آخر تعديل على إرشادات مصنِّفي الجودة: إضافة حرف E ثانٍ إلى مؤشر "الخبرة والمصداقية والموثوقية" (E-A-T) يرمز إلى "التجربة"

الخميس 15 كانون الأول (ديسمبر) 2022

إنّ العديد من صنّاع المحتوى على دراية بمفهوم E-A-T الذي نستخدمه في تقييم أنظمة ترتيب المحتوى ضمن نتائج البحث لدينا لمعرفة ما إذا كانت توفّر معلومات مفيدة ومناسبة. هل يشعر المستخدمون العاديون بأنّ النتائج المعروضة لهم تبيّن عن خبرة ومصداقية وموثوقية (E-A-T)؟

لنتمكّن من تقييم النتائج التي نعرضها بشكل أفضل، قرّرنا إضافة حرف E ثانٍ إلى مؤشر E-A-T يرمز باللغة الإنجليزية إلى "التجربة". ويهدف ذلك إلى معرفة ما إذا كان المحتوى يُبرهن أيضًا عن أنّه تم إنتاجه استنادًا إلى قدرٍ معيّن من التجربة، مثلاً تلك الناتجة من الاستخدام الفعلي لمنتج ما أو من زيارة مكان معيّن أو الحديث عن تجربة شخصية. فبعض الحالات تتطلّب أن يكون المحتوى من إنشاء شخص لديه تجربة عملية ومباشرة بشأن الموضوع المطروح.

على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفية ملء إقرار ضريبي بطريقة صحيحة، من المرجّح أنّك تريد الاطّلاع على محتوى أنشأه خبير في مجال المحاسبة. من ناحية أخرى، إذا كنت تبحث عن مراجعات بخصوص برنامج لإعداد الضرائب، قد تبحث على الأرجح عن معلومات من نوع آخر، مثل مناقشة في منتدى يشارك فيها أشخاص لديهم تجربة في استخدام خدمات مختلفة.

أصبح مؤشر E-E-A-T الآن جزءًا من إرشادات مصنّفي جودة نتائج البحث المعدّلة التي أصدرناها مؤخرًا، والتي تقدّم توجيهات أكثر وضوحًا تشدّد على أهمية إنشاء المحتوى بحيث يكون أصليًا ومفيدًا للمستخدمين، وتشرح أنّ المعلومات المفيدة قد تأتي بتنسيقات مختلفة ومن مصادر متنوعة.

هذه ليست أفكارًا جديدة، ولا نغفل بأي شكلٍ من الأشكال المبدأ الأساسي في "بحث Google" وهو السعي لعرض معلومات موثوق بها، لا سيما بخصوص المواضيع التي تحظى فيها جودة المعلومات بأهمية قصوى. بدلاً من ذلك، نأمل أن تساعد هذه التعديلات في التعرّف بشكل أفضل على الفروقات الدقيقة في كيفية بحث المستخدمين عن المعلومات، والتنوّع في جودة المعلومات المنتشرة حول العالم.

للتذكير، يستخدم هذه الإرشادات مصنِّفو جودة نتائج البحث للمساعدة في تقييم أداء مختلَف الأنظمة المستخدَمة في ترتيب المحتوى ضمن النتائج، وليس لها تأثير مباشر في عملية الترتيب هذه. قد تكون هذه الإرشادات مفيدة أيضًا لصنّاع المحتوى الذين يسعون إلى التعرّف على طريقة إجراء تقييم ذاتي للمحتوى الخاص بهم بهدف تحقيق أداءٍ جيّد على "بحث Google". ويمكن الاطّلاع على شرح إضافي في هذا القسم من صفحة "إنشاء محتوى مفيد وموجَّه للمستخدمين أولاً".