Miércoles, 9 de octubre del 2024
Al comprar online, las opiniones de otros clientes pueden ayudar a otros compradores a decidir dónde comprar, y las reseñas de las tiendas pueden darles más confianza. Las reseñas pueden mostrar comentarios sobre la calidad de los productos, el envío, el servicio de asistencia, las devoluciones y las sustituciones, que pueden influir en los posibles compradores.
Las valoraciones de tienda de Google han ayudado a los comerciantes de Estados Unidos a destacar las experiencias de alta calidad que han tenido otros compradores directamente desde la Búsqueda. Ahora, vamos a incorporar las valoraciones de tienda a las búsquedas de productos en inglés de Australia, Canadá, la India y el Reino Unido.
Cómo pueden aparecer las valoraciones de tienda en los resultados de búsqueda
Las valoraciones de tienda se pueden encontrar en los resultados de búsqueda de Shopping, como los de una selección de productos (por ejemplo, "Vestido de verano"). Al hacer clic en la valoración de tu tienda en los resultados de búsqueda, los compradores pueden acceder a información detallada sobre tu empresa, como reseñas, políticas de envío y devoluciones y más. Esto les ayuda a tomar decisiones de compra fundamentadas.
Cómo pueden participar los comerciantes en las valoraciones de tiendas
Si eres un comerciante que ofrece sus productos en estos países y aún no has habilitado las valoraciones de tienda, puedes participar en el programa gratuito de Reseñas de Clientes en Google o recabar reseñas en varios sitios web de reseñas independientes. Si ya participas mediante alguna de estas formas, tus resultados relevantes ya se pueden mostrar junto a una valoración de tienda.
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