Analizzare i cali di traffico della Ricerca Google

Martedì 20 luglio 2021

Ipotizzate di aprire Search Console e di scoprire che il vostro traffico della Ricerca Google è calato. Cosa dovreste fare? Un calo del traffico organico nella Ricerca può verificarsi per diversi motivi e, nella maggior parte dei casi, è possibile trovare una soluzione a questo problema. Tuttavia, potrebbe non essere facile capire che cosa è accaduto esattamente sul vostro sito.

In questo post spiegherò alcuni dei motivi per cui il vostro traffico potrebbe essere diminuito e come utilizzare il report sul rendimento di Search Console e Google Trends per iniziare a eseguire il debug del calo di traffico della Ricerca.

Principali cause dei cali di traffico della Ricerca

Per farvi un'idea di ciò che influisce sul traffico, vi riporto alcuni esempi visivi di cali e del loro potenziale significato. Continuate a leggere per scoprire di più su ciascun esempio.

Motivi dei cali di traffico della Ricerca Google

Sono cinque i motivi principali per i cali di traffico della Ricerca:

  • Problemi tecnici. Errori che possono impedire a Google di eseguire la scansione, l'indicizzazione o la pubblicazione delle vostre pagine da mostrare agli utenti, ad esempio disponibilità del server, recupero del file robots.txt, pagina non trovata e altri. Tenete presente che i problemi possono essere a livello di sito (ad esempio il sito web non è attivo) o a livello di pagina (ad esempio un tag noindex posizionato erroneamente, il che dipenderebbe dalla scansione della pagina da parte di Google, con la conseguenza di un eventuale calo del traffico più lento).
  • Problemi di sicurezza. Se il sito è interessato da una minaccia di sicurezza, Google potrebbe informare gli utenti con avvisi o pagine interstitial prima che raggiungano il vostro sito, il che potrebbe ridurre il traffico della Ricerca.
  • Azioni manuali. Se il sito non è conforme alle linee guida di Google, alcune pagine o l'intero sito potrebbero essere omessi dai risultati della Ricerca Google tramite un'azione manuale.
  • Modifiche algoritmiche. Google migliora costantemente la modalità di valutazione dei contenuti e aggiorna di conseguenza il proprio algoritmo; gli aggiornamenti principali e altri aggiornamenti di minore entità potrebbero influire sulle prestazioni di alcune pagine nei risultati della Ricerca Google. Per tenere traccia dei futuri aggiornamenti, iscrivetevi alla nostra serie Google Search News su YouTube oppure seguiteci su Twitter.
  • Diminuzione dell'interesse di ricerca. A volte, cambiamenti al comportamento degli utenti fanno variare la domanda di determinate query, in base a nuove tendenze o alla stagionalità di tali query nell'arco dell'anno. Ciò significa che il traffico potrebbe calare semplicemente a seguito di influenze esterne.

Analizzare i pattern dei cali di traffico della Ricerca

Poiché un grafico vale mille parole, il modo migliore per capire cosa è successo al vostro traffico è osservare il grafico principale del report sul rendimento di Search Console, in quanto contiene molte informazioni. La sola analisi della forma della linea fornisce già molti dettagli.

Consultate il report sul rendimento della Ricerca e provate queste soluzioni:

  • Modificate l'intervallo di date in modo da includere 16 mesi. In questo modo, potrete analizzare il calo del traffico nel giusto contesto e assicurarvi che non sia un calo che si verifica ogni anno come risultato di un periodo di festività o di una tendenza. Se volete estendere i 16 mesi, potete utilizzare l'API Search Analytics per estrarre i dati e archiviarli nei vostri sistemi.
  • Confrontate il periodo di calo con un periodo simile per provare a capire esattamente cosa è cambiato. Assicuratevi di fare clic su tutte le schede per scoprire se il cambiamento si è verificato soltanto per query, URL, paesi, dispositivi o aspetti nella ricerca specifici (scoprite come creare un filtro di confronto). Inoltre, mettete a confronto lo stesso numero di giorni, preferibilmente gli stessi giorni della settimana.
  • Analizzate separatamente i diversi tipi di ricerche. Ciò vi aiuterà a capire se il calo che avete riscontrato è relativo alla Ricerca Google, a Google Immagini o alla scheda Video o Notizie.

Ecco un video di formazione su Search Console che mostra come utilizzare il report sul rendimento.

Se individuate problemi tecnici, problemi di sicurezza o azioni manuali applicate al vostro sito web, consultate la Guida avanzata a Search Console per scoprire di più su come risolverli.

Se volete fare un passo in più, utilizzate Google Trends per capire se il calo rientra in una tendenza più ampia o se si verifica solo per il vostro sito. Questi cambiamenti possono essere causati da due fattori principali:

  1. Una diminuzione dell'interesse di ricerca o un nuovo prodotto. Se si verificano cambiamenti significativi all'oggetto e alle modalità di ricerca degli utenti (ad esempio una pandemia), le persone potrebbero iniziare a effettuare ricerche usando query diverse o a utilizzare i propri dispositivi per altri scopi. Inoltre, se vendete prodotti di un brand specifico online, potrebbe esserci un nuovo prodotto concorrente che incide negativamente sulle vostre query di ricerca.
  2. Stagionalità. Ad esempio, l'andamento dei siti web di cucina mostra che le query correlate al cibo sono molto stagionali: le persone cercano diete a gennaio, tacchino a novembre e champagne a dicembre. Inoltre, la stagionalità varia a seconda dei settori.

Per analizzare le tendenze di diversi settori, potete utilizzare Google Trends, che fornisce l'accesso a un campione in gran parte non filtrato delle query di ricerca correnti effettuate su Google. I dati sono anonimizzati, classificati e aggregati. In questo modo, Google può mostrare l'interesse per argomenti in tutto il mondo o a livello di città.

Controllate le query che generano traffico verso il vostro sito web per verificare se presentano cali evidenti nei diversi periodi dell'anno. Nell'esempio seguente potete visualizzare tre tipi di tendenze (verificate i dati):

  1. Il tacchino ha una forte stagionalità, con un picco ogni anno a novembre.
  2. Il pollo mostra una certa stagionalità, ma meno accentuata.
  3. Il caffè è molto più stabile, sembra che le persone ne abbiano bisogno per tutto l'anno.
Stagionalità degli interessi di ricerca

Dato che siete già su Google Trends, vi consigliamo di consultare alcune altre informazioni interessanti che potrebbero aiutarvi con il traffico della Ricerca:

  • Controllate le query principali nella vostra area geografica e confrontatele con le query da cui ricevete traffico, come illustrato nel report sul rendimento di Search Console. Se mancano delle query dal vostro traffico, verificate di avere contenuti sull'argomento in questione e assicuratevi che siano stati scansionati e indicizzati.
  • Controllate le query relative ad argomenti importanti. Questo potrebbe consentirvi di individuare query correlate con una tendenza crescente e di preparare il vostro sito di conseguenza, ad esempio aggiungendo contenuti pertinenti.

In caso di domande, potete rivolgervi alla community di Search Central o contattarci su Twitter.

Scritto da Daniel Waisberg, Search Advocate