2021 年 11 月 17 日，星期三
我們在一年前推出了新網站，同時宣布將放棄「Google 網站管理員」這個令人喜愛的名稱，改以「Google 搜尋中心」之名再次啟航。回首 2020 年初，我們曾滿懷希望地想把所有內容重新彙整到一個好找的地方，但這個夢想很快就被現實要處理的大量工作澆了冷水 (我必須說，工作量真的很驚人)。
自 Google 搜尋中心推出以來，我們都在做些什麼？
我們在今年與內部搜尋引擎最佳化 (SEO) 團隊合作改進了內容，還撰寫了大量全新說明文件、遷移了 13 個語言版本的網誌，並在首頁製作了新的檢查清單。
與搜尋引擎最佳化 (SEO) 專員合力改善內容
為改善 Google 搜尋中心的內容，我們求助了自家的 SEO 專員。他們提供的協助包括監控涵蓋上千個網址的網站遷移作業、找出損壞的重新導向，以及確保舊網站的流量妥善轉移至新網站。另外，我們也與他們聯手改進了 200 多個頁面的標題元素和說明。
我們先從讀者最常瀏覽的高優先度文件著手，這些也是我們認為應該會獲得更多流量的文件。不過，我們也想針對某些情況「去除」流量最佳化行為 (比如，有搜尋者反映想移除網頁，我們的頁面提供的卻是讓網站擁有者移除網頁的說明)。
我們難得有機會請 John、Lizzi 偕同搜尋關係團隊協助處理 SEO 事宜。平心而論，要協助權威性的 SEO 內容依照 Google 的搜尋引擎最佳化 (SEO) 指南進行 SEO 作業已經是很不可思議的任務。但更不可思議的是，我們甚至還透過 Google Meet 向 John、Lizzi 及搜尋關係團隊的其他人諮詢了 SEO 事宜。儘管如此，我們當時仍非常期待接受這樣的挑戰與機會。
在 Google，處理 SEO 就是要紮紮實實地下功夫，即使對象是所有網站的搜尋中心也不例外。我們對這項專案採取的做法，就和處理 Google 其他的行銷網站、內容網站和產品網站一樣。通常其他業界人士也是奉行相同的做法，畢竟大家都是依照各種指南、最佳做法和經驗行事。不過，為了嚴格區分 Google 搜尋和 Google 的 SEO 作業人員，我們特別限制了自身能夠使用的工具、資料和資訊，以確保不會取得不公平的優勢。
協助搜尋中心遷移就和我們先前協助的其他遷移作業大同小異。我們已針對重要頁面完成關鍵字研究和中繼資料最佳化、協助處理重新導向對應與品保事宜，還設定了 Google 數據分析資訊主頁，以便監控進度及執行遷移後分析。如您所知，就是 SEO 遷移工作檢查清單上通常會有的項目。
觀察 SEO 社群在遷移後的反應也很有趣。我們不僅活躍於 Twitter，也訂閱了所有 SEO 出版品 (畢竟我們也是普通的 SEO 專員)，因此當我們看到大家的意見回饋和各類文章、聽到《Search Off The Record》Podcast 節目的大力宣傳，感覺真的十分美妙！
感謝有幸與 Lizzi、John 以及搜尋關係團隊的其他成員合作。我們期盼往後能繼續共事，幫助 Google 搜尋中心成長茁壯 (讓我厚著臉皮放個內部連結)。
- Growth Lab SEO 團隊 (Google 內部的 SEO 團隊) 的 Jason Stevens
新增更多說明文件
我們重新調整了索引和檢索說明文件的架構，包括將內容按主題分門別類、發布全新說明文件及改寫下列主題的指南：
- 簡化 robots.txt 頁面說明，更清楚地介紹 robots.txt 和這個檔案的預定用途，並擴充有關建立及更新 robots.txt 檔案的操作說明。
- 新增有關 HTTP 狀態碼、網路錯誤和 DNS 錯誤對 Google 搜尋有何影響的引導說明。
- 大幅擴充重新導向指南的內容，介紹各種類型的重新導向及其對 Google 搜尋的影響。
- 撰寫有關 Google 搜尋運算子的全新說明文章。
- 發布一系列關於在 Google 搜尋中經營電子商務的全新指南。
遷移 13 種語言版本的網誌
我們在幾週前將 13 個語言版本的網誌全數遷移並重新導向完成，範圍可追溯至 2005 年發布的內容。我們已將數千篇文章對應至英文版，方便讀者在瀏覽內容時切換不同語言。這種同步處理方式讓我們得以使用更多語言提供經典雋永的文章，保存並持續提供前人翻譯的內容，也讓使用者更容易發掘我們早已發布的內容。
首頁的全新小工具
我們最近也在首頁發布了新的小工具，這項小工具會根據使用者選取的角色推薦不同文章，以更具互動性的方式幫助使用者探索如何提升在 Google 搜尋中的曝光度。
為了建立學習路徑，我們分析了自身的目標對象，結果發現造訪首頁的使用者不是為了搶先掌握情報，就是為了全面瞭解更多資訊，他們不像那些有具體的問題的使用者會直接前往深層網址。因此，我們希望藉由這個互動式學習路徑，幫助新使用者以更有效率的系統化方式在 Google 搜尋中心瀏覽內容，無論是 SEO 專員、數位行銷人士還是業主，人人都能輕鬆獲得自己需要的資訊。
很多 SEO 專員也反映希望有適合非 SEO 專業人士的資源。您可以分享特定學習路徑或網站擁有者的檢查清單，只要在網址中使用預先定義的 ?card=owner 參數即可。簡易的圖像可讓人以更直觀的方式輕鬆瞭解搜尋功能。目前我們仍在持續改進這項小工具，所以您可能在接下來幾個月看到更多變化和改善項目。
新網站有哪些更優異的表現？
將 2021 年 1 月至 2021 年 10 月期間的資料與去年同期相比，我們發現遷移至 Google 搜尋中心的網址增加了 240% 的點擊次數。下方的圖表顯示了我們的內容在遷移前後三個月內的點擊次數 (遷移前內容分散在各處，遷移後則集中於一處)：
經過遷移和重新設計，搜尋中心網誌的成效也優於網站管理員中心網誌：遷移三個月過後，搜尋中心網誌的點擊次數提高了 159%，曝光次數提高了 23%。由於我們目前只完成 13 個語言版本的遷移作業，所以這份資料只涵蓋英文版的網站管理員中心網誌。我們會持續監控搜尋中心網誌的流量，觀察遷移不同語言版本的網誌對於網站流量的影響。
另外，從 Search Console 說明中心遷移過來的文章也有點擊次數增加的情形。舉例來說，下列主題的成效都有所提高：Sitemap (點擊次數增加 99%)、robots.txt (點擊次數增加 27%)、HTTPS (點擊次數增加 66%)。
順利達成與未能實現的目標
我們注意到使用者在一個月內就開始使用「Google 搜尋中心」這個新名稱。我們的 SEO 專員運用了關鍵字規劃工具來監控改名對搜尋熱度的影響，結果發現在我們推出並宣傳 Google 搜尋中心之後，「Google 搜尋中心」的搜尋熱度隨即超過了「Google 網站管理員中心」(增加 250%)。
另一件好事是，在新網站發布內容已變得容易許多。隨著我們團隊的貢獻者日漸增加，往後將有更多內容以我們支援的所有語言無縫接軌地陸續發布。不像過去網誌文章的翻譯可能要費時數月，現在新網站在幾天內就能提供翻譯內容。
不過，和實施其他重大計畫一樣，不是所有事情都如預期順利：
- 遷移各種語言版本的網誌。網址對應工作所耗費的時間超乎預期，我們甚至在過程中遇到了其他問題，比如失效的 Python 指令碼。
- 我們未能完成一年前推出網站時所規劃的全部事項 (比如首頁上的檢查清單、遷移網誌，以及願望清單上的其他項目)。
我們的經驗教訓
對於團隊來說，執行全站遷移與品牌重塑專案是一次大開眼界的體驗，以下是我們最深刻的心得感想：
- 語言好難。遷移單一語言的網站已足夠困難，更何況還有 13 個語言版本的本地化網站，每個版本都有專屬的網址模式，需要分別透過 JavaScript 重新導向，這一切都令人頭痛。
- 我們的 Dogfood 測試完全失準：事實證明 JavaScript 重新導向不比 meta 重新導向來得差。
- RSS 仍然很受歡迎，所以我們必須將 RSS 加入新網誌。
- 「去搜尋引擎最佳化」就如字面般奇怪，但若想「確實」獲得良好流量，這件事便勢在必行。
- 與 SEO 專員合作處理介紹 SEO 的網站是一件令人傷透腦筋的事，畢竟我們要改進的項目就是提供這方面資訊的平台。
我們以後還會這麼做嗎？
Lizzi 對 Gary 問了這個問題，您知道他的回答是什麼嗎？「絕對不會。」
我們的下一步
隨著今年邁入尾聲，我們開始思考 Google 搜尋中心網站將在 2022 年帶來哪些新東西。您認為我們明年應該撰寫哪些方面的文章，或是我們的網站應該新增哪些功能嗎？只要在 Twitter 發表訊息並加上 #SearchCentral2022 主題標記，即可將您的意見告訴我們。