Google, ya no tengo más badware

jueves, 9 de octubre de 2008

Esta entrada es para cualquiera que haya recibido un email o un aviso [inglés] de Google sobre badware [inglés] , una advertencia de badware [inglés] navegando su página web usando el navegador Firefox, o bien se haya encontrado su sitio en nuestros resultados de búsqueda marcado como malware . Como algunos de ustedes sabrán, estas advertencias se crean por un sistema de escaneado automatizado que se puso en marcha para proteger a nuestros usuarios [inglés] asegurando la calidad de nuestros resultados. Sea cual fuere el caso, si está tratando con badware aquí le proporcionamos varias recomendaciones que pueden ayudarle.






1. Si tienes badware, esto normalmente significa que tu servidor web, tu página web o la base de datos utilizada por tu sitio están en riesgo. Tenemos una entrada muy buena sobre cómo actuar cuando han sido hackeados . Deben ser cuidadosos cuando revisen su sitio buscando malware para evitar que su computadora se infecte.

2. Una vez que todo haya sido eliminado, puedes seguir los pasos de nuestra entrada sobre cómo revisar malware a través de las Herramientas para Webmasters [inglés] . Sin embargo, es necesario aclarar que la captura de pantalla en la entrada anterior no está actualizada y que el nuevo formulario de revisión está en “Visión General”, como en la siguiente imagen:

Otros programas, como Firefox, también utilizan nuestra información de badware y puede que no reconozcan los cambios de forma inmediata debido a su caché. Así que aunque la etiqueta de badware desaparezca de las búsquedas, puede tardar algún tiempo en estar disponible en dichos programas.




3. Por último, si crees que tu posicionamiento se ha visto afectado por malware, como por ejemplo con contenido que pueda violar las Directrices para Webmasters (páginas hackeadas con enlaces farmacéuticos ocultos) deberías rellenar una solicitud de reconsideración [inglés] . Las solicitudes de reconsideración se utilizan generalmente cuando te has dado cuenta de problemas relacionados con la violación de la Directrices para Webmasters. Éstas son independientes de las solicitudes de malware.

Si tienes alguna pregunta adicional, por favor échale un vistazo a nuestra documentación o pregunta en nuestros grupos de ayuda [inglés] con la URL de tu sitio. Esperamos que encuentres esta actualización de las Herramientas para Webmasters útil para encontrar y arreglar cualquier problema relacionado con malware.