Nasza walka ze spamem na stronach – raport o spamie na stronach internetowych w roku 2017

Czwartek, 28 czerwca 2018 r.

Googlebot przedstawia raport na temat spamu internetowego w 2017 r.

Chcemy, by wyszukiwarka Google zawsze dostarczała wyniki najwyższej jakości. Wiemy jednak, że wiele nieuczciwych osób usiłuje manipulować wynikami wyszukiwania, by czerpać z tego korzyści. Ich działalność jest przeszkodą dla podstawowej misji Google, czyli porządkowania informacji z całego świata oraz udostępniania ich do ogólnego użytku. Na przestrzeni lat włożyliśmy wiele wysiłku w walkę z nadużyciami i spamem w wyszukiwarce. Poniżej opisujemy, jak walczyliśmy z nimi w roku 2017.

"Różne rodzaje nadużyć, które naruszają nasze wskazówki dla webmasterów, określamy łącznie jako „spam”. Przez wiele lat w wynikach wyszukiwania otwieranych przez użytkowników spamu było mniej niż 1%. W ciągu ostatnich kilku lat udało się nam dodatkowo zmniejszyć tę liczbę o połowę.

Gdy my ulepszaliśmy nasze metody, spamerzy nie zasypiali gruszek w popiele. Jednym z trendów w 2017 r. był wzrost liczby włamań na strony internetowe – zarówno w celu spamowania wyników wyszukiwania, jak i rozpowszechniania złośliwego oprogramowania. Zhakowane witryny są poważnym zagrożeniem dla użytkowników, ponieważ hakerzy mogą przejąć nad nimi pełną kontrolę, zmienić stronę główną, usunąć ważne materiały lub umieścić w witrynie złośliwe oprogramowanie i szkodliwy kod. Mogą też rejestrować naciśnięcia klawiszy, by wykraść dane logowania do bankowości internetowej czy innych usług finansowych. W 2017 r. skupiliśmy się na walce z tym zagrożeniem – udało się nam wykryć i usunąć z wyników wyszukiwania ponad 80% takich witryn. Jednak efektem włamań jest nie tylko spam w wynikach wyszukiwania – to także problem dla właścicieli witryn. Aby pomóc im zadbać o bezpieczeństwo, przygotowaliśmy praktyczne materiały pomagające zwiększyć bezpieczeństwo witryn i wzbogaciliśmy materiały pomocy, by ułatwić odzyskanie witryny po włamaniu. Przewodniki te są dostępne w 19 językach.

Rozumiemy też, jak ważne jest bezpieczeństwo systemów zarządzania treścią (CMS). Duża część witryn opiera się na jednym z kilku popularnych systemów CMS, a spamerom często udawało się nadużywać mechanizmów obsługi treści użytkowników w tych systemach, by publikować spam w komentarzach i na forach. Współpracujemy blisko z wieloma dostawcami popularnych systemów zarządzania treścią, w tym WordPress i Joomla, pomagając im walczyć ze spamerami, którzy nadużywają ich forów, sekcji komentarzy i witryn.

Innym rodzajem nadużycia jest manipulowanie linkami, które są jednym z podstawowych sygnałów mających wpływ na ranking stron w wyszukiwarce. W 2017 roku podwoiliśmy nakłady na usuwanie nienaturalnych linków za pomocą ulepszeń rankingu i skalowalnych działań ręcznych. Z naszych danych wynika, że liczba linków służących do spamowania spadła w skali roku o prawie połowę.

Współpraca z użytkownikami i webmasterami

Słuchamy Was: nasze zautomatyzowane systemy nieustannie wykrywają i blokują spam. Zawsze jesteśmy też otwarci na zgłoszenia od użytkowników, którzy zauważyli coś podejrzanego. W zeszłym roku zareagowaliśmy na prawie 90 000 zgłoszeń dotyczących spamu w wyszukiwarce.

Zgłaszając spam, złośliwe oprogramowanie i inne problemy, pomagasz nam chronić właścicieli witryn i pozostałych użytkowników wyszukiwarki. Możesz przesłać raport na temat spamu, raport na temat phishingu lub raport na temat złośliwego oprogramowania. Bardzo dziękujemy wszystkim, którzy przesłali takie zgłoszenia.

Współpracujemy też aktywnie z właścicielami witryn, aby utrzymać ekosystem internetowy w dobrym stanie. W zeszłym roku wysłaliśmy z Search Console 45 milionów wiadomości do zarejestrowanych właścicieli, informując ich o problemach, które zidentyfikowaliśmy w ich witrynach. Ponad 6 milionów tych wiadomości było związanych z ręcznymi działaniami – wyjaśniały właścicielom witryn, dlaczego podjęliśmy takie działania wobec ich witryn i jak mogą rozwiązać problem.

W zeszłym roku udostępniliśmy wersję beta nowej usługi Search Console – najpierw wybranym użytkownikom, a później wszystkim. Wsłuchaliśmy się w opinie użytkowników i zaczęliśmy od popularnych funkcji, takich jak Skuteczność w wynikach wyszukiwania czy Stan w indeksie. Dzięki nim właściciele witryn mogą łatwiej zoptymalizować obecność swoich witryn w wyszukiwarce Google.

Funkcja Bezpieczne przeglądanie chroni coraz większą liczbę użytkowników przed zagrożeniami w internecie. W zeszłym roku wprowadziliśmy istotne ulepszenia w zakresie bezpiecznego przeglądania internetu, takie jak poszerzenie zabezpieczeń urządzeń z macOS, co umożliwiło prognozowanie phishingu w Chrome. Wyeliminowaliśmy niechciane oprogramowanie mobilne i znacznie ulepszyliśmy nasze możliwości ochrony użytkowników przed niebezpiecznymi rozszerzeniami do Chrome.

Z właścicielami witryn komunikujemy się bezpośrednio na wiele różnych sposobów. Mamy pracowników, których głównym zadaniem jest regularne spotykanie się z właścicielami witryn – online i twarzą w twarz. Zorganizowaliśmy ponad 250 spotkań online oraz wydarzeń online i offline w ponad 60 miastach na całym świecie. Wzięło w nich udział łącznie ponad 220 000 właścicieli witryn, webmasterów i marketerów internetowych. Ponadto na naszym oficjalnym forum pomocy udzielono odpowiedzi na bardzo wiele pytań w wielu językach. W zeszłym roku na forum było 63 000 wątków, w których pojawiło się ponad 280 000 wpisów ponad 100 Najlepszych Współtwórców z całego świata. Więcej informacji znajdziesz w tym poście. Oprócz forów ,blogów i SEO – przewodnika dla początkujących, polecamy też porady i ciekawe informacje na kanale Google Webmasters w YouTube. Rozpoczęliśmy nową serię krótkich filmów o SEO zawierających zwięzłe i rzeczowe odpowiedzi na konkretne pytania. Zachęcamy do zasubskrybowania tego kanału.

Wiemy, że wiele pozostało do zrobienia. Nie ustajemy w walce z nadużyciami, by chronić przed nimi użytkowników. Będziemy w tym celu rozwijać naszą współpracę z całym ekosystemem internetowym.

kibicujące postacie z kreskówki