2018 年 2 月 6 日，星期二
全新 Search Console (測試版) 已經上線。我們向來重視使用者的心聲，並不斷尋求各種新方法，將各位的寶貴意見融入我們的設計之中。在這個新版本中，我們的首要方向是針對使用者的需求打造各項功能，協助使用者達成主要目標，並在未來幾個月逐步進行功能擴充。新版服務包含了各位期待已久的一些調整，例如將質感設計的使用者介面換上全新面貌；此外，還有不少變更之處是與各位 Search Console 使用者長期合作的成果。
我們是透過以下 3 大溝通管道來傾聽使用者的心聲：
- 說明論壇傑出貢獻者 - 在說明論壇中，傑出貢獻者在挑選主題時非常有幫助。他們會定期與 Google 搜尋團隊交流溝通，同時為廣大的 Search Console 使用者社群提供協助。
- 公開的意見回饋：我們分析了使用者針對傳統版 Search Console 提出的公開意見，找出最多人提出的要求。使用者只要在 Search Console 中按一下「提交意見回饋」按鈕，就能傳送公開意見。這幾年來最多人提出的要求之一，就是希望搜尋分析 (成效) 報表納入資料的時間範圍可以超過 90 天，而這類公開意見有助於我們進一步瞭解使用者提出這些要求的背景脈絡。我們得知使用者需要比較今年與去年的同期資料，因此確信在分析報表中納入 16 個月的資料是正確的決定。
- Search Console 使用者團隊：我們今年設立了一個全新的溝通管道，召集隨機挑選的四百位 Search Console 使用者組成團隊，讓他們代表各種規模大小的網站發聲。這一年來，我們針對團隊成員進行問卷調查、訪問和可用性測試，藉此探索全新的設計概念，因此他們幾乎可說是參與了我們每一次的設計改版工作。Search Console 使用者團隊的成員提供了寶貴的意見回饋，協助我們測試各種假設並改善設計。
有一回，我們測試了使用者建議的「成效」報表新設計。具體來說，我們是想瞭解「比較」和「篩選器」功能的使用方式是否清楚易懂。為了提高體驗的真實性，我們使用高度真實的原型與真實的資料連結。有了這個原型，我們無須撰寫任何實際程式碼，就能讓研究參與者與使用者介面互動。
透過這項研究，我們得知「比較」功能經常受到忽略，因此變更了「篩選器」和「比較」的設計；在修改後的版本中，當使用者點選「新增」方塊時，這兩個功能就會出現在整合式對話方塊中。目前，我們仍在持續測試這項設計和其他項目，以便提升可用性和實用性。
我們會採納使用者的意見回饋，應用在實際的設計細節和架構決策上。比方說，為了將使用者的意見納入設計，我們大幅變更了產品的核心資訊架構，甚至影響到新版 Search Console 的導覽和產品結構。在先前的設計中，錯誤報表和涵蓋率報表各自獨立，使用者可能因此重複查看相同的錯誤；因此我們順應使用者意見，將錯誤和涵蓋率報表整合，讓相關資料一目了然。
隨著發布日期越來越近，我們進行了幾次規模較大的實驗，包括利用 3 萬名使用者針對部分的 Search Console 新報表和現有報表進行 A/B 測試。我們追蹤問題修正率，確認新版 Search Console 可帶來更出色的成果，並發出後續追蹤問卷調查來瞭解使用者的體驗心得。根據最近收到的意見回饋，我們確認了匯出功能並非可有可無，而是許多使用者都需要的功能，因此我們修改了初始版本中的詳細說明網頁。
我們很高興在此宣布，新版 Search Console 已可供所有網站使用。歡迎透過 Search Console 的意見回饋按鈕或使用者面板提供意見回饋，我們衷心感謝所有使用者參與協作設計過程，與我們一同打造最完美的產品。
改版工作仍在進行中，如果您希望我們在下一次 Search Console 改版加入某項功能，歡迎透過 Twitter 告訴我們！