2019년 3월 21일 목요일
Google은 모든 검색에 가장 높은 품질의 검색결과를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이에 따라 Google은 '웹스팸'이 검색 환경, 콘텐츠, Google 웹마스터 가이드라인을 위반하는 동작을 저해하는 것을 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 이러한 Google의 노력은 사용자가 방문하는 검색결과 중 스팸성 페이지가 1%을 훨씬 밑돌게 하기 위함입니다. 2018년에 Google이 웹스팸을 퇴치하기 위해 어떻게 노력했는지에 관해 자세히 알아보세요.
Google 웹스팸 동향 및 2018년 웹스팸을 퇴치하기 위한 Google의 노력
2018년 Google이 근절하기 위해 노력했던 스팸 유형 중 세 가지가 여전히 현저하게 나타나고 있습니다.
해킹된 웹사이트의 스팸: 2017년, Google은 검색결과 중 해킹된 웹사이트에서 비롯된 스팸의 비중이 크게 줄어들었다고 보고했습니다. 2018년에도 이러한 추세는 지속되어 해킹된 웹페이지가 검색결과에 영향을 주거나 사용자에게 방해가 되기 전에 더욱 빠르게 복구되고 있습니다. 해킹된 사이트의 스팸이 검색결과에 미치는 영향은 줄였지만, 해킹된 웹사이트는 웹 보안에 영향을 미치는 주된 보안 문제입니다. Google에서는 웹사이트 해킹을 예방하기 위해 최선을 다하고 있지만, 웹사이트가 해킹당한 웹마스터가 해킹된 웹사이트를 복구할 수 있는 리소스를 제공함으로써 이들을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
사용자 생성 스팸: Google에서는 사용자 생성 스팸이라고 하는 특정 유형의 스팸에 초점을 맞추고 지속적으로 관리하고 있습니다. 사용자 생성 스팸에는 포럼의 스팸 게시물, 블로그 및 플랫폼에서 사용되는 스팸 계정이 포함됩니다. 이러한 유형의 스팸은 모두 사람에 의해 소비될 의도가 없으며 사용자에게 아무런 가치도 제공하지 않으면서 대화를 방해합니다. 2018년에 Google은 이러한 유형의 스팸이 Google 검색 사용자에게 미치는 영향을 80% 이상 줄일 수 있었습니다. Google에서 웹사이트 악용을 사전에 예방할 수는 없습니다. 그러나 Google은 웹사이트 소유자가 스스로를 보호하는 방법을 손쉽게 배울 수 있도록 사이트의 공개 영역 악용을 방지하는 방법에 관한 리소스를 제공하고 있습니다.
링크 스팸: 공신력이 있고 관련성이 높은 링크는 Google 검색의 중요한 순위 신호이기 때문에, Google은 이를 계속 보호해 왔습니다. Google은 심각한 링크 스팸에 대하여 신속한 조치를 취했으며 순위 조작을 억제하기 위하여 잘못된 링크 방지 관행을 다양하게 도입했습니다. 무엇보다도 Google은 웹마스터 및 검색엔진 최적화 전문가와의 지속적인 협력을 통해 지난 수 년간 링크 관행과 관련해 발생한 수많은 오해를 해소했습니다. Google은 웹사이트 소유자들에게 단순히 순위를 높이기 위해 링크를 만드는 행위를 삼가고 훌륭한 콘텐츠를 만드는 데만 집중한다면 어떤 오해나 현실적인 상황도 걱정할 필요가 없다고 지속적으로 알려왔습니다. 모든 유형의 스팸을 퇴치하는 가장 좋은 방법 중 하나는 웹사이트 소유자가 양질의 콘텐츠를 만들도록 독려하는 것이라고 생각합니다. SEO 기본 가이드와 같은 리소스는 권장사항을 강조하고 Google 검색결과에 눈에 띄게 표시되려면 어떻게 해야 하는지에 관한 일반적인 오해와 잘못된 생각을 바로잡습니다. 링크 스팸 신고 역시 이러한 유형의 사기에 맞서고 Google의 검색 순위에서 공정성을 유지하는 데 도움을 줄 수 있는 좋은 방법입니다.
더 나은 웹을 만들기 위한 사용자, 웹마스터, 개발자와의 협력
매일 사용자들은 검색에서 스팸, 피싱, 멀웨어를 신고하는데 이는 Google에서 Google 검색의 필터와 프로세스를 우회하는 스팸, 멀웨어, 기타 문제를 찾아내는 데 도움이 됩니다. 180,000건이 넘는 검색 스팸 사용자 신고가 접수되었고 Google에서 처리한 신고 중 64%에 달하는 건에 관해 조치를 취할 수 있었습니다. 이러한 스팸 신고 덕분에 검색 환경이 크게 개선되고 있습니다. 신고해 주신 모든 분께 감사드립니다.
Google에서 웹사이트의 문제를 발견하면 웹사이트 소유자에게 이를 알려야 합니다. 2018년 Google에서는 웹사이트 소유자에게 1억 8,600만 개가 넘는 메시지를 보냈는데, 검색결과에 사이트가 표시되는 데 영향을 줄 수 있는 개선사항, 이슈, 문제에 관한 것이었습니다. 이러한 알림은 Search Console에서 사이트를 인증한 사이트 소유자에게만 보낼 수 있으며, 이 메시지 중 9,600만 개가 성공적으로 전송되었습니다. 나머지 메시지는 관련성이 높은 기간 동안 웹사이트에 계속 연결된 상태로 보관되므로 웹마스터가 Search Console에 사이트를 등록하면 웹마스터에게 표시될 수 있습니다. 메시지 중 대부분은 Search Console 신규 사용자를 환영하는 것이었으며, 두 번째로 많았던 메시지는 모바일 중심 색인 생성을 사용할 수 있게 되었을 때 이를 등록된 Search Console 사용자에게 알리는 것이었습니다. 전체 메시지 중 2%가 조금 넘는 4백만 건 정도는 웹마스터 가이드라인 위반으로 인한 직접 조치에 관한 것이었습니다.
고품질 콘텐츠는 검색결과에 스팸이 표시되지 않도록 방지합니다. 그래서 Google에서는 고품질 콘텐츠를 제작하는 웹마스터를 대상으로 Google이 제공하는 도구와 보고서를 지속적으로 개선해 왔습니다. Google Search Console이 완전히 새롭게 단장되어 성능, 색인 생성 범위, 링크, 모바일 사용 편의성 보고서 등 새롭고 개선된 보고서를 제공하며 URL 검사 도구와 사이트 및 사용자 관리와 같은 새로운 기능도 추가되었습니다. 새롭게 개선된 Search Console은 2018년에 베타 단계를 종료했으며 이제 모든 등록된 웹사이트 소유자에게 일반 안정화 버전으로 제공됩니다.
Google은 현대적인 웹 서비스를 개발하는 프런트엔드 개발자도 잊지 않았습니다. Google은 프런트엔드 개발자가 CMS를 사용하건, 자체 CSS 및 JS를 출시하건, 웹 프레임워크를 기반으로 개발하건 간에 사용자에게 훌륭한 환경을 제공하며 검색 친화적인 사이트를 만들 수 있도록 돕습니다. Lighthouse의 새로운 검색엔진 최적화 감사 기능은 웹페이지의 품질 개선을 위한 자동화된 오픈소스 감사 도구입니다. 개발자와 웹마스터는 이제 이 기능을 활용해 페이지에서 검색엔진 최적화 상태를 실행하여 관련 조치를 취하고 개선할 영역을 빠르게 파악할 수 있습니다.
또한 Google은 웹사이트 소유자와 직접 협력하여 까다로운 문제에 대한 도움을 제공하고 있습니다. Google의 웹마스터 전담팀은 전 세계의 웹마스터와 온라인 및 오프라인에서 정기적으로 만남을 갖습니다. Google은 76개 이상의 도시에서 검색엔진 최적화 전문가, 개발자, 온라인 마케팅 담당자 등 17만 명이 넘는 참가자를 대상으로 온라인 상담 시간, 온라인 이벤트, 오프라인 이벤트를 190회 이상 진행했습니다. 도쿄, 싱가포르, 취리히, 오사카에서 4회의 검색 이벤트가 열렸으며 인도 내 11개 도시에서 검색 컨퍼런스를 개최했습니다. 2018년에는 영어, 프랑스어, 독일어, 힌디어, 일본어에 더해 스페인어로도 실시간 상담을 시작했으며 웹마스터는 Google 웹마스터 YouTube 채널의 실시간 상담을 통해 도움말, 팁을 얻고 유용한 대화를 나눌 수 있습니다. Product Expert도 십여 개가 넘는 언어로 Google의 공식 지원 포럼을 통해 웹마스터가 해결 방법을 찾을 수 있도록 지속적으로 지원했습니다.
2019년에도 Google은 스팸 없는 Google 검색 환경을 모든 사용자에게 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다.
