Quarta-feira, 26 de maio de 2021
Garantir que sua experiência na Pesquisa Google seja segura e livre de spam é muito importante para nós. Em 2020, investimos em muitas inovações para manter os resultados da pesquisa do Google limpos e com sites de alta qualidade criados por você, em vez de páginas com spam. No entanto, essa não é uma missão que podemos realizar sozinhos, e estamos felizes em ter você conosco nessa jornada.
Relembrando o ano passado, confira nossas iniciativas para trabalhar com você no objetivo de oferecer aos usuários a melhor experiência possível na Pesquisa Google.
Disponibilização de melhores insights, ferramentas e recursos
Um ecossistema da Web e da Pesquisa Google mais seguro e sem spam começa com sites bem desenvolvidos. Por isso, trabalhamos constantemente para oferecer insights, ferramentas e recursos melhores que facilitem a criação de sites com a melhor experiência do usuário.
Insights
Enviamos mais de 140 milhões de mensagens a proprietários de sites no Search Console, um aumento em relação ao ano anterior. Isso foi impulsionado pelo uso do Search Console por novos sites e pelos avisos de novos recursos para ajudar os proprietários de sites durante a COVID-19, além de insights úteis e notificações sobre possíveis problemas que podem afetar a exibição de sites na Pesquisa. De todas as mensagens, 2,9 milhões foram relacionadas a ações manuais de spam. Isso diminuiu em relação aos últimos anos, já que muitos desses problemas são resolvidos pelos nossos algoritmos. Esses insights foram úteis: por exemplo, mensagens enviadas a proprietários de sites que foram hackeados para que pudessem resolver rapidamente problemas de segurança e minimizar interrupções e danos aos usuários. Com a nova interface do usuário para mensagens, esperamos que nossas comunicações tenham se tornado mais convenientes e mais úteis para os proprietários de sites.
Ferramentas
A equipe do Search Console trabalhou incansavelmente durante o ano na disponibilização de recursos para ajudar a detectar spam ou comportamentos não seguros em sites, como a ferramenta de rejeitar links, uma nova versão do relatório de estatísticas de rastreamento e o relatório de filtragem do SafeSearch. A equipe também trabalhou em recursos que ajudam na criação de sites com conteúdo de alta qualidade, o que é essencial para melhorar o ecossistema e reduzir o spam. Por exemplo, o teste de pesquisa aprimorada saiu da versão Beta para oferecer melhor suporte aos desenvolvedores que trabalham com tipos interessantes de pesquisa aprimorada do Google, como Eventos ou Vagas de emprego.
Recursos
Implementamos a série de treinamento do Search Console para você aproveitar ao máximo as nossas ferramentas. Como estamos sempre expandindo nossos recursos, entendemos que pode ser difícil encontrar alguns materiais. Por isso, lançamos a Central da Pesquisa Google e migramos nossas postagens do blog para centralizar nossos recursos. Para oferecer um apoio ainda melhor, lançamos um novo canal de suporte, que informa problemas de segurança persistentes causados por malware, invasões ou downloads nocivos. Com ele, já conseguimos ajudar diversos proprietários de sites a resolver encaminhamentos relacionados.
Esperamos que essas iniciativas facilitem nossa jornada em rumo a uma Web melhor.
Interação com a comunidade
Os proprietários de sites continuaram a ter perguntas respondidas e problemas resolvidos na Comunidade de Ajuda da Central da Pesquisa Google. Tivemos mais de 39 mil postagens em 2020. Muitas delas mostraram que as empresas estão priorizando a presença on-line mais do que nunca, e estamos entusiasmados em ver que as comunidades ajudaram empresas de todos os portes a melhorar a presença on-line ou chegar à Internet pela primeira vez. Nada disso seria possível sem os Experts em Produtos, que continuaram a salvar o dia, uma pergunta por vez.
Expandimos nossa comunidade global para cobrir árabe, chinês (simplificado), polonês e turco em 2020. Agora temos compatibilidade com 17 idiomas, incluindo coreano, tailandês e vietnamita. Como os Experts em Produtos (EPs) continuam a alimentar essas comunidades de ajuda on-line, realizamos a primeira Conferência de Experts em Produtos virtual, em que os EPs do mundo todo se reuniram para participar de sessões sociais, educacionais e de compartilhamento com equipes de produtos do Google. Somos gratos aos EPs e a todos que contribuíram para o crescimento dessa comunidade de apoio. Acesse a comunidade caso tenha alguma dúvida ou queira testar seus conhecimentos e ajudar outras pessoas ao mesmo tempo.
Ficamos felizes com os cinco eventos presenciais no início de 2020. Desde então, não foi possível realizar encontros presencialmente, mas estamos sempre procurando novas formas de nos reunirmos. Conversamos em mais de 50 eventos on-line e realizamos mais de 80 sessões de atendimento on-line. Embora não possamos realizar conferências presenciais, disponibilizamos a Search Central Lightning Talks e a Product Summit no conforto da sua casa. Também iniciamos o podcast Search Off the Record e a primeira conferência virtual para webmasters. Esperamos que você tenha se divertido enquanto exploramos essas novas formas de nos reunirmos e que possamos nos ver pessoalmente em breve.
Nossa jornada rumo a uma Web mais segura e sem spam continua. A missão nunca termina, mas agradecemos a oportunidade de embarcar nessa aventura com você. Agradecemos a atenção. Entre em contato pelo Twitter, YouTube, blog e pela Comunidade.
