الأربعاء 8 أيار (مايو) 2019
نناقش منذ بضعة أسابيع موضوع البيانات المنظَّمة، من خلال تقديم أفضل الممارسات المتعلّقة بتلك البيانات وكيفية مراقبة أدائها باستخدام Search Console. واليوم نعلن عن توفّر بيانات منظَّمة لصفحات الأسئلة الشائعة ومحتوى التعليمات في محرّك بحث Google و"مساعد Google"، بما في ذلك تقارير جديدة في Search Console لمراقبة أداء موقعك الإلكتروني.
ونقدّم من خلال هذه المشاركة تفاصيل لمساعدتك في تنفيذ البيانات المنظَّمة على محتوى الأسئلة الشائعة ومحتوى التعليمات كي تصبح صفحاتك مؤهّلة للظهور في محرّك بحث Google كنتائج غنية بصريًا، فضلاً عن المهام الإرشادية في "مساعد Google". نعرض أيضًا أمثلة على كيفية تتبُّع شكل الظهور في البحث باستخدام تقارير جديدة لتحسين Search Console.
محتوى التعليمات على محرّك بحث Google و"مساعد Google"
توفّر النتائج الغنية بصريًا الخاصة بمحتوى التعليمات للمستخدمين معاينات لنتائج الويب ذات قيمة أعلى ومن شأنها إرشاد المستخدمين لإنجاز المهام خطوة بخطوة. على سبيل المثال، إذا قدّمت معلومات حول كيفية لصق ورق حائط فوق حوض المطبخ أو كيفية عقد ربطة العنق أو كيفية بناء منزل فوق شجرة، يمكنك إضافة بيانات محتوى تعليمات منظَّمة إلى صفحاتك كي تظهر الصفحات في شكل نتائج غنية بصريًا على محرّك بحث Google وفي المهام الإرشادية على "مساعد Google".
أضف البيانات المنظَّمة إلى الخطوات والأدوات والمدة وغيرها من السمات لتفعيل النتائج الغنية بصريًا لمحتوى التعليمات الخاص بك على صفحة البحث. إذا كانت صفحتك تستخدم محتوى صور أو فيديوهات لكل خطوة، تأكَّد من ترميز المحتوى المرئي الخاص بك لتحسين المعاينة وتزويد المستخدمين بعرض مرئي أفضل ظهورًا للمحتوى الخاص بك. اطّلِع على المزيد من المعلومات حول السمات المطلوبة والمقترَحة التي يمكنك استخدامها في الترميز من خلال دليل مطوّري البرامج حول محتوى التعليمات.
يمكن أيضًا أن يبدأ المحتوى الخاص بك في الظهور على "مساعد Google" من خلال تجارب إرشادية صوتية جديدة. تتيح لك هذه الميزة توسيع المحتوى الخاص بك ليشمل مساحات عرض جديدة، ما يساعد المستخدمين على تنفيذ المهام أينما كانوا، واتّباع الخطوات المطلوبة بشكل تفاعلي من خلال تنفيذ طلبات صوتية.
كما هو موضَّح في مثال Google Home Hub أدناه، يوفِّر "مساعد Google" تجربة محادثة تفاعلية بدون لمس الجهاز من شأنها مساعدة المستخدمين في تنفيذ مهمة. وهذه طريقة سهلة ورائعة يمكن لمطوِّري البرامج على الويب من خلالها توسيع المحتوى الخاص بهم ليشمل "مساعد Google". للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول استخدام محتوى التعليمات في "مساعد Google"، يمكنك الانتقال إلى مقالة تصميم مهمة دليل إرشادي باستخدام الترميز.
لمساعدتك في رصد مشاكل الترميز في محتوى التعليمات، نشرنا تقريرًا في Search Console يعرض جميع الأخطاء والتحذيرات والعناصر الصالحة للصفحات التي تحتوي على بيانات منظَّمة لمحتوى التعليمات. اطّلِع على المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام التقرير لتتبُّع النتائج الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة على محرّك بحث Google و"مساعد Google"
توفِّر صفحة الأسئلة الشائعة قائمة بالأسئلة الشائعة والأجوبة حول موضوع معيّن. على سبيل المثال، يمكن أن توفّر صفحة الأسئلة الشائعة في أحد مواقع التجارة الإلكترونية أجوبة حول وجهات الشحن وخيارات الشراء وسياسات الإرجاع وعمليات استرداد الأموال. باستخدام بيانات FAQPage المنظَّمة، يمكنك جعل المحتوى الخاص بك مؤهّلاً لعرض هذه الأسئلة والأجوبة مباشرةً على "بحث Google" و"مساعد Google"، ما يساعد المستخدمين في العثور سريعًا على أجوبة عن الأسئلة الشائعة.
البيانات المنظَّمة للأسئلة الشائعة هي فقط للأسئلة والأجوبة الرسمية، فاحرص على عدم إضافة تلك البيانات إلى المنتديات أو الصفحات الأخرى التي يمكن للمستخدمين من خلالها إرسال أجوبة عن الأسئلة، إنما استخدِم في هذه الحالة ترميز صفحة "سين وجيم".
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول تفاصيل التنفيذ في مستندات مطوّري الأسئلة الشائعة.
لتوفير مزيد من الطرق التي يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى المحتوى الخاص بك، يمكن أيضًا عرض الأجوبة عن الأسئلة الشائعة على "مساعد Google". سيكون بإمكان المستخدمين استدعاء محتوى الأسئلة الشائعة الخاص بك عن طريق طرح أسئلة مباشرة والحصول على الأجوبة التي رمّزتها في صفحات الأسئلة الشائعة الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، يمكنك الانتقال إلى مقالة تصميم مهمة أسئلة شائعة باستخدام الترميز.
لمساعدتك في رصد مشاكل الأسئلة الشائعة وشكل الظهور في البحث، نشرنا أيضًا تقرير الأسئلة الشائعة في Search Console والذي يعرض جميع الأخطاء والتحذيرات والعناصر الصالحة المتعلقة بصفحات الأسئلة الشائعة التي تم ترميزها.
يسعدنا معرفة رأيك في طريقة عمل البيانات المنظَّمة ضمن الأسئلة الشائعة أو محتوى التعليمات. يُرجى إرسال أي ملاحظات أو آراء إلينا سواء من خلال Twitter أو المنتدى الخاص بنا.