วันศุกร์ที่ 2 พฤษภาคม 2025
ตั้งแต่ปี 2013 ทาง Search ได้ตระหนักถึงความสำคัญของ Deep Link ของแอปในโลกที่มีอุปกรณ์เเป็นศูนย์กลาง ในโพสต์นี้ เราจะมาทบทวนสถานะปัจจุบันของ Deep Link ในแอป โดยดูความหมายของ Deep Link, ประโยชน์ของการใช้ Deep Link และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

เชื่อมต่อผู้ใช้กับเนื้อหาในแอปอย่างราบรื่น
Deep Link คือ URI พิเศษที่นำผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ นอกเหนือจากหน้าแรกของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยจะนำไปยังเนื้อหาในแอปที่เจาะจงโดยตรง ลองจินตนาการว่าผู้ใช้คลิกผลการค้นหาผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย และระบบนําไปยังหน้าผลิตภัณฑ์นั้นภายในแอปของคุณอย่างราบรื่น หากต้องการทําเช่นนี้ คุณต้องกําหนดค่า Deep Link ทั้งใน iOS (เรียกว่า Universal Link) และ Android (เรียกว่า App Link) Google Search รองรับทั้ง 2 ประเภท
ประโยชน์ของการทำ Deep Link
- ประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้: ผู้ใช้จะไปยังเนื้อหาภายในแอปโดยตรงหากติดตั้งแอปไว้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้คลิกน้อยลงโดยเฉลี่ย 2-3 ครั้ง จึงมีเวลาที่จะมีส่วนร่วมในแอปมากขึ้น
- การตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น: Deep Link ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโครงการริเริ่มทางการตลาดด้วยการช่วยให้คุณนําผู้ใช้ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่สุดซึ่งคุณต้องการให้ผู้ใช้เห็นจากเนื้อหาการตลาด เช่น ในอีเมล แคมเปญโฆษณา และโพสต์โซเชียลมีเดีย ด้วยลิงก์เดียวที่ใช้ได้ทั้งในแอปและเว็บไซต์
- ข้อมูลวิเคราะห์และการรายงานที่ดีขึ้น: การทำ Deep Link ช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในแอปได้โดยระบุแหล่งที่มาของ Conversion ไปยังหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงได้แม่นยํายิ่งขึ้น ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญต่างๆ
Deep Link และ SEO
การเพิ่ม Deep Link ลงในเว็บไซต์จะเชื่อมต่อ URL ของเว็บไซต์กับหน้าแอปที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนวิธีที่ Google Search แสดงเนื้อหาของคุณ โดย Search จะยังคงใช้เนื้อหาของหน้าเว็บในการจัดทำดัชนีและจัดอันดับต่อไป Deep Link ในแอปช่วยให้ผู้ใช้ไปยังหน้าแอปที่เกี่ยวข้อง (หากติดตั้งไว้) ได้โดยตรงจากผลการค้นหาของ Search ซึ่งทำให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
เนื่องจาก Search ใช้เนื้อหาหน้าเว็บในการจัดทําดัชนีและจัดอันดับ คุณจึงควรเพิ่ม Deep Link เฉพาะในกรณีที่หน้าแอปมีเนื้อหาเดียวกับหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องเท่านั้น มิเช่นนั้น ชื่อและตัวอย่างข้อมูลซึ่งแสดงสำหรับหน้าใน Google Search อาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะเห็นหลังจากคลิก ความแตกต่างของเลย์เอาต์หรือ UX อื่นๆ ระหว่างหน้าแอปกับหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องนั้นไม่เป็นปัญหา ตราบใดที่เนื้อหาตรงกัน
Search Console จะรวมประสิทธิภาพของ Deep Link ในแอปของเว็บไซต์สำหรับ Android ไว้ด้วย ในรายงานประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ตัวกรองลักษณะที่แอป Android ปรากฏในการค้นหาเพื่อดูว่าระบบพบและแสดง Deep Link ในแอป Android เมื่อใด

การใช้ Deep Link
หากต้องการทำ Deep Link ระหว่างเว็บไซต์กับแอป โปรดดูคู่มือการใช้งานเฉพาะแพลตฟอร์มต่อไปนี้
- แอป Android: ใช้ App Link ซึ่งทำได้โดยเชื่อมโยงแอปกับเว็บไซต์ในไฟล์ Manifest ของแอป
- แอป iOS: ใช้ Universal Link
ซึ่งทำได้โดยสร้างไฟล์
apple-app-site-association
ในเว็บไซต์และกำหนดค่าในแอป
เครื่องมือต่อไปนี้ยังช่วยในการใช้งาน แก้ปัญหา และตรวจสอบความถูกต้องของ Deep Link ในแอปได้ด้วย
- หน้า Deep Link ใน Play Console: แสดงภาพรวมของการตั้งค่าที่มีอยู่ รายงานเกี่ยวกับ URL ของโฆษณาที่ไม่ได้ทำ Deep Link และเผยแพร่การแก้ไข Deep Link ในแอปโดยไม่ต้องเผยแพร่แอปเวอร์ชันใหม่
- ผู้ช่วย App Link ของ Android Studio (ในส่วนเครื่องมือ): แสดงภาพรวมของ Deep Link ที่มีอยู่และสถานะการตรวจสอบ มุมมองแบบละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของลิงก์แต่ละรายการ และวิธีแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ
- การแก้ไขข้อบกพร่อง Universal Link สําหรับ iOS ทดสอบ แก้ไขข้อบกพร่อง และสร้าง Universal Link ใน iOS
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณในการใช้งาน Deep Link สําหรับแอปได้ หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูหลักสูตรเร่งรัดเกี่ยวกับ Deep Link