Ecco ciò che abbiamo appreso alla prima non-conferenza virtuale per i webmaster

Martedì 15 settembre 2020

La prima non-conferenza virtuale per i webmaster si è svolta con grande successo il 26 agosto e, come promesso, vogliamo condividere qui le principali considerazioni e conclusioni.

Com'è andato l'evento?

Come comunicato in precedenza, questo evento è stato un progetto pilota il cui scopo principale era verificare a) se ci fosse interesse per una tipologia di evento diversa dal solito e b) se la community avrebbe partecipato attivamente al dibattito.

In risposta alla prima domanda, siamo rimasti sorpresi dal grande interesse dimostrato; ha sicuramente superato le nostre aspettative e ci dà la spinta per provare a ripetere l'iniziativa in futuro. Anche se consapevoli di deludere molte persone che non hanno ricevuto un invito, abbiamo volutamente fatto le cose in piccolo, il che ci porta al secondo punto: è proprio grazie alla creazione di spazi più piccoli che il dibattito può avvenire agevolmente. Un pubblico più ampio è perfetto per conferenze più convenzionali, con discorsi di apertura e panel; tuttavia, la non-conferenza virtuale per i webmaster è stata creata per ascoltare le voci dei partecipanti. Ed è ciò che abbiamo fatto.

Che cosa abbiamo imparato durante le sessioni?

In totale abbiamo organizzato 17 sessioni, suddivise in due blocchi: una metà ha avuto luogo in contemporanea sul blocco 1 e l'altra metà sul blocco 2. Le discussioni fruttuose sono state molte e, se alcuni team hanno accolto determinati suggerimenti della community per migliorare i propri prodotti e le proprie funzionalità, altri hanno approfittato della sessione per presentare idee e condividere conoscenze.

Quali sono stati i principali insegnamenti per i nostri team interni?

Le metriche di Segnali web essenziali sono emerse più volte durante le sessioni. I team si sono resi conto che tali metriche sono ancora relativamente nuove per gli utenti, che stanno imparando a conoscerle. Inoltre, anche se Google ha fornito diverse risorse sull'argomento, queste metriche sono ancora difficili da comprendere per gli utenti e i meno esperti gradirebbero ulteriori documenti di assistenza da parte di Google. Inoltre, durante la sessione su Discover, è stato condiviso l'ultimo aggiornamento alla documentazione.

Anche la trovabilità della documentazione di assistenza di Google è stato oggetto di discussione: i partecipanti hanno segnalato che dovrebbe essere più facile trovare i documenti ufficiali della Ricerca e che questi dovrebbero essere disponibili in modo più centralizzato, soprattutto per gli utenti principianti che non sanno sempre bene cosa cercare.

Dalla sessione di brainstorming di Search Console sono emersi ottimi feedback relativi alle funzionalità più efficaci per gli utenti di Search Console (come le email mensili relative al rendimento) e ad altre che presentano alcuni problemi (ad esempio la frequenza dei messaggi).

La sessione su Site Kit per WordPress ha evidenziato una certa confusione degli utenti sulle discrepanze nei dati riscontrate tra Analytics e Search Console. I membri del team dedicato ai dati strutturati hanno capito che c'è una certa confusione tra il Test dei risultati avanzati e lo Strumento di test per i dati strutturati, che è da chiarire.

Nella sessione sull'e-commerce è emersa una certa preoccupazione sulla forte concorrenza a cui le piccole imprese devono far fronte nel settore della vendita al dettaglio online. Per ottenere un vantaggio sui grandi rivenditori e sui marketplace, i negozi di e-commerce potrebbero provare a concentrare i loro sforzi su una singola nicchia, indirizzando tutti i propri indicatori di ranking verso quell'argomento specifico. Inoltre, i negozi di piccole dimensioni hanno l'opportunità di apportare un valore aggiunto unico mettendo a disposizione le proprie competenze, ad esempio creando contenuti informativi su argomenti relativi ai prodotti e aumentando così la pertinenza e l'affidabilità sia per il loro pubblico che per Google.

Da un punto di vista tecnico, quali sono le principali scoperte per i partecipanti?

Dalla sessione sui problemi con JavaScript è emerso che lo "script creep" di script di terze parti è un problema per gli sviluppatori. Inoltre, durante la sessione "Fun with Scripts!", i partecipanti hanno visto in che modo, tramite gli script, è possibile trasformare set di dati in informazioni strategiche. Alcune delle risorse condivise sono state: i codelab, il posto migliore per imparare in modo rapido; Data Studio per chi fosse interessato agli script per le app o alla creazione di un connettore personalizzato; la raccolta di video di Google Apps Script come un punto di partenza per trovare ispirazione.

Abbiamo anche sfatato alcuni miti…

In alcune sessioni abbiamo sfatato alcune credenze diffuse. Ad esempio, l'indicizzazione con priorità ai contenuti per dispositivi mobili non comporta un vantaggio intrinseco in termini di ranking; e migliorare un sito dal punto di vista tecnico non significa renderlo migliore in assoluto, perché i contenuti sono fondamentali.

Nella sessione sui miti da sfatare relativi ad annunci e SEO sono state smentite le seguenti affermazioni:

  1. Il ranking degli annunci pubblicati su Google Ads è più elevato e il ranking dei siti che pubblicano annunci su Google Ads è migliore (falso).
  2. Gli annunci di altre aziende che comportano un tempo di interazione breve o una frequenza di rimbalzo alta riducono il ranking (falso).
  3. La presenza o l'assenza di annunci su un sito influisce sulla SEO (falso).

Per la community, con la community

Poiché questo evento è stato interattivo, siamo estremamente felici del fatto che il dibattito sia stato così cordiale, costruttivo e produttivo. Vogliamo inoltre approfittare dell'opportunità per ringraziare i nostri Esperti di prodotto che hanno organizzato le sessioni, ossia (in ordine alfabetico) Ashley Berman-Hale, Dave Smart, Kenichi Suzuki e Mihai Aperghis, nonché i numerosi Googler che hanno dato una mano.

Che cosa potete aspettarvi in futuro?

Come accennato in precedenza, la reazione della community all'evento è stata straordinariamente positiva; abbiamo capito che esiste la necessità, ma anche il modo, di creare uno spazio che sia adatto a stimolare conversazioni significative tra i Googler e la community, pertanto siamo lieti di annunciare che vi saranno edizioni future.

In base ai feedback ricevuti da tutti voi, al momento stiamo esaminando varie opzioni su come organizzare eventi futuri tenendo conto di fusi orari, lingue e frequenza. Abbiamo imparato molto dall'evento pilota e stiamo utilizzando questi insegnamenti per rendere la prossima non-conferenza virtuale per i webmaster ancora più accessibile e piacevole.

Oltre a lavorare alle prossime edizioni dell'evento in questo formato, abbiamo ascoltato le vostre opinioni e presto vi daremo ulteriori informazioni su una Webmaster Conference online (nel formato tradizionale) e su altri argomenti. Se volete tenervi informati, seguiteci su Twitter, YouTube e su questo blog, così da non perdervi gli aggiornamenti su eventi futuri o altre notizie.

Grazie ancora per il vostro incredibile sostegno!