Miércoles, 8 de mayo del 2019
Durante las últimas semanas hemos hablado de los datos estructurados, primero informando de las prácticas recomendadas y más tarde indicando cómo monitorizarlos con Search Console. Hoy anunciamos que la Búsqueda de Google y el Asistente de Google ya admiten datos estructurados de preguntas frecuentes y de instrucciones, así como que se han añadido a Search Console nuevos informes para monitorizar el rendimiento de tu sitio en este sentido.
En esta entrada, te damos información que te ayudará a implementar datos estructurados en páginas de preguntas frecuentes y de instrucciones. De esta forma, podrás hacer que tus páginas aparezcan en la Búsqueda de Google como resultados enriquecidos y como acciones de instrucciones en el Asistente. También te mostramos ejemplos sobre cómo monitorizar tu aparición en búsquedas con los nuevos informes de mejora de Search Console.
Instrucciones en la Búsqueda y el Asistente de Google
Los resultados enriquecidos de instrucciones ofrecen una vista previa enriquecida de resultados web que guían a los usuarios mediante tareas explicadas paso por paso. Por ejemplo, si estás indicando cómo poner un protector contra salpicaduras en la cocina, anudar una corbata o construir una casa en un árbol, puedes añadir datos estructurados de instrucciones a esas páginas para que aparezcan como resultados enriquecidos en la Búsqueda y como acciones de instrucciones en el Asistente.
Añade datos estructurados a los pasos, las herramientas, la duración y otras propiedades para que tu contenido pueda aparecer como resultado enriquecido de instrucciones en la página de búsqueda. Si tu página utiliza imágenes o vídeo en cada paso, debes etiquetarlos para mejorar la vista previa y mostrar a los usuarios una representación más visual de tu contenido. Puedes consultar más información sobre las propiedades obligatorias y recomendadas de las etiquetas en la documentación para desarrolladores sobre instrucciones.
Tu contenido también puede mostrarse en el Asistente mediante nuevas experiencias guiadas por voz. Esta función te permite incluir tu contenido en más superficies para ayudar a los usuarios a completar tareas en cualquier lugar y a avanzar por los pasos de forma interactiva, mediante comandos de voz.
Como se puede ver en el ejemplo de Google Home Hub que se muestra a continuación, el Asistente ofrece una experiencia basada en la voz para ayudar a los usuarios a llevar a cabo la tarea que necesiten. De esta forma, los desarrolladores web pueden ofrecer su contenido en el Asistente de un modo muy sencillo. Para obtener más información sobre instrucciones para el Asistente, consulta cómo crear una acción de guía práctica con etiquetas.
Para ayudarte a monitorizar problemas con las etiquetas de instrucciones, hemos creado un informe en Search Console que muestra todos los errores, las advertencias y los elementos válidos de las páginas que incluyen datos estructurados de instrucciones. Consulta más información sobre cómo monitorizar tus resultados con este informe.
Preguntas frecuentes en la Búsqueda y el Asistente de Google
Las páginas de preguntas frecuentes contienen una lista de las preguntas y respuestas que más se hacen sobre temas concretos. Por ejemplo, las páginas de este tipo que estén en sitios web de comercio electrónico hablarán sobre destinos de envío, opciones de compra, políticas de devoluciones y procesos de reembolso. Con los datos estructurados FAQPage, puedes hacer que tu contenido muestre estas preguntas y respuestas directamente en la Búsqueda de Google y en el Asistente para que los usuarios puedan llegar a ellas más rápidamente.
Los datos estructurados de las preguntas frecuentes solo se pueden implementar en preguntas y respuestas oficiales; no los añadas en foros ni en otras páginas en las que los usuarios puedan publicar preguntas y respuestas. En esos casos, utiliza el marcado de páginas de preguntas y respuestas.
Consulta más información sobre cómo implementar estos datos estructurados en la documentación para desarrolladores sobre preguntas frecuentes.
Las respuestas a preguntas frecuentes también pueden aparecer en el Asistente de Google para proporcionar a los usuarios más formas de acceder a tu contenido. Tu contenido de preguntas frecuentes se puede mostrar a los usuarios cuando estos hagan preguntas directas, así podrán consultar las respuestas que has etiquetado con estos datos estructurados en tus páginas. Para obtener más información, consulta cómo crear acciones de preguntas frecuentes con etiquetas.
Para ayudarte a monitorizar problemas relacionados con las preguntas frecuentes y su aparición en búsquedas, también hemos creado el informe de preguntas frecuentes en Search Console, en el que se muestran todos los errores, las advertencias y los elementos válidos que hay en tus páginas con etiquetas de preguntas frecuentes.
Nos gustaría saber qué piensas sobre tu experiencia con los datos estructurados de preguntas frecuentes e instrucciones. Envíanos tus comentarios a través de Twitter o de nuestro foro.