então você ainda vai ver o número total de erros de cada tipo, bem como um gráfico com dados históricos de 90 dias. Para os usuários que acreditam que 1.000 detalhes de erros e uma contagem total agregada não serão suficientes, estamos considerando adicionar acesso programático (uma API) para que você possa fazer o download de todos os erros. Envie feedback se precisar de mais.
Também removemos a lista de páginas bloqueadas pelo robots.txt. Essa informação às vezes era útil para diagnosticar um problema com o arquivo robots.txt, mas geralmente eram páginas bloqueadas intencionalmente. Queremos nos concentrar nos erros. Por isso, as informações sobre URLs robotizados serão exibidas em breve no recurso "Acesso do rastreador", em "Configuração do site".
Analisar os detalhes
Ao clicar em um URL de erro individual na lista principal, um painel de detalhes é exibido com mais informações, incluindo a última vez que tentamos rastrear o URL, quando detectamos um problema e uma explicação curta.
No painel de detalhes, clique no link do URL que gerou o erro para ver o que acontece quando você tenta acessá-lo. Você também pode marcar o erro como "corrigido" (mais informações sobre isso abaixo), ver conteúdo de ajuda sobre o tipo de erro, listar sitemaps com o URL, ver outras páginas com links para esse URL e até mesmo fazer com que o Googlebot busque o URL agora para ver mais informações ou verificar se a correção funcionou.
Tomar providências
Nesta nova versão do recurso de erros de rastreamento, você
pode se concentrar em corrigir o que é mais importante primeiro. Ordenamos os erros de modo que os itens
na parte superior da lista de prioridades são aqueles que você pode resolver de algum modo: consertando links
corrompidos no site, resolvendo bugs no software de servidor, atualizando sitemaps
para remover URLs inativos ou adicionando um redirecionamento 301 para enviar os usuários à página "real". Isso é determinado
com base em uma série de fatores, incluindo se você incluiu ou não o URL em um sitemap, quantos
lugares têm links que direcionam a ele (e se alguns deles também estão no seu site) e se o URL recebeu
tráfego de pesquisa recentemente.
Não esqueça que é possível testar a correção buscando o URL como Googlebot. Depois de corrigir o problema, marque o erro como "corrigido" se você for um usuário com permissões de acesso total. Isso removerá o erro da lista. No futuro, os erros marcados como corrigidos não vão ser incluídos na lista de erros principais, a menos que o mesmo erro seja encontrado ao tentar rastrear novamente um URL.
Trabalhamos muito no novo recurso de erros de rastreamento, por isso, esperamos que ele seja útil para você. Compartilhe sua opinião e, se tiver alguma sugestão, acesse nosso fórum.