Venerdì 12 ottobre 2018
Più di 12 anni fa abbiamo iniziato a rispondere alle domande dei webmaster e ad ascoltare i feedback nei nostri forum per i webmaster (anche se, all'epoca, era un gruppo Google per le domande sulle Sitemap; annuncio originale). Da una piccola mailing list, questi forum si sono evoluti per coprire 15 lingue e oltre 50.000 thread all'anno. Al giorno d'oggi, impariamo molto da alcuni dei casi presentati su questa piattaforma e la usiamo costantemente per raccogliere feedback da trasmettere ai nostri team.
I Collaboratori principali (
) e gli Astri nascenti (
) di Google sono alcuni dei nostri membri più attivi e disponibili in questi forum. Con oltre 100 membri in tutto il mondo solo per i forum per i webmaster (1000 se contiamo i forum di tutti i prodotti), questa community di esperti aiuta migliaia di persone ogni anno condividendo le loro conoscenze e aiutando altri utenti a utilizzare al meglio i prodotti Google.
Oggi siamo lieti di annunciare il rebranding e il nuovo lancio del Programma dei Collaboratori Principali con il nome Programma per Esperti di prodotto di Google. Stessa community di esperti, brand nuovo di zecca.
Nei prossimi giorni aggiorneremo i badge nei forum, in modo che possiate riconoscere chi sono i nostri Esperti di prodotto più appassionati e dedicati:
Esperto di prodotto Argento (PE Argento): nuovi membri che stanno approfondendo le proprie conoscenze sui prodotti
Esperto di prodotto Oro (PE Oro): membri fidati che sono collaboratori competenti e attivi
Esperto di prodotto Platino (PE Platino): membri navigati che non soltanto aiutano, ma fanno anche da mentori, creano contenuti e non solo
Alumni ex Esperti di prodotto: persone che sono state membri in passato e non sono più attive, ma a cui è stato dato un riconoscimento per la loro disponibilità
Scopri di più sui nuovi badge e sui nuovi nomi.
Questi Esperti di prodotto sono appassionati dei prodotti Google e amano aiutare altri utenti. Inoltre, ci aiutano fornendo un feedback sugli strumenti che noi tutti utilizziamo, ad esempio Search Console, ponendo questioni a cui Google potrebbe fornire una risposta migliore e così via. Ottenere un feedback dagli utenti è uno dei valori fondamentali di Google, e Gli Esperti di prodotto spesso sanno bene cosa ha un impatto su molti dei nostri utenti. Ad esempio, ecco un post del blog che descrive in dettaglio come è stato utilizzato il feedback degli Esperti di prodotto relativo a Search Console per creare la nuova versione dello strumento.
Visitate il nuovo sito web del Programma per Esperti di prodotto per saperne di più su come potete diventare un Esperto di prodotto e come partecipare ai nostri forum per i webmaster. Ci piacerebbe molto conoscere la vostra opinione!