12 Ekim 2018, Cuma
12 yılı aşkın bir süre önce web yöneticisi forumlarımızda web yöneticisi sorularını yanıtlamaya ve geri bildirimlerinizi dinlemeye başladık (gerçi o zaman bu forum site haritaları hakkındaki sorulara yönelik bir Google Grubuydu - orijinal duyuru). Küçük bir posta listesiyle başlayan bu forumlar zamanla 15 dili ve yılda 50.000'den fazla ileti dizisini kapsayacak şekilde gelişti. Günümüzde bu platformda gündeme gelen bazı vakalardan çok şey öğreniyor ve ekiplerimize iletecek geri bildirimler toplarken sürekli bunlardan yararlanıyoruz.
Google’ın En Çok Katkıda Bulunanları (
) ve Yükselen Yıldızları (
) bu forumların en aktif ve faydalı üyeleri arasındadır. Sadece Web Yöneticisi Forumlarında tüm dünyadan 100'ü aşkın üyesi olan (tüm ürün forumlarını sayarsanız 1.000 üye) bu uzman topluluğu, bilgisini paylaşarak ve diğer kullanıcıların Google ürünlerinden en iyi şekilde yararlanmasını sağlayarak her yıl binlerce kişiye yardımcı olmaktadır.
Bugün, En Çok Katkıda Bulunanlar programının marka adının değiştiğini ve programın, Google Ürün Uzmanları programı olarak yeniden lansmanının yapıldığını ilan etmekten heyecan duyuyoruz. Uzmanlar topluluğu aynı kaldı, ancak marka tamamen yenilendi.
En istekli ve ilgili Ürün Uzmanlarımızın kimler olduğunu anlayabilmeniz için önümüzdeki günlerde forumlardaki rozetlerimizi güncelleyeceğiz:
Gümüş Ürün Uzmanı: Ürün bilgilerini geliştirmekte olan daha yeni üyeler
Altın Ürün Uzmanı: Bilgi sahibi ve aktif birer katılımcı olan güvenilir üyeler
Platin Ürün Uzmanı: Mentorluk yaparak, içerik oluşturarak ve diğer yöntemlerle yardım sağlamanın ötesinde katkıda bulunan deneyimli üyeler
Ürün Uzmanı Mezunları: Artık aktif olmayan, ancak önceden faydalı oldukları kabul görmüş eski üyeler
Yeni rozetler ve adlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu Ürün Uzmanları, Google ürünlerine meraklı olan ve diğer kullanıcılara yardım etmekten keyif alan kullanıcılardır. Ayrıca Google'ın daha iyi yanıtlaması gerektiğini düşündükleri soruları gündeme getirerek hepimizin kullandığı araçlarla (ör. Search Console) ilgili geri bildirimde bulunurlar. Böylece bize yardım etmiş olurlar. Kullanıcılarımızdan geri bildirim almak Google'ın temel değerlerinden biridir. Ürün Uzmanları da genellikle kullanıcılarımızın çoğunu etkileyen durumları anlama konusunda başarılıdırlar. Örneğin, Search Console hakkındaki Ürün Uzmanı geri bildirimlerinden yararlanılarak aracın yeni sürümünün nasıl geliştirildiğini anlatan blog yayını örneğini burada bulabilirsiniz.
Ürün Uzmanı olmayla ilgili bilgi edinmek için yeni Ürün Uzmanları programı web sitesini ziyaret edin ve web yöneticisi forumlarımızda bize katılın. Sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyarız.