Las páginas de preguntas y respuestas ahora aparecen en resultados enriquecidos

Lunes, 3 de diciembre del 2018

Los usuarios utilizan Google para buscar respuestas a todo tipo de preguntas. A menudo, la información que buscan está en sitios en los que los usuarios pueden hacer preguntas y responder dudas, como por ejemplo, sitios de noticias populares, foros de expertos y secciones de mensajes de asistencia y ayuda.

un resultado de búsqueda de ejemplo de una página titulada "¿Cómo quito un cable atascado en un puerto USB?", junto a varias de las mejores respuestas que se pueden encontrar en ella.
Captura de pantalla de un resultado de búsqueda de ejemplo de una página titulada "¿Cómo quito un cable atascado en un puerto USB?", junto a varias de las mejores respuestas que se pueden encontrar en ella.

Para ayudar a que los usuarios identifiquen qué resultados enriquecidos pueden tener la mejor respuesta a sus preguntas, hemos desarrollado un nuevo tipo de resultado enriquecido para los sitios de preguntas y respuestas. Los resultados de búsqueda de estos sitios que sean aptos ahora muestran las mejores respuestas en una vista previa. Con esta nueva función, los propietarios de sitios pueden llegar a los usuarios más adecuados para su contenido y estos pueden encontrar información pertinente sobre sus preguntas más rápido.

un resultado de búsqueda de ejemplo de una página titulada "¿Por qué a veces las pantallas táctiles detectan un toque cuando…?", junto a varias de las mejores respuestas que se pueden encontrar en ella.
Captura de pantalla de un resultado de búsqueda de ejemplo de una página titulada "¿Por qué a veces las pantallas táctiles detectan un toque cuando…?", junto a varias de las mejores respuestas que se pueden encontrar en ella.

Para poder usar esta función, añade datos estructurados de preguntas y respuestas a las páginas que tengan contenido de este tipo. Con la Herramienta de prueba de datos estructurados, puedes ver si tu página es apta para esta función y ver cómo se mostrará en los resultados de búsqueda. También puedes consultar Search Console para ver datos agregados y ejemplos de errores de marcado. El informe "Rendimiento" también indica con qué consultas han aparecido tus resultados enriquecidos de preguntas y respuestas en los resultados de búsqueda y los cambios que ha habido en esas consultas a lo largo del tiempo.

Si tienes alguna duda, pregúntanos en el foro de ayuda para webmasters o contacta con nosotros por Twitter.