Información de envío y devolución en los resultados web de la Búsqueda de Google

Lunes, 17 de abril del 2023

La Búsqueda de Google ahora muestra una visualización ampliada de la información de envío y devolución en los resultados de texto de sitios de comerciantes. Además, vamos a facilitar la monitorización y la corrección de los datos estructurados necesarios para habilitar esta visualización mediante los informes y las herramientas de Shopping de Search Console.

A la hora de comprar, los usuarios quieren saber el precio total de los productos que van a adquirir, incluido el precio de envío. El tiempo de envío, el coste y la política de devoluciones son los principales factores que tienen en cuenta los compradores a la hora de comprar productos online. A menudo, los consumidores no hacen una compra porque los gastos de envío son demasiado altos, el tiempo de envío no es lo suficientemente rápido o la información sobre la devolución no es clara. Por lo tanto, mostrar la información de envío y devolución con claridad es fundamental para que tus ventas online tengan éxito.


La Búsqueda de Google ya puede mostrar los precios de los productos. Ahora, tus productos podrán mostrar información de envío y devolución en la Búsqueda de Google en Estados Unidos y, próximamente, en más países.

Muestras de resultados web de varios productos y de un solo producto

¿Cómo puedo proporcionar la información de envío y devolución a Google?

Para mostrar la información de envío y devolución en los resultados de búsqueda de productos, añade la información usando marcado de datos estructurados de forma similar a como has marcado tus productos. Si ya has enviado la información de tus productos a Google a través de Merchant Center, Google utilizará la información de envío y devolución de Merchant Center de la misma manera.

Utilizar Search Console para monitorizar y corregir la información de envío y devolución

Por último, Search Console te ayuda a saber cuándo falta esta información en tus productos. Si tus productos no incluyen información de envío ni de devolución, o si estos datos se han añadido incorrectamente, recibirás advertencias en el informe de fichas de comerciantes y por correo electrónico.

Captura de pantalla del informe de fichas de comerciantes en Search Console

Esperamos que estas mejoras te ayuden aún más a la hora de monitorizar y corregir tu rendimiento en la Búsqueda. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros a través de la comunidad del Centro de la Búsqueda de Google o por Twitter.