Venerdì 8 settembre 2023
In molti paesi e regioni del mondo le persone parlano ed effettuano ricerche in più di una lingua. Per offrire un servizio migliore, Google utilizza diversi modi per determinare automaticamente qual è la lingua o le lingue migliori in cui mostrare i risultati di ricerca.
In che modo Google determina automaticamente la lingua per i risultati di ricerca
È comprensibile che alcune persone possano presumere che la Ricerca Google mostri solo risultati che corrispondono alle loro impostazioni di lingua, ma questo non è così utile come può sembrare.
Browser, dispositivi mobili e computer hanno tutti le proprie impostazioni di lingua; ciò significa che è possibile che un utente abbia impostato il browser su una lingua e il dispositivo mobile o computer su un'altra.
Anche la Ricerca Google offre un'impostazione di lingua, ma questa riguarda la lingua di visualizzazione, ovvero quella usata per il testo dei pulsanti e dei menu che compaiono intorno ai risultati di ricerca. I risultati di ricerca stessi non devono per forza corrispondere alla lingua di visualizzazione, e ciò avviene per un buon motivo. Circa la metà delle persone che eseguono ricerche con Google parlano più idiomi, e spesso cercano in una lingua non corrispondente alle loro impostazioni.
Invece, la Ricerca Google prende in considerazione tutte queste impostazioni e altri fattori per determinare automaticamente in quali lingue i risultati sarebbero più utili. Ciò significa che gli utenti che effettuano ricerche multilingue non devono modificare costantemente una o più impostazioni di lingua per ottenere risultati nelle diverse lingue utilizzate.
Ad esempio, un utente che si trova in Francia può eseguire una ricerca in francese, inglese o arabo, e aspettarsi di ricevere i risultati nella lingua appropriata. Analogamente, a causa di difficoltà di digitazione su alcune tastiere, una persona in India potrebbe cercare in hindi usando caratteri latini anziché देवनागरी (Devanāgarī), ma desidera e riceve risultati in hindi scritti in entrambi i modi.
A volte, possono essere mostrati risultati utili anche se sono in una lingua diversa dalle impostazioni della persona o dalla lingua in cui è stata effettuata la ricerca; questo potrebbe accadere se i nostri sistemi riconoscono che una ricerca proviene da una località in cui vengono comunemente utilizzate e comprese più lingue.
Come filtrare i risultati per una determinata lingua
Anche se i nostri sistemi automatici non filtrano i risultati per una sola lingua, il filtro dei risultati per lingua può aiutarti a farlo.
Il filtro funziona bene per restringere i risultati web a una o più lingue selezionate. Tuttavia, non è perfetto; potrebbe non funzionare se non è possibile rilevare la lingua in modo affidabile, ad esempio nel caso di pagine scritte in più lingue. Inoltre, potrebbe non essere compatibile con alcune funzionalità dei risultati di ricerca.
La nostra pagina di assistenza relativa al filtro dei risultati per lingua spiega come attivare e utilizzare il filtro. Ecco un esempio nel caso di un utente tedesco che lo ha attivato ("Werkzeug" significa "Strumento" in tedesco):
Potete filtrare i risultati per lingua anche prima di eseguire una ricerca utilizzando la nostra pagina Ricerca avanzata. Entrambe le opzioni offrono la flessibilità di filtrare i dati una tantum in base alle esigenze.
In che modo gli autori di contenuti dovrebbero prendere in considerazione gli utenti che effettuano ricerche multilingue
Invitiamo i publisher che risiedono nelle aree in cui vengono comunemente utilizzate più lingue a realizzare contenuti multilingue, anziché in una sola ampiamente compresa. La persone apprezzano i contenuti scritti nelle loro lingue preferite, e anche Google preferisce mostrarli quando sono disponibili.
Chi realizza contenuti multilingue deve inoltre assicurarsi di seguire le nostre indicazioni tecniche, come illustrato in questa pagina della guida: Informare Google dell'esistenza di versioni localizzate di una pagina.
Come continuiamo a migliorare la corrispondenza delle lingue
Anche se la maggior parte delle volte rileviamo correttamente le preferenze linguistiche, queste sono complesse in tutto il mondo. Ecco perché, al fine di offrire un servizio sempre migliore alle persone multilingue, stiamo continuando a sperimentare funzionalità come la ricerca bilingue e la possibilità annunciata di recente di alternare tra inglese e hindi per le risposte dell'IA generativa di SGE.
Nel corso degli ultimi mesi, abbiamo anche rilasciato una serie di aggiornamenti per migliorare i nostri sistemi di corrispondenza delle lingue, compreso l'ultimo aggiornamento circa due settimane fa. Collettivamente, questi dovrebbero abbinare meglio i risultati alla lingua in cui un utente esegue la ricerca, garantendo al contempo la flessibilità necessaria a chi effettua ricerche in più lingue di accedere ai risultati multilingua.
Continueremo inoltre a migliorare il modo in cui i nostri sistemi automatici determinano la lingua dei risultati da mostrare, in modo da continuare a elencare le informazioni più utili possibili alle persone nelle lingue che preferiscono.