วันพุธที่ 16 ธันวาคม 2020
ปี 2020 นี้เป็นปีที่เกิดเหตุการณ์มากมาย เราพบวิธีใหม่ๆ ในการทำงานและร่วมมือกัน ในการเรียนรู้และสร้างความบันเทิง รวมถึงการรักษาตนเองให้ปลอดภัย
ทำงานที่บ้าน
แม้ทุกคนต้องหัดทำงานระยะไกลจากที่บ้านและหาวิธีทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ทีม Search Console ก็ดูเหมือนจะไม่ได้ทำงานช้าลงเลย เพราะทีมได้เปิดตัวรายงาน ฟีเจอร์ และการอัปเดตใหม่ๆ ต่อไปนี้ ซึ่งทั้งหมดได้การตอบรับเชิงบวกอย่างล้นหลามใน Twitter
นอกจากนี้ เราได้ประกาศเปิดตัวเมตริกความเร็วและ UX ใหม่ที่คิดว่าคุณควรพิจารณานำไปใช้กับเว็บไซต์ของตนเอง และผลที่เมตริกเหล่านั้นบางรายการจะมีต่อปัจจัยการจัดอันดับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บ ความเร็วและการจัดการทรัพยากรก็เป็นสิ่งที่ทีม Googlebot ให้ความสําคัญเป็นอันดับแรกเช่นกัน ช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ทีม Googlebot เริ่มรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์จำนวนหนึ่งผ่าน HTTP2 ซึ่งเป็นโปรโตคอลการโอนรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนอินเทอร์เน็ต การดำเนินการนี้จะช่วยประหยัดทรัพยากรจํานวนมากสำหรับทั้งเว็บไซต์และ Googlebot
อีกข่าวหนึ่งก็คือเราย้ายเว็บไซต์แล้ว เราอยากจะรวมข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Search ไว้ในที่เดียวมาสักพักแล้ว แต่ก็ไม่กล้าพอที่จะลงมือจริงๆ เสียที เท่าที่ได้ทราบมา การย้ายเว็บไซต์นั้นเป็นเรื่องยาก และก็เป็นเช่นนั้น (ยากจริง) แต่เราได้เพื่อนใหม่ที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในขั้นตอนนี้
เรียนรู้จากที่บ้าน
โดยปกติแล้วเราใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเดินสายประชุมตามที่ต่างๆ และให้ความช่วยเหลือด้านเว็บไซต์แก่ทุกคน แต่ปีนี้ต่างออกไปเล็กน้อย
เราเริ่มเผยแพร่พอดแคสต์ก่อนที่พอดแคสต์จะเป็นที่นิยม (จะเรียกเราว่าฮิปสเตอร์ก็ได้) และจนถึงตอนนี้ยังไม่มีใครถูกไล่ออกฐานพลั้งปากพูดสิ่งที่เปิดเผยไม่ได้ ตอนนี้มีผู้ฟังหลายพันคนแล้ว เราดีใจพอสมควรที่ได้จะบันทึกพอดแคสต์เพิ่มและเผยความลับเพิ่มเติม เช่น สัญญาณการจัดอันดับเพจแรงก์เมตา ขอแนะนำให้ไปฟังพอดแคสต์ของเราใน Libsyn รับรองสนุกแน่
ส่วนวิดีโอซึ่งเป็นสื่ออีกอย่างหนึ่งของเรานั้นมีขั้นตอนการผลิตยุ่งยากกว่ามากเมื่อต้องถ่ายทำจากที่บ้าน การยืนอยู่หน้ากล้องในสตูดิโอโดยมีเจ้าหน้าที่ของสตูดิโอคอยช่วยเหลือนั้นเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง เอาเป็นว่าการจัดแสงไฟ กล้อง ระบบบันทึก อัตราบิต และการควบคุมเสียงรบกวนจากบ้านข้างๆ เป็นสิ่งที่เราไม่คิดว่าจะเป็นเรื่องท้าทายขนาดนี้ แต่เราก็เผยแพร่วิดีโอจำนวนหนึ่งจนได้ Daniel พูดเรื่อง Search Console เยอะมาก, John เป็นผู้ประกาศข่าวและคนที่จะพบได้เสมอเมื่อคุณออนไลน์ และ Aurora ก็ได้แนะนำให้เรารู้จักผู้ดำเนินรายการร่วมของเธอ
Webmaster Conference ก็เปลี่ยนไปจัดผ่านสื่อออนไลน์เช่นกัน เราได้เปิดตัว Virtual Unconference ขึ้นเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ไม่ใช่การประชุมแต่ก็ยังถือว่าเป็นการประชุมอยู่ เราจะพยายามจัดกิจกรรมลักษณะนี้มากขึ้นโดยใช้ประสบการณ์ทั้งหมดที่ได้จากการจัดกิจกรรมแรก
ให้ความช่วยเหลือจากที่บ้าน
ตั้งแต่ช่วงที่เริ่มเปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกล เราได้ระดมความคิดเพื่อหาวิธีที่ดีขึ้นสำหรับการช่วยเหลือผู้คนในการหาข้อมูลทางออนไลน์ ประคับประคองธุรกิจ รวมถึงให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่จำเป็นต้องแสดงข้อมูลสำคัญให้ผู้คนเห็น
เราได้เปิดตัวผลการค้นหาประกาศพิเศษ ซึ่งช่วยให้องค์กรด้านสุขภาพแสดงข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ รวมถึงได้เผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีหยุดธุรกิจออนไลน์ไว้ชั่วคราวและวิธีสื่อสารเพื่อแจ้งความเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมต่างๆ ให้ผู้ใช้ทราบ
เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับปี 2021
แม้ปีนี้จะไม่เหมือนปีที่ผ่านๆ มา แต่เราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันในรูปแบบใหม่ๆ เราได้รู้ว่ามีบางสิ่งที่ผู้คนก็เรียนรู้ทางออนไลน์ได้ดีไม่แพ้วิธีดั้งเดิม และยังรู้อีกว่าเราสามารถบันทึกสื่อจากระยะไกลเพื่อให้ข้อมูลใหม่ๆ แก่เจ้าของเว็บไซต์ได้ รวมถึงจะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ก็ทำได้เช่นกัน แต่ไม่ว่าอย่างไรเราก็คิดถึงการได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน และหวังว่าในปี 2021 เราจะได้พบกันจริงๆ
