2018 年 12 月 26 日,星期三
2018 年對我們的網站管理員支援社群而言是十分重要的一年。這一年發生了許多大事, 我們不僅將一項計畫改名,還舉辦了全球高峰會和多場社群 Hangouts。
10 月份時,我們將先前的「傑出貢獻者」改名為「金級產品專家 (金級 PE)」,「Rising Star」則改名為「銀級產品專家 (銀級 PE)」。所有產品論壇都進行了這場改名活動,以下列出其中幾個新徽章和新名稱:
- 銀級產品專家 (銀級 PE):資歷較新的成員,仍在累積產品知識
- 金級產品專家 (金級 PE):值得信賴的成員,知識豐富且十分積極貢獻
11 月時,我們邀請 Blogger、商家檔案等各大 Google 說明論壇的金級產品專家 (金級 PE) 前來參加一場全球高峰會。這場聚會於加州 Sunnyvale 的 Google 園區舉行,總計有將近 550 位來自全球各地的參與者,其中約 70 位是網站管理員金級產品專家 (金級 PE);這些專家來自 25 個不同國家/地區,是參與本活動的第二大社群。當月稍晚,我們又在莫斯科舉辦了另一場十分成功的聚會,總共邀集 23 位俄語產品專家,其中 10 位是網站管理員。
許多參與者表示:「這是很寶貴的聚會」、「研討會很有趣,也提供許多鞭辟入裡的實用資訊」,以及「整場活動都棒極了!」
這群知識豐富的超級使用者每年以 16 種語言在論壇中為超過 200 萬名使用者提供珍貴協助,回答與搜尋、結構化資料、Search Console 等主題相關的問題。
我們社群中的成員是何方神聖?許多銀級和金級產品專家其實是網站擁有者,他們以前也曾在網站管理員論壇 (有些已經創立超過 10 年) 中詢問和自身網站相關的問題;問題解決後,大部分人都選擇繼續在論壇中回饋社群,因為他們知道自己的專業知識可以幫上他人的忙。這些專家投入了許多心力,持續透過分享自己擁有的知識,協助其他面臨網站相關問題的使用者。我們想在此向他們致上萬分謝意。
過去這一年,我們以英語、日語、德語、北印度語及法語在網站管理員 YouTube 頻道召開了 75 場線上即時諮詢 Hangouts,並且也開始以西班牙語提供來電諮詢。在這些 Hangouts 中,所有人都可以直接向 Google 小組提問,彼此間也可交流互動。
如果您想加入社群、與其他社群成員交流,以及在網站管理員論壇為其他使用者提供協助,請前往產品專家計畫網站瞭解詳情。我們一向歡迎來自各種背景、擁有不同技能的使用者!
我們很期待社群在 2019 年的發展... 也期待能夠與您交流!