الأربعاء 12 أيار (مايو) 2021
يزداد استخدام الفيديو شيوعًا يومًا بعد يوم على مواقع التجارة الإلكترونية. وبصفتك مالكًا لموقع إلكتروني، يمكنك استخدام الفيديو لإطلاع المتسوّقين عن كثب على المنتجات التي تبيعها أو لبناء سمعتك كخبير موثوق به. فضلاً عن ذلك، يمكن أن يحصل الفيديو على ترتيب بارز في "بحث Google". من خلال عرض محتوى الفيديو الخاص بك على Google، توفّر للمستخدمين طرقًا إضافيةً لاكتشاف نشاطك التجاري، ما سيؤدي إلى زيادة الوعي بموقعك الإلكتروني وارتفاع مستوى تفاعل المستخدمين معه.
أماكن عرض الفيديوهات في نتائج "بحث Google"
يمكن أن تظهر الفيديوهات في صفحة نتائج "بحث Google" الرئيسية أو ضمن علامة التبويب "الفيديوهات". وغالبًا ما يتم عرض الفيديوهات على شكل صورة مصغّرة إلى جانب معلومات أخرى مفيدة، مثل مدة التشغيل ونصّ ملخّص. فضلاً عن ذلك، يمكن الآن لمحرّك البحث Google تمييز المقاطع الرئيسية في محتوى الفيديو، ما يتيح للمستخدمين التنقّل بين مختلف أجزاء الفيديو مثل فصول الكتاب. عندما ينقر المستخدم على مقطع رئيسي، يتم توجيهه إلى موقعك الإلكتروني حيث يمكنه بدء مشاهدة الفيديو من تلك اللحظة الزمنية.
الاستخدامات الشائعة للفيديو على مواقع التجارة الإلكترونية
بإمكان الفيديو تزويد المتسوقين بتجربة تفاعلية للغاية على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، وقد يكون مفيدًا للمستخدمين الذين يبحثون عن محتوى ذي صلة في صفحة "بحث Google". في ما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكنك من خلالها استخدام الفيديو على موقع تجارة إلكترونية:
صفحات المنتجات: غالبًا ما تكون الفيديوهات مضمّنة في صفحات المنتجات، ما يقدّم معلومات عملية أو مُلهمة حول المنتج تكون أكثر فائدة من تلك التي تقدّمها الصور الثابتة وحدها. على سبيل المثال، يمكن أن يعرض المحتوى المُلهم أسرةً سعيدة تستخدم سلّة نزهة في المتنزّه، فيما يمكن أن يوضّح المحتوى العملي طريقة طيّ عربة الأطفال لتوضيبها بسهولة. ويمكن أن تكون هذه الأنواع من الفيديوهات مفيدة للمستخدمين أثناء عمليات البحث التي يجرونها في "بحث Google" بهدف التسوّق.
المقالات ومشاركات المدوّنات: يمكن أن يعرض موقع إلكتروني أيضًا مقالات ومشاركات مدوّنات تتضمّن محتوى فيديو. وقد يعرض الفيديو مراجعات تشمل مقارنات وتقييمات للمنتجات التي تبيعها، أو قد يشارك أخبارًا من وراء الكواليس حول الميزات الفريدة لنشاطك التجاري. ثمّة أنواع مختلفة من المحتوى، وهي مفيدة للمتسوقين حسب اهتماماتهم، استنادًا إلى ما إذا كان المتسوق لا يزال يجري بحثه أو ما إذا كان مستعدًا للشراء. هناك أيضًا العديد من المتسوقين الذين يكونون مهتمّين بنشاطك التجاري بحدّ ذاته، مثل موقفك من إعادة التدوير أو الدعم الذي تقدّمه للمجتمع.
البث المباشر: يمكن للمواقع الإلكترونية المتقدمة أيضًا تضمين أحداث بث مباشر تتيح للمشاهدين التفاعل مع المضيف، ما يساعدك في توطيد علاقاتك بالعملاء. ويمكنك تحديد موعد أحداث البث المباشر مسبقًا، أو يمكنك إنشاء حدث بشكل عفوي. وتسمح بعض خدمات بث الفيديو بتضمين أحداث بث مباشر في صفحاتك، ما يتيح لك الاستفادة من بنيتها الأساسية بدون أن يضطرّ العملاء إلى مغادرة موقعك الإلكتروني. وإذا تم تسجيل البث المباشر الذي تستضيفه، يمكن أن يبقى هذا الحدث متوفرًا على موقعك الإلكتروني كفيديو عادي، ما يجعله متاحًا لفترة أطول لمستخدمي "بحث Google" الذين يبحثون عن محتوى ذي صلة.
يمكن استخدام الفيديو بعدة طرق أخرى لدعم التجارة الإلكترونية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تتم استضافة الفيديو على منصّة تواصل اجتماعي، تكون هذه المنصة مسؤولة عن إتاحة الفيديو بحيث يتمكّن محرّك البحث Google من فهرسته، لذا لا تحتاج عادةً إلى اتخاذ أي إجراء إضافي.
الاستفادة إلى أقصى حدّ من "بحث Google" وميزة "اقتراحات"
من خلال اتّباع النصائح التالية، يمكنك أن تساعد محرّك بحث Google في فهرسة محتوى الفيديو المستضاف على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. وقد تحتاج إلى العثور على مكوّن إضافي مناسب إذا كنت تستخدم نظام إدارة محتوى (CMS) أو منصة تجارة إلكترونية لا يتيحان لك التحكّم في ترميز HTML بشكل مباشر:
-
ضمِّن البيانات المنظّمة
Videoفي الصفحات التي تشمل محتوى فيديو. قد تكون هذه الخطوة مهمّة بشكل خاص في صفحات المنتجات التي تشمل فيديوهات مضمّنة في لوحة عرض دوّارة للوسائط، لأنّه من الممكن ألّا يتعرّف محرّك بحث Google على الفيديوهات التي تتطلّب أن يتفاعل المستخدم معها لكي يتم عرضها. - في ما يخصّ الفيديوهات التي تهدف إلى جذب أكبر عدد ممكن من المشاهدين إليها، ننصحك بإنشاء صفحة مخصّصة للفيديو تصف محتواه. مثلاً، قد تسجّل صفحة مخصّصة لموضوع "كيفية تنظيف آلة تحضير القهوة من العلامة التجارية X" عدد زيارات مختلفًا عن صفحة لمنتج العلامة التجارية X تتضمن فيديو التعليمات إلى جانب الكثير من المعلومات الأخرى. ويمكنك تضمين الفيديو نفسه في كل من الصفحة المخصّصة وصفحة المنتج.
-
في ما يخصّ أحداث البث المباشر، ضمِّن بيانات منظّمة لتفعيل شارات البث المباشر، ما يساعدك في لفت انتباه المشاهدين إلى هذه الأحداث المباشرة عندما تبدأ ببثّها. واستخدِم Indexing API لإعلام Google ببدء البث وانتهائه في الوقت المناسب. إنّ تسجيل البث المباشر الذي يصبح متاحًا للمشاهدين بعد الحدث المباشر ليس مؤهّلاً للحصول على شارة "بث مباشر".
- أنشئ ملف خريطة موقع للفيديو وأرسِله إلى محرّك البحث Google لمساعدته في العثور على جميع صفحات الويب الخاصة بك التي تتضمّن محتوى فيديو.
-
إلى جانب البيانات المنظّمة
Video، يمكنك إضافة البيانات المنظّمة الملائمة لكل صفحة، مثل الترميزProductأوHowToأوQ&A.
لمزيد من المعلومات، اطّلِع على هذه المراجع الجديدة التي تقدّم نظرة عامة حول طريقة ظهور الفيديوهات على Google، بما في ذلك أفضل الممارسات للمواقع الإلكترونية التي تعرض فيديوهات.