2021 年 5 月 12 日,星期三
電子商務網站上越來越常出現影片。如果您是網站擁有者,可以利用影片讓購物者更深入地瞭解您銷售的產品,或是建立良好信譽,讓大眾認為您是值得信賴的專家。此外,影片在 Google 搜尋中會看起來很顯眼。藉由在 Google 展示影片內容,您可以讓更多人透過不同管道發現您的網站,進而提升商家知名度和網站參與度。
影片出現在 Google 搜尋結果中的位置
Google 搜尋結果網頁或「影片」分頁上都會顯示影片內容。影片通常會以縮圖和實用資訊 (如播放時長和摘要文字) 的形式顯示。此外,Google 現在可以醒目顯示影片內容中的重要時刻,讓使用者能瀏覽圖書章節一樣觀看影片。使用者輕觸某個重要時刻後,系統就會將他們導向您的網站,並讓他們從相應時刻開始觀看影片。
影片在電子商務網站上的常見用途
影片可以為造訪電子商務網站的購物者提供引人入勝的體驗,也可能對在 Google 搜尋網頁上尋找相關內容的使用者有所幫助。以下是在電子商務網站上使用影片的常見方式:
產品頁面:產品頁面常嵌有影片,因為與單純使用靜態圖片相比,影片可以提供更豐富的產品資訊,展示概念構想或功能相關內容。舉例來說,概念構想內容可能會顯示一家人在公園裡使用野餐籃愉快地野餐,功能相關內容則可能會說明如何折疊嬰兒手推車以便收納。使用者透過 Google 搜尋調查想購買的商品時,這類影片就相當實用。
文章和網誌文章:網站的文章或網誌文章中也可能含有影片,分享所售商品的比較/評估評論,或是分享背景故事,介紹您商家的獨特之處。不論使用者仍在調查商品或是已經準備購物,都能夠在不同類型的內容中找到實用資訊。此外,許多購物者也對您的商家本身感興趣,例如您對資源回收或社區支援的態度。
直播:進階網站可能也支援嵌入直播,讓觀眾與主持人互動,進而與客戶建立更緊密的關係。無論您想事先排定直播時間,或是臨時發起直播,都沒問題。部分影視串流服務可讓您將直播嵌入自己的網頁,因此您可以充分運用他們的基礎架構,吸引客戶繼續瀏覽您的網站。如果您將直播內容錄製下來,可以將這段影片做為一般影片保留在網站上。這樣一來,這段影片就能在 Google 搜尋中保留更長時間,供尋找相關內容的使用者觀看。
您還可以透過其他方式運用影片來支援電子商務,包括將影片放上社群媒體。將影片交由社群媒體平台代管後,您通常不須執行任何額外操作,因為平台會負責確保 Google 能為該影片建立索引。
充分運用 Google 搜尋和探索功能
按照以下提示操作,可以協助 Google 為您電子商務網站上代管的影片內容建立索引。如果您使用的 CMS 或電子商務平台無法讓您直接控管 HTML 標記,您可能需要尋找合適的外掛程式:
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在含有影片內容的網頁上加入
Video
結構化資料。由於 Google 可能無法檢索須經使用者互動才會顯示的影片,如果產品頁面的媒體輪轉介面中嵌有影片,就更應該加入上述結構化資料。 - 如果您希望盡量提高某些影片的曝光率,建議您專門建立一個頁面,用來說明這些影片的內容。舉例來說,「如何清潔 X 牌咖啡機」頁面吸引的流量,可能不同於 X 牌產品頁面;這類產品頁面含有解說影片和大量其他資訊。您也可以將同一部影片同時放在專屬說明網頁和產品頁面中。
- 為直播內容新增結構化資料,讓影片顯示「直播」標記,有助於在直播開始時吸引使用者注意。使用 Indexing API,在直播開始和結束時向 Google 提供即時資訊。直播活動結束後,您可以提供直播錄製內容供使用者觀看,但這類影片無法顯示「直播」標記。
- 建立並提交影片 Sitemap 檔案有助於 Google 找到所有含有影片內容的網頁。
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除了
Video
結構化資料外,您也可以考慮加入與各個網頁有關的結構化資料,例如Product
、HowTo
或Q&A
標記。
如需更多資訊,請參閱這些新資源,概略瞭解影片在 Google 上的呈現方式,以及含有影片的網站適用的最佳做法。