Martedì 7 marzo 2023
La community di Search Central è un forum online in cui i proprietari di siti possono aiutarsi a vicenda per risolvere problemi relativi alla presenza del proprio sito nella Ricerca Google, discutere di vari aggiornamenti della Ricerca e condividere suggerimenti sul miglioramento della visibilità dei siti nella Ricerca.
Il 2022 è stato un anno fantastico per la nostra community; con oltre 9 milioni di utenti unici e 32.000 thread pubblicati in 17 lingue lo scorso anno, la community è stata non solo un luogo importante in cui i proprietari di siti hanno potuto scoprire e affrontare i problemi della Ricerca, ma è anche un'opportunità per Google di migliorare i suoi sistemi in base ai problemi emersi qui.
La community si è ulteriormente evoluta per ospitare annunci su problemi relativi ai prodotti, aggiornamenti ed eventuali interruzioni dei servizi da parte dei Googler e dei nostri Esperti di prodotto. Nel 2022 sono tornati anche i summit in presenza per riunire gli Esperti di prodotto da tutto il mondo.
In onore dei nostri esperti di prodotto
Abbiamo la fortuna di avere molti esperti di prodotto appassionati della Ricerca Google e che amano aiutare altri utenti.
I nostri Esperti di prodotto condividono regolarmente feedback utili che ci aiutano a identificare e risolvere i problemi al fine di migliorare la Ricerca per i proprietari di siti. Tra i momenti salienti menzioniamo i feedback della community che ci hanno aiutato a risolvere diversi problemi relativi allo strumento per le rimozioni di Sitemap e URL in Search Console e a rimuovere diverse reti di siti compromessi in varie lingue, ad esempio turco e cinese.
I nostri Esperti di prodotto hanno anche contribuito con una vasta gamma di conoscenze per aiutare gli utenti nei forum. Ecco alcuni dei momenti salienti principali:
- La condivisione di conoscenze relative alla gestione dei problemi comuni dei proprietari dei siti, come la risoluzione degli errori "Impossibile recuperare" nel report Sitemap, domande frequenti sugli errori comuni delle Sitemap in più community come quella spagnola e quella russa, comprendere come funziona l'operatore di ricerca site: e comprendere la SEO e come promuovere meglio i siti.
- La creazione di strumenti pubblici per l'analisi dei dati di Search Console e la generazione di Sitemap.
- Presentazioni su argomenti SEO a più eventi come la non-conferenza di Search Central, SEO on the beach e Business Matching Day.
- La pubblicazione di articoli del Centro assistenza come Comprendere l'aggiornamento per lo spam, Risoluzione dei problemi di indicizzazione, video per risolvere i problemi di copertura dell'indice, i problemi dei service worker con la Ricerca e i podcast sulla SEO.
Inoltre, senza il prezioso feedback dei nostri Esperti di prodotto non avremmo potuto effettuare il lancio agevole di molte funzionalità e report in Search Console, come la nuova API Controllo URL, GA4 in Search Console, il report Indicizzazione dei video e molto altro.
Summit degli esperti di prodotto
Per ringraziarli del loro contributo, abbiamo ospitato Summit degli Esperti di prodotto in tre località, tra cui New York a giugno, Dublino a settembre e Singapore a dicembre; gli Esperti di prodotto Platino e Diamante si sono incontrati di persona, mentre gli Esperti di prodotto Oro hanno partecipato online.
Abbiamo accolto circa 120 esperti, che si sono uniti a noi per 10 gruppi di lavoro specifici sulla Ricerca in tutti e tre i summit; questi gruppi hanno trattato una varietà di argomenti, tra cui nuove funzionalità in Search Console, modalità di importazione dei dati strutturati, indicizzazione dei video nella Ricerca e molto altro. I partecipanti hanno fornito un feedback positivo sulla qualità e sulla natura tecnica delle sessioni. Molti esperti di prodotto hanno anche menzionato l'opportunità di interagire di persona con altri esperti di prodotto e Googler come motivo principale per la partecipazione all'evento.
Abbiamo inoltre colto questa occasione unica per celebrare i nostri esperti con una cerimonia di premiazione durante i summit, in cui i nostri esperti Lino Uruñuela e Le Van Phu hanno ricevuto il premio Troubleshooter in riconoscimento della loro capacità di affrontare problemi complessi. Mohamed El Oueryaghly ha ricevuto il premio Extra Mile per essersi speso più di chiunque altro nell'aiutare altri utenti, mentre Daniel Ulczyk e Suzuki Kenichi. hanno ricevuto il premio Mentor in riconoscimento del loro impegno nel guidare molti altri esperti del programma.
Nel corso dell'anno, abbiamo ospitato anche più Hangout per i nostri Esperti di prodotto relativi agli aggiornamenti di prodotto e sessioni generali di domande e risposte, dove possono presentare domande e fornire feedback sia sulla Ricerca Google che sul programma Esperti di prodotto.
Vorresti unirvi alla community di Search Central per aiutare altri utenti, scoprire di più sui diversi aspetti della Ricerca Google e partecipare alle release future delle funzionalità di Search Console? Per farlo, potete registrarvi al programma Esperti di prodotto.