Sexta-feira, 12 de outubro de 2018
Há mais de 12 anos, começamos a responder às perguntas e a receber feedback nos fóruns para webmasters. Na época, usávamos os Grupos do Google para responder a dúvidas sobre sitemaps. Veja o comunicado original. Esses fóruns começaram como uma pequena lista de e-mails, mas evoluíram e chegaram a 15 idiomas e mais de 50 mil conversas por ano. Hoje em dia, aprendemos muito com alguns dos casos mencionados nessa plataforma e a usamos constantemente para receber feedback e repassar esse retorno às nossas equipes.
Os Principais colaboradores () e os Usuários em ascensão () estão entre os membros mais ativos e prestativos desses fóruns. Com mais de cem membros em todo o mundo apenas dos fóruns para webmasters (ou mil, se considerarmos todos os fóruns de produtos), essa comunidade de especialistas auxilia milhares de usuários todos os anos, compartilhando conhecimentos e ajudando outras pessoas a aproveitar ao máximo os produtos do Google.
Hoje temos o prazer de anunciar que o Programa Principais Colaboradores será relançado com um novo nome: Programa Experts em Produtos do Google. A comunidade de especialistas continuará a mesma, mas com uma marca novinha em folha.
Nos próximos dias, vamos atualizar nossos selos nos fóruns para identificar quem são os Experts em Produtos mais apaixonados e dedicados:
Experts em Produtos Prata: são membros mais novos que estão desenvolvendo o próprio conhecimento sobre os produtos.
Experts em Produtos Ouro: são membros experientes e de confiança que colaboram ativamente.
Experts em Produtos Platina: são membros experientes que contribuem como mentores, criadores de conteúdo e muito mais.
Antigos Experts em Produtos: são membros antigos que não estão mais ativos, mas que foram reconhecidos anteriormente pela contribuição ao programa.
Veja mais informações sobre os novos selos e nomes.
Os Experts em Produtos são usuários que adoram os produtos do Google e gostam de ajudar outros usuários. Além disso, eles contribuem com feedback sobre ferramentas de uso geral, como o Search Console, indicam perguntas que poderiam ser respondidas pelo Google de uma forma melhor e muito mais. Receber feedback do nosso público é um dos principais valores do Google, e os Experts em Produtos costumam conhecer bem os problemas que afetam muitos dos nossos usuários. Por exemplo, esta postagem do blog mostra em detalhes como o feedback dos Experts em Produtos sobre o Search Console foi usado para desenvolver a nova versão da ferramenta.
Acesse o site do novo Programa Experts em Produtos para saber como participar e visite os fóruns para webmasters. Será um prazer receber você.