Mittwoch, 26. Mai 2021
Wir arbeiten ständig daran, die Google Suche so sicher und spamfrei wie möglich zu gestalten. 2020 haben wir viele Innovationen eingeführt, um dafür zu sorgen, dass die Ergebnisse der Google Suche möglichst wenig Spam enthalten und von hochwertigen Websites wie euren stammen statt aus fragwürdigen Quellen. Dieses Ziel können wir jedoch nicht alleine erreichen – deshalb freuen wir uns über eure Unterstützung.
Im letzten Jahr haben wir folgende Initiativen auf den Weg gebracht, um gemeinsam mit euch den Nutzern die bestmögliche Google Suche zu bieten.
Nützlichere Informationen, Tools und Ressourcen
Gut konzipierte Websites sind die Voraussetzung dafür, dass das Web und die Google Suche sowie verwandte Google-Dienste möglichst sicher und spamfrei sein können. Deshalb möchten wir euch nützlichere Informationen, Tools und Ressourcen liefern, durch die es für euch einfacher wird, nutzerfreundliche Websites zu erstellen.
Praxisrelevante Informationen
Wir haben über 140 Millionen Nachrichten an Websiteinhaber in der Search Console gesendet – noch mehr als im Vorjahr. Dabei handelte es sich hauptsächlich um Nachrichten an Inhaber neuer Websites, die die Search Console nutzten, sowie um Ankündigungen zu neuen Funktionen für Websiteinhaber in der Coronakrise. Außerdem enthielten viele dieser Nachrichten nützliche Informationen und Hinweise zu möglichen Problemen, die sich auf die Darstellung von Websites in der Google Suche auswirken können. 2,9 Millionen dieser Nachrichten bezogen sich auf manuelle Web-Spam-Maßnahmen. Diese Zahl ist gegenüber den letzten Jahren gesunken, weil viele Probleme mit Spam bereits durch unsere Algorithmen behoben werden. Diese Nachrichten waren informativ, aber immer mit praktischem Hintergrund. Z. B. wurden sie an Inhaber von gehackten Websites gesendet, damit diese die aufgetretenen Sicherheitslücken umgehend schließen, Unterbrechungen minimieren und Schäden für die Nutzer abwenden konnten. Wir hoffen, dass unsere Nachrichten zusammen mit der neuen Benutzeroberfläche für Nachrichten für euch als Websiteinhaber jetzt noch nützlicher sind.
Tools
Das Search Console-Team arbeitete das ganze Jahr lang unermüdlich daran, euch Funktionen zur Verfügung zu stellen, mit denen ihr Spam oder sicherheitsgefährdendes Verhalten auf euren Websites erkennen könnt. Dazu zählen beispielsweise das Tool Links für ungültig erklären, eine neue Version des Berichts „Crawling-Statistik“ und der SafeSearch-Filterbericht. Außerdem entwickelte das Team Funktionen, die euch bei der Erstellung von Websites mit hochwertigen Inhalten unterstützen – eine wesentliche Voraussetzung für ein besseres Web und weniger Spam. So haben wir beispielsweise die Betaphase des Tests für Rich-Suchergebnisse abgeschlossen und können jetzt Entwickler besser unterstützen, die die Rich-Suchergebnistypen von Google wie Veranstaltungen oder Stellenangebote nutzen.
Ressourcen
Wir haben die Search Console-Schulungsreihe eingeführt, damit ihr unsere Tools optimal einsetzen könnt. Bei all den vielen Ressourcen, die ja immer mehr werden, kann man schon mal den Überblick verlieren. Für mehr Übersicht haben wir deshalb Google Search Central eingeführt und unsere Blogs migriert. Damit wir euch noch besser unterstützen können, haben wir einen neuen Supportkanal eingerichtet, über den ihr hartnäckige Sicherheitsprobleme aufgrund von Malware, Hackingangriffen oder schädlichen Downloads melden könnt. Wir haben bereits eine Reihe von Meldungen über den Kanal erhalten und konnten gemeinsam mit Websiteinhabern mehrere Probleme unschädlich machen.
Wir hoffen, dass diese Initiativen uns helfen werden, gemeinsam ein besseres Web zu schaffen.
Interaktion mit der Community
Auch letztes Jahr hat das Hilfeforum von Search Central vielen Websiteinhabern dabei geholfen, Probleme zu lösen. Im Jahr 2020 wurden über 39.000 Beiträge gepostet. Viele von ihnen haben gezeigt, dass die Onlinepräsenz mittlerweile für immer mehr Unternehmen höchste Priorität hat – und wir freuen uns, dass unsere Communities Unternehmen aller Größenordnungen helfen konnten, ihre Onlinepräsenz zu optimieren oder überhaupt erst online zu gehen. Ohne unsere Produktexperten, die immer wieder Retter in der Not waren und Frage um Frage beantworteten, wäre das nicht möglich gewesen.
Seit 2020 unterstützen wir unsere globale Community auch auf Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Polnisch und Türkisch und decken so mittlerweile 17 Sprachen ab, darunter Koreanisch, Thailändisch und Vietnamesisch. In Anerkennung der wichtigen Rolle der Produktexperten (PEs) in den Online-Hilfeforen haben wir den ersten virtuellen Product Expert Summit veranstaltet, bei dem PEs aus aller Welt an Veranstaltungen mit Google-Produktteams teilnahmen. Diese Veranstaltungen waren informativ und förderten darüber hinaus den Zusammenhalt und den Ideenaustausch. Wir danken den Produktexperten und allen anderen, die zum Wachstum dieser Community beigetragen haben, in der man sich gegenseitig hilft. Wenn ihr Fragen habt oder eure Kompetenz unter Beweis stellen und gleichzeitig anderen helfen möchtet, schaut einfach mal vorbei.
Wir sind froh, dass wir euch Anfang 2020 bei fünf Präsenzveranstaltungen treffen konnten. Seitdem konnten wir euch leider nicht mehr persönlich sehen, aber wir suchen immer nach Möglichkeiten, mit euch zusammenzukommen. Wir haben mehr als 50 Onlineveranstaltungen durchgeführt und über 80 Onlinesprechstunden abgehalten. Zwar konnten wir euch leider bei unseren Konferenzen nicht persönlich begrüßen, aber wir haben dafür gesorgt, dass ihr bequem bei euch zu Hause an Lightning Talks von Search Central und Product Summits teilnehmen konntet. Außerdem haben wir den Podcast Search Off the Record gestartet und die erste Virtual Webmaster Unconference durchgeführt. Wir hoffen, dass ihr beim Ausprobieren dieser neuen Möglichkeiten des Zusammentreffens so viel Spaß habt wie wir und dass wir uns bald auch wieder persönlich begegnen können.
Wir arbeiten weiter daran, das Internet zu einem sichereren Ort ohne Spam zu machen. Es ist schön, diesen wahrscheinlich niemals endenden Weg mit euch gemeinsam gehen zu können. Vielen Dank dafür! Wir würden uns freuen, wenn ihr über Twitter, YouTube, den Blog oder die Community mit uns in Kontakt bleibt.
