ตัวเลือกสำหรับผู้ค้าปลีกในการควบคุมว่าจะให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีการรวบรวมแสดงใน Google อย่างไร

วันศุกร์ที่ 21 สิงหาคม 2020

เมื่อต้นปีนี้ Google ได้เปิดตัววิธีใหม่ให้ผู้เลือกซื้อได้ค้นหาเสื้อผ้า รองเท้า และผลิตภัณฑ์ค้าปลีกอื่นๆ จาก Search ในสหรัฐอเมริกา และเมื่อเร็วๆ นี้เราได้ประกาศว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ค้าปลีกจะพร้อมให้บริการในการ์ดความรู้ผลิตภัณฑ์บน Google Search ประสบการณ์ประเภทใหม่ๆ ใน Google Search เหล่านี้ รวมถึงความพร้อมให้บริการทั่วโลกของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์เปิดโอกาสให้ผู้ค้าปลีกเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนสู่สายตาผู้ใช้ Google หลายล้านคนได้

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ในการเข้าร่วมประสบการณ์นี้คือการใส่หมายเหตุข้อมูลผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของตนโดยใช้มาร์กอัปของ schema.org หรือส่งข้อมูลนี้มายัง Google Merchant Center โดยตรง ผู้ค้าปลีกสามารถอ่านเอกสารประกอบของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มของ Google หรือการเพิ่มมาร์กอัปของ schema.org ลงในเว็บไซต์

แม้ว่าขั้นตอนข้างต้นจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูแลให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ปรากฏในประสบการณ์ Search นี้ แต่ Google อาจรวมเนื้อหาที่ไม่ได้มาร์กอัปโดยใช้ schema.org หรือส่งผ่าน Merchant Center ด้วยเมื่อได้รวบรวมข้อมูลเนื้อหาแล้วและเนื้อหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการค้าปลีก Google ดำเนินการเช่นนี้เพื่อดูแลให้ผู้ใช้ได้เห็นผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากผู้ค้าปลีกในวงกว้างเมื่อค้นหาข้อมูลใน Google

แม้เราจะเชื่อว่าวิธีการนี้ส่งผลดีต่อระบบนิเวศการค้าปลีก แต่ก็พบว่าผู้ค้าปลีกบางรายอาจต้องการเป็นผู้ควบคุมวิธีที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนปรากฏในประสบการณ์นี้ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้กลไกที่มีอยู่แล้วของ Google Search ตามที่จะพูดถึงต่อไปนี้

ควบคุมค่ากำหนดการแสดงตัวอย่าง

ยังมีอีกหลายวิธีที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถควบคุมข้อมูลที่จะแสดงใน Google วิธีเหล่านี้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่ได้ประกาศไปเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเปิดโอกาสให้เจ้าของเว็บไซต์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ค้าปลีกระบุค่ากำหนดเกี่ยวกับข้อมูลจากเว็บไซต์ที่สามารถแสดงเป็นตัวอย่างใน Google ได้ โดยทำผ่านชุดแท็ก meta ของ robots และแอตทริบิวต์ HTML

มาดูตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถใช้ตัวควบคุมเหล่านี้เพื่อจำกัดผลิตภัณฑ์และข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่ให้แสดงใน Google กัน

แท็ก meta nosnippet ของ robots

เมื่อใช้แท็ก meta นี้ คุณจะระบุได้ว่าไม่ให้แสดงตัวอย่างของหน้านี้ในผลการค้นหา โดยระบบจะลบตัวอย่างข้อความ รูปภาพ และสื่อสมบูรณ์ของหน้านี้ใน Google และนำหน้านี้ออกจากประสบการณ์ข้อมูลผลิตภัณฑ์

ผลการค้นหาของ Google Search ที่มีและไม่มีเมตาแท็ก robots nosnippet

แท็ก meta max-snippet:[number] ของ robots

แท็ก meta นี้ช่วยให้คุณระบุจำนวนอักขระสูงสุดสำหรับตัวอย่างของหน้าที่จะแสดงในผลการค้นหาของ Google หากข้อมูลที่มีโครงสร้าง (เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ รายละเอียด ราคา ความพร้อมให้บริการ) มีอักขระมากกว่าความยาวสูงสุดของตัวอย่าง เราจะนำหน้าดังกล่าวออกจากประสบการณ์ข้อมูลผลิตภัณฑ์

ผลการค้นหาของ Google Search ที่มีและไม่มีเมตาแท็ก robots max-snippet

แท็ก meta max-image-preview:[setting] ของ robots

แท็ก meta นี้ช่วยให้คุณระบุขนาดสูงสุดของตัวอย่างสำหรับรูปภาพที่จะแสดงในหน้านี้ โดยใช้ none, standard หรือ large

ผลการค้นหาของ Google Search ที่มีและไม่มีเมตาแท็ก robots max-image-preview

แอตทริบิวต์ HTML data-nosnippet

แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้คุณระบุส่วนของหน้าเว็บที่ควรรวมอยู่ในตัวอย่างข้อมูลใน Google เมื่อใช้กับแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อเสนอ (ราคา ความพร้อมให้บริการ การให้คะแนน รูปภาพ) ระบบจะนำตัวอย่างข้อความ รูปภาพ และสื่อสมบูรณ์ออกจากหน้านี้ใน Google และนำข้อมูลผลิตภัณฑ์ออกจากประสบการณ์ข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบทั่วไป

ผลการค้นหาของ Google Search ที่มีและไม่มีเมตาแท็ก robots data-nosnippet

หมายเหตุเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่ากําหนดเหล่านี้

  • ค่ากำหนดนี้จะไม่มีผลกับข้อมูลที่ให้ไว้ผ่านทางมาร์กอัปของ schema.org ในหน้านี้ ต้องนำมาร์กอัปของ schema.org ออกก่อน กลไกการเลือกไม่ใช้เหล่านี้จึงจะทำงาน
  • ค่ากำหนดการเลือกไม่ใช้จะไม่มีผลกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ส่งผ่าน Google Merchant Center ซึ่งมีกลไลเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือกไม่ใช้ไม่ให้ปรากฏบนแพลตฟอร์มของ Google

การใช้กลไกอย่าง nosnippet และ data-nosnippet จะส่งผลต่อการแสดงข้อมูลและการมีสิทธิ์ในประสบการณ์บางอย่างเท่านั้น การจำกัดการแสดงจะไม่มีผลกับการจัดอันดับของหน้าเหล่านี้ใน Search การยกเว้นข้อมูลผลิตภัณฑ์บางส่วนไม่ให้แสดงอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่แสดงในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์และผลการค้นหาผลิตภัณฑ์อื่นๆ ใน Google

เราหวังว่าตัวเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าที่ได้รับจาก Search ได้สูงสุดและบรรลุเป้าหมายของธุรกิจ ตัวเลือกเหล่านี้พร้อมให้บริการสำหรับผู้ค้าปลีกทั่วโลกและจะทำงานเหมือนกับผลการค้นหาที่เราแสดงทั่วโลก ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เอกสารประกอบเรื่องแท็ก meta สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

หากมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อเราหรือไปที่ฟอรัมความช่วยเหลือ