Mercoledì 9 ottobre 2024
Quando si fanno acquisti online, i feedback di altri clienti possono aiutare gli acquirenti a decidere dove acquistare; inoltre, le recensioni negozio possono migliorare la loro fiducia. Le recensioni possono mostrare feedback sulla qualità dei prodotti, sulla spedizione, sull'assistenza clienti, sui resi e sugli scambi, tutti elementi che possono influenzare i potenziali acquirenti.
Le valutazioni negozio di Google aiutano i commercianti statunitensi a mettere in evidenza le esperienze di alta qualità vissute da altri acquirenti direttamente nella Ricerca. Ora stiamo rendendo disponibili le valutazioni negozio nelle ricerche correlate agli acquisti in lingua inglese in Australia, Canada, India e nel Regno Unito.
Aspetto delle valutazioni negozio nei risultati della Ricerca
Le valutazioni negozio sono disponibili nei risultati di ricerca per acquisti, ad esempio per una selezione di prodotti (come "Abito estivo"). Facendo clic sulla vostra valutazione negozio nei risultati di ricerca, gli acquirenti possono accedere a informazioni dettagliate sulla vostra attività, tra cui recensioni, spedizione, norme sui resi e altro ancora. In questo modo possono prendere decisioni di acquisto consapevoli.
In che modo i commercianti possono partecipare alle valutazioni negozio
Se siete commercianti che operate in questi paesi e non avete ancora attivato le valutazioni negozio, potete partecipare al programma senza costi Recensioni dei clienti su Google o raccogliere recensioni su vari siti web di recensioni indipendenti. Se partecipate già a uno di questi programmi, i vostri risultati pertinenti sono già idonei a essere mostrati con una valutazione negozio.
In caso di domande o dubbi, contattateci nella community di Google Search Central o su LinkedIn.