Miércoles, 26 de diciembre del 2018
El 2018 ha sido un año muy importante para nuestra comunidad de asistencia a webmasters. ¿Qué ha ocurrido? Entre otras cosas, este año hemos tenido un cambio de nombre, una cumbre mundial y muchísimas conversaciones con la comunidad.
Este octubre pasado, los que antes eran Colaboradores Principales se convirtieron en Expertos de Producto Oro y los Usuarios Destacados, por su parte, en Expertos de Producto Plata. Este cambio, que se aplicó a todos los foros de productos, supuso la aparición de varios nombres e insignias nuevos:
- Experto de Producto Plata: son los miembros más recientes, que están ampliando sus conocimientos sobre los productos
- Experto de Producto Oro: son los miembros de confianza que más conocimientos poseen y que más colaboran
En noviembre, invitamos a todos los Expertos de Producto Oro de todos nuestros Foros de Ayuda de Google (como Blogger o Perfil de Empresa) a una cumbre mundial celebrada en el campus de Google de Sunnyvale, en California. De los casi 550 asistentes procedentes de todo el mundo, unos 70 eran webmasters Expertos de Producto Oro de 25 países distintos, por lo que era el segundo grupo más grande del evento. Ese mismo mes, se celebró en Moscú otro exitoso encuentro, con 23 Expertos de Producto rusos, 10 de los cuales eran webmasters.
Muchos de los asistentes afirmaron que le sacaron mucho provecho a este evento, que las actividades les parecieron muy útiles e interesantes, y que todo el evento fue fantástico.
Este grupo de expertos superusuarios presta una ayuda inestimable en 16 idiomas a más de dos millones de usuarios cada año, sobre todo en temas del foro relacionados con la Búsqueda, datos estructurados o Search Console.
¿Cuál es el perfil de nuestra comunidad? Muchos de nuestros Expertos de Producto, Oro y Plata, son propietarios de sitios web que empezaron en los foros para webmasters preguntando dudas sobre sus propios sitios, algunos hace más de una década. Una vez resueltos sus problemas, la mayor parte de ellos se dieron cuenta de que sus conocimientos podían ser de ayuda a otras personas y se quedaron para devolver el favor a la comunidad. Queremos dar las gracias a todos nuestros expertos por su dedicación y por compartir siempre sus conocimientos para ayudar a otros usuarios que tienen problemas con sus sitios web.
A lo largo del año, hemos tenido 75 horas de consulta en directo en el canal de YouTube para webmasters, en alemán, francés, hindi, inglés, japonés y, por primera vez, también en español. En estas conversaciones, todos los usuarios pueden hacer preguntas directamente al equipo de Google e interactuar unos con otros.
Si te interesa unirte a la comunidad, conocer a sus miembros y ayudar a otros usuarios en los foros para webmasters, consulta más información al respecto en el sitio web del Programa de Expertos de Producto. Nunca nos cansamos de conocer usuarios de diversas procedencias y habilidades.
Estamos deseando ver qué novedades le depara 2019 a nuestra comunidad. ¡Y esperando conocerte!