วันพุธที่ 12 พฤษภาคม 2021
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ นิยมใช้วิดีโอมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อช่วยให้ผู้เลือกซื้อเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย หรือเพื่อสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ และวิดีโอยังแสดงอย่างโดดเด่นใน Google Search ได้อีกด้วย การแสดงเนื้อหาวิดีโอใน Google เป็นช่องทางเพิ่มเติมที่ทำให้ผู้ใช้ค้นพบและนำไปสู่การรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ รวมทั้งการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ที่มากขึ้น
ตำแหน่งที่วิดีโอจะปรากฏขึ้นได้ในผลการค้นหาของ Google
วิดีโออาจปรากฏขึ้นในหน้าผลการค้นหาหลักของ Google หรือในแท็บวิดีโอ วิดีโอมักจะแสดงด้วยภาพขนาดย่อและข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ เช่น ระยะเวลาในการเล่นและข้อความสรุป นอกจากนี้ Google ยังไฮไลต์ช่วงสำคัญในเนื้อหาวิดีโอได้แล้วในตอนนี้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของวิดีโอคล้ายกับบทต่างๆ ในหนังสือได้ เมื่อผู้ใช้แตะช่วงสำคัญ ระบบจะพาผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเริ่มดูวิดีโอตั้งแต่ช่วงเวลาดังกล่าว
การใช้งานวิดีโอโดยทั่วไปในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
วิดีโอสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดึงดูดความสนใจของผู้เลือกซื้ออย่างมากในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ และอาจช่วยผู้ใช้ที่กําลังมองหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากหน้า Google Search ต่อไปนี้คือวิธีการโดยทั่วไปที่คุณจะใช้วิดีโอในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้
หน้าผลิตภัณฑ์: วิดีโอมักฝังอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ โดยจะให้ข้อมูลที่สร้างแรงบันดาลใจหรือบอกเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ได้อย่างหลากหลายมากกว่าการใช้ภาพนิ่งเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจอาจแสดงภาพของครอบครัวที่มีความสุขโดยสื่อด้วยตะกร้าปิกนิกในสวนสาธารณะ ในขณะที่เนื้อหาที่บอกเกี่ยวกับการทำงานอาจแสดงวิธีพับรถเข็นเด็กเพื่อให้จัดเก็บได้ง่าย ผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูลเพื่อเลือกซื้อสินค้าใน Search จะเห็นว่าวิดีโอประเภทนี้มีประโยชน์
บทความและบล็อกโพสต์: เว็บไซต์อาจมีบทความและบล็อกโพสต์ที่มีเนื้อหาในรูปแบบวิดีโอด้วย วิดีโออาจใช้ในการแชร์รีวิวที่เปรียบเทียบและประเมินผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่คุณขาย หรือใช้แชร์เรื่องราวเบื้องหลังที่ทําให้ธุรกิจของคุณมีความพิเศษกว่าคู่แข่ง เนื้อหาประเภทต่างๆ มีประโยชน์ต่อผู้เลือกซื้อต่างรายกัน ขึ้นอยู่กับว่าบุคคลนั้นยังค้นหาข้อมูลอยู่หรือพร้อมที่จะซื้อแล้ว ผู้เลือกซื้อจำนวนมากยังสนใจธุรกิจของคุณด้วย เช่น จุดยืนของคุณในเรื่องการรีไซเคิลหรือการสนับสนุนชุมชนที่อาศัยอยู่
สตรีมมิงแบบสด: เว็บไซต์ขั้นสูงอาจรองรับสตรีมแบบสดที่ฝังไว้อีกทั้งให้ผู้ชมโต้ตอบกับโฮสต์ได้ด้วย ซึ่งจะช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า คุณสามารถตั้งเวลาสตรีมแบบสดล่วงหน้าหรือสร้างขึ้นโดยไม่ได้ตระเตรียมไว้ก่อนก็ได้ บริการสตรีมมิงวิดีโอบางบริการให้คุณฝังสตรีมแบบสดไว้ในหน้าเว็บ ทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานของบริการในขณะที่รักษาลูกค้าให้ยังคงอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเอง หากมีการบันทึกสตรีมแบบสดไว้ สตรีมนั้นจะยังอยู่ในเว็บไซต์เหมือนกับเป็นวิดีโอทั่วไป ซึ่งจะช่วยยืดระยะเวลาที่แสดงใน Search ให้ยาวนานขึ้นสำหรับผู้ที่กําลังมองหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ คุณยังใช้ในวิดีโอแบบอื่นได้อีกหลายแบบเพื่อสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงในโซเชียลมีเดีย เมื่อโฮสต์วิดีโอในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มจะทำหน้าที่เตรียมวิดีโอให้พร้อมสำหรับ Google ในการจัดทำดัชนี โดยทั่วไปแล้วคุณจึงไม่ต้องทำอะไรอีก
การใช้ Google Search และ Discover ให้ได้ประโยชน์สูงสุด
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้ Google จัดทําดัชนีเนื้อหาวิดีโอที่โฮสต์ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ คุณอาจต้องหาปลั๊กอินที่เหมาะสมหากใช้ CMS หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณควบคุมมาร์กอัป HTML โดยตรงไม่ได้
-
รวม Structured Data
Video
ในหน้าเว็บที่มีเนื้อหาวิดีโอ การดำเนินการนี้สําคัญอย่างยิ่งในหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีวิดีโอที่ฝังในสื่อแบบภาพสไลด์ เนื่องจาก Google อาจไม่เห็นวิดีโอที่กําหนดให้ผู้ใช้ต้องโต้ตอบก่อนจึงจะแสดงขึ้นมา - สำหรับวิดีโอที่คุณต้องการให้ผู้คนเห็นมากที่สุด ให้พิจารณาสร้างหน้าเว็บสำหรับวิดีโอโดยเฉพาะเพื่อใช้อธิบายเนื้อหาของวิดีโอนั้นๆ หน้า "วิธีทำความสะอาดเครื่องทํากาแฟแบรนด์ X" อาจดึงดูดการเข้าชมที่ต่างจากหน้าผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ X ซึ่งมีวิดีโอแสดงวิธีการและข้อมูลอื่นๆ อีกเป็นจำนวนมาก คุณจะใส่วิดีโอเดียวกันนี้ทั้งในหน้าสำหรับวิดีโอนี้โดยเฉพาะและในหน้าผลิตภัณฑ์ด้วยก็ได้
- สําหรับสตรีมแบบสด ให้ใส่ Structured Data เพื่อให้ป้าย "สด" แสดงขึ้นมาได้ ซึ่งจะช่วยดึงดูดความสนใจไปยังสตรีมได้เมื่อมีการเผยแพร่ ใช้ Indexing API เพื่อให้การอัปเดตแก่ Google อย่างทันท่วงทีเมื่อสตรีมเริ่มต้นและสิ้นสุดลง การบันทึกสตรีมแบบสดที่จัดเตรียมไว้สำหรับการดูหลังจากที่เหตุการณ์สดนั้นไม่มีสิทธิ์แสดงป้าย "สด" อีกต่อไป
- สร้างและส่งไฟล์แผนผังเว็บไซต์วิดีโอเพื่อช่วยให้ Google พบหน้าเว็บทั้งหมดของคุณที่มีเนื้อหาวิดีโอ
-
นอกเหนือจากข้อมูลที่มีโครงสร้าง
Video
แล้ว ให้พิจารณาเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งเกี่ยวข้องสำหรับแต่ละหน้า เช่น มาร์กอัปProduct
,HowTo
หรือQ&A
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากแหล่งข้อมูลใหม่เหล่านี้ ซึ่งจะให้ภาพรวมของวิธีที่วิดีโอจะปรากฏใน Google รวมถึงแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับเว็บไซต์ที่มีวิดีโอ