Novità nei dati strutturati: domande frequenti e istruzioni

Mercoledì 8 maggio 2019

Nel corso delle ultime settimane abbiamo parlato dei dati strutturati: innanzitutto fornendo best practice e poi spiegando come monitorarli con Search Console. Oggi annunciamo il supporto per i dati strutturati di Domande frequenti e Istruzioni per la Ricerca Google e l'Assistente Google, includendo nuovi report in Search Console per monitorare le prestazioni del vostro sito.

In questo post, forniamo i dettagli per aiutarvi a implementare i dati strutturati nelle vostre pagine di Domande frequenti e Istruzioni, al fine di renderle idonee alla visualizzazione sulla Ricerca Google come risultati avanzati e azioni How-to per l'assistente. Mostriamo anche esempi di come monitorare l'aspetto nella ricerca con i nuovi report sul miglioramento di Search Console.

Istruzioni sulla Ricerca e nell'Assistente Google

I risultati avanzati di Istruzioni offrono agli utenti anteprime più efficaci di risultati web che guidano gli utenti attraverso attività passo passo. Ad esempio, se fornite informazioni su come piastrellare il paraspruzzi della cucina, annodare una cravatta o costruire una casa sull'albero, potete aggiungere dati strutturati di Istruzioni alle vostre pagine per consentire la visualizzazione della pagina come risultato avanzato sulla Ricerca e come un'azione How-to per l'assistente.

Aggiungete dati strutturati ai passaggi, agli strumenti, alla durata e ad altre proprietà per attivare un risultato avanzato How-to per i vostri contenuti nella pagina di ricerca. Se la pagina utilizza immagini o video per ogni passaggio, assicuratevi di eseguire il markup dei contenuti visivi per migliorare l'anteprima e mostrare agli utenti una rappresentazione più visiva dei contenuti. Scoprite di più sulle proprietà obbligatorie e consigliate che potete utilizzare per il markup nella documentazione per gli sviluppatori relativa alle Istruzioni.

Esempio di risultato di ricerca che mostra i dati strutturati di Istruzioni Esempio di risultato di ricerca che mostra i dati strutturati di Istruzioni

I vostri contenuti possono anche essere usati nell'assistente tramite nuove esperienze vocali guidate. Questa funzionalità vi consente di espandere i contenuti su nuove piattaforme, per aiutare gli utenti a completare le attività ovunque si trovino e ad avanzare in modo interattivo tra i passaggi utilizzando i comandi vocali.

Come mostrato nell'esempio di Google Home Hub riportato di seguito, l'assistente offre un'esperienza di conversazione vocale senza comandi vocali che può aiutare gli utenti a completare un'attività. Si tratta di un metodo incredibilmente leggero per consentire agli sviluppatori web di espandere i loro contenuti nell'assistente. Per ulteriori informazioni sulle istruzioni per l'assistente, consulta la pagina Costruire una guida all'azione con markup.

How-to per l'assistente How-to per l'assistente

Per aiutarvi a monitorare i problemi del markup delle Istruzioni, abbiamo lanciato un report in Search Console che mostra tutti gli errori, avvisi ed elementi validi per le pagine con dati strutturati delle Istruzioni. Scoprite di più su come utilizzare il report per monitorare i risultati.

Report sul miglioramento di Search Console

Domande frequenti nella Ricerca e nell'Assistente Google

Una pagina delle Domande frequenti fornisce un elenco di domande frequenti e risposte su un determinato argomento. Ad esempio, una pagina di Domande frequenti su un sito web di e-commerce potrebbe fornire risposte su destinazioni di spedizione, opzioni di acquisto, norme sui resi e processi di rimborso. L'utilizzo dei dati strutturati FAQPage vi consente di rendere i vostri contenuti idonei a mostrare queste domande e risposte direttamente sulla Ricerca Google e nell'assistente, aiutando gli utenti a trovare rapidamente risposte alle domande frequenti.

I dati strutturati di Domande frequenti sono relativi unicamente a domande e risposte ufficiali. Non aggiungete dati strutturati di Domande frequenti ai forum o ad altre pagine in cui gli utenti possono inviare risposte alle domande; in questo caso, utilizzate il markup delle pagine con domande e risposte.

Per scoprire di più sui dettagli dell'implementazione, consultate la documentazione per gli sviluppatori sulle Domande frequenti.

Domande frequenti nella Ricerca

Per fornire agli utenti più modi per accedere ai vostri contenuti, le risposte alle Domande frequenti possono essere mostrate anche nell'Assistente Google. Gli utenti possono richiamare i vostri contenuti delle Domande frequenti ponendo domande dirette e ricevendo le risposte con markup nelle pagine delle Domande frequenti. Per maggiori informazioni, consultate l'articolo Creare un'azione per le Domande frequenti con il markup.

Domande frequenti nell'Assistente Google

Per aiutarvi a monitorare i problemi con le Domande frequenti e l'aspetto nella ricerca, abbiamo anche lanciato un report Domande frequenti in Search Console che mostra tutti gli errori, avvisi ed elementi validi relativi alle pagine con markup delle Domande frequenti.

Ci piacerebbe conoscere la vostra esperienza con dati strutturati di Domande frequenti e Istruzioni. Inviateci un feedback tramite Twitter o nel nostro forum.